馬斯洛需求層次理論是人本主義科學(xué)的理論之一，由美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在1943年在《人類激勵(lì)理論》論文中所提出。書中將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種琅锻，分別是：生理需求着茸、安全需求恨锚、社交需求型奥、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求蜻拨。
第一層次是生理上的需求池充。具體來說桩引，是呼吸缎讼、水、食物坑匠、睡眠等等血崭，這些組成了人類個(gè)體生存的基本元素，缺少他們厘灼，個(gè)體的生存將出現(xiàn)問題夹纫，而個(gè)體的其他需求也是基于這一基本需求。
第二層次是安全上的需求设凹。具體來說舰讹，是人身安全、財(cái)產(chǎn)保障闪朱、道德保障月匣、工作保障、家庭安全等等奋姿，這些需求的滿足能夠給到人類個(gè)體以安全感锄开。
第三層次是社交上的需求。具體來說称诗，我們都需要親情萍悴、友情、愛情寓免，這些情感歸屬的需求癣诱，讓個(gè)體獲得更多精神層面的滿足感。
第四層次是尊重的需求袜香。具體來說撕予，人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個(gè)人能力和成就得到社會的承認(rèn)困鸥，這是渴求被他人尊重嗅蔬；個(gè)人也希望自己在不同的生活情境下都能有實(shí)力、能勝任疾就、充滿信心澜术，這是渴求自我的尊重。
第五層次是自我實(shí)現(xiàn)的需求猬腰。在這一階段鸟废，人類個(gè)體希望實(shí)現(xiàn)自己的理想、抱負(fù)姑荷，把自己的力量發(fā)揮到最大程度盒延，此時(shí)缩擂，擁有的是最大的快樂與滿足。
在日常工作添寺、生活中胯盯，馬斯洛需求理論是怎么發(fā)揮作用的呢？
原理一：先滿足低層次需求计露，后滿足高層次需求
舉一個(gè)生活中的例子博脑，生存VS理想。生存是低層次需求票罐，我們擁有健康的身體叉趣、能吃飽飯，有一份穩(wěn)定的工作该押。解決了基本的生存疗杉、找到了安全感，在這基礎(chǔ)上蚕礼，我們才會想到要去談一場戀愛烟具、去結(jié)交更多的朋友、去做成一番事業(yè)闻牡。如果我們連飯都吃不飽净赴、連身體健康都不能保證，還會有心思去想著談戀愛罩润、做大事嗎玖翅？
舉一個(gè)商業(yè)中的例子，今日頭條割以。獲取新聞信息金度，讓自己和這個(gè)社會產(chǎn)生關(guān)系聯(lián)結(jié)，這是一種尋求安全感的體現(xiàn)严沥，屬于低層次的需求猜极。在過去，我們通過電視消玄、網(wǎng)絡(luò)跟伏、紙媒等各種渠道獲取新聞信息，找到其中自己喜歡的模塊進(jìn)行閱讀翩瓜。這雖然滿足了我們的低層次需求受扳，卻也是一件耗時(shí)耗力的事情，我們開始變得不滿兔跌，這種情況下今日頭條出現(xiàn)了勘高，它推送的都是我們喜歡的新聞信息，我們迅速投向了今日頭條的懷抱，因?yàn)榛覀內锘龋屛覀儷@得了被尊重、被懂得的感覺赖舟。
原理二：低層次需求更迫切蓬戚，得到不會有太多感觸、但得不到會很難受建蹄；高層次需求得不到不影響碌更、但得到會有更強(qiáng)烈的感受
舉一個(gè)生活中的例子，工資VS獎(jiǎng)金洞慎。工資是我們工作收獲的體現(xiàn)，這是一種低層次的安全需求：拿到工資我們覺得是理所當(dāng)然的嘿棘，不會有太多的欣喜和幸福劲腿；但如果不給我們發(fā)工資，我們會很憤怒鸟妙、很難受焦人。獎(jiǎng)金并不是我們本來就有的，而是被他人認(rèn)可重父、尊重的體現(xiàn)花椭，這是高層次的需求：如果我們沒有獎(jiǎng)金，其實(shí)不會有太多怨言房午，因?yàn)檫@本來就是額外的矿辽；而如果我們得到了獎(jiǎng)金，那我們內(nèi)心會產(chǎn)生相當(dāng)?shù)挠鋹偢泻托腋８小?/p>
舉一個(gè)商業(yè)中的例子郭厌，網(wǎng)易云音樂袋倔。音樂是一種讓我們能夠得到安全感的東西，屬于低層次的需求折柠。早些年宾娜，酷狗、QQ音樂扇售、千千靜聽等播放器的出現(xiàn)前塔，滿足了我們迫切地想要聽歌的欲望，沒有他們承冰、我們會很難受华弓，但有了他們、我們對他們也并沒有太多額外的感受巷懈。當(dāng)聽歌這回事變得理所當(dāng)然的時(shí)候该抒，網(wǎng)易云音樂出現(xiàn)了，它基于我們的聽歌偏好給我們推薦喜歡的歌單，讓我們與更多喜歡的音樂邂逅凑保，這種被懂得冈爹、被尊重的感覺，是高層次的需求欧引，讓我們更滿足频伤，和網(wǎng)易云音樂之間也產(chǎn)生了更好的黏性。
世事洞明皆學(xué)問芝此，馬斯洛需求理論是一種幫助我們觀察和學(xué)習(xí)的手段憋肖，掌握它的基本原理，我們也能更好地理解商業(yè)婚苹、理解生活岸更。
