? ? ? 那天是下午上班拗胜，來到店里的時(shí)候顧客不是很多蔗候，我們同班次的兩個(gè)人輪流吃飯，店里就我自己了埂软，這時(shí)候進(jìn)來一波顧客锈遥，是一對(duì)夫妻，還抱著一個(gè)小寶寶勘畔。進(jìn)來廳里之后轉(zhuǎn)了一圈也沒有跟我對(duì)話迷殿，也沒有表現(xiàn)出來想試穿哪件衣服，我看著正準(zhǔn)備要走出廳里的時(shí)候咖杂，我說:“姐，您想選件什么樣式的衣服呢蚊夫？”正因?yàn)槲业倪@一句詢問诉字，顧客重新回到了廳里，說：“我想選一件短款的外套∪榔裕”
我打量了一下顧客的體型跟穿衣風(fēng)格陵霉，然后環(huán)視了廳里一周，選了一件焦糖色的短款羽絨服拿給了顧客伍绳，說：“姐踊挠，您看一下這款怎么樣，可以上身試穿一下看看效果冲杀⌒Т玻”
顧客看了衣服說：“不好意思啊，我不太喜歡這個(gè)顏色权谁∈Ｌ矗”
我并沒有放棄接著跟顧客說：“姐，您可以嘗試一下這個(gè)顏色旺芽，這個(gè)顏色是今年的流行色沪猴，并且這款外套我們店里賣的非常好，不試試您肯定會(huì)有遺憾的采章≡耸龋”
顧客說：“我感覺我穿這個(gè)顏色應(yīng)該不能好看吧∶踔郏”
我說：“姐担租，您看您都沒有試您就說不好看，咱們出來買衣服不試怎么會(huì)知道適不適合自己呢图谷，您就試試吧翩活。”
顧客見我這么就沒有拒絕我便贵，說:“好吧菠镇，那我就試試看吧〕辛В”
我?guī)皖櫩桶岩路┢饋碚砗煤罄＃赃咁櫩偷睦瞎f:“這件不錯(cuò)呀，挺好看的盔粹“妫”
顧客自己照了照鏡子也說:“對(duì)呀，穿著還挺好看的舷嗡，這件衣服多少錢爸崃浴？”
我說:這款是599元进萄∧聿保”
顧客說:“不便宜啊锐峭，打折嗎？”
我說:“姐不好意思啊可婶，咱家是常年都沒有折扣的沿癞，價(jià)格您就放心好了，這款羽絨服的充絨量很足矛渴，穿著也暖和椎扬，性價(jià)比很高的，看好了您就帶一件吧具温〔系樱”
顧客有點(diǎn)兒猶豫說:“我在別家也看了一件價(jià)位為沒有這么高啊」瘐铮”
顧客的老公說：“穿著挺好看的钻趋，喜歡就拿著吧〖料埃”
顧客還是決定在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再說蛮位。
我說:“可以，姐您再出去看看鳞绕，沒有合適的可以再回來失仁。”
顧客走出了廳里们何，可是沒過多長時(shí)間就又回來了萄焦，說：“美女，給我拿著剛才那件外套吧冤竹，我想再配一件里面穿的小衫拂封。”
我說：“可以姐鹦蠕，您稍等我?guī)湍x幾件您試試冒签。”
由于外套的顏色是焦糖色的钟病，也就給顧客選了三件款式不同的淺色系的毛衫讓顧客試了一下萧恕，顧客最終選中了一件。
? ? ? ? 通過接待這位顧客后我反思肠阱，如果當(dāng)時(shí)我沒有主動(dòng)詢問顧客的需要票唆，或者我沒去鼓勵(lì)顧客上身試穿，也許這一單就不會(huì)成交屹徘。所以當(dāng)有顧客進(jìn)來廳里的時(shí)候我們要多給顧客推薦走趋，多鼓勵(lì)顧客試穿，總有一款會(huì)適合顧客的噪伊。
