很多人都想轉(zhuǎn)行互聯(lián)網(wǎng)杨名，大家普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)“前景好脏榆，機(jī)會多，薪資高”台谍。確實须喂，互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展了好幾年，還是個非常新的行業(yè)，而且在可預(yù)見的將來坞生，它也是一個擁有無限可能的行業(yè)仔役。
今天我就來聊一下運營。運營相較于產(chǎn)品或研發(fā)來說被認(rèn)為門檻低是己，但這不代表它很簡單又兵。運營不用寫幾十上百頁的產(chǎn)品需求文檔，但是要挖空心思思考如何設(shè)計下個活動才能提高數(shù)據(jù)指標(biāo)卒废；運營不用和開發(fā)討論如何實現(xiàn)需求寒波，但是要把一個運營事項描述的足夠清楚，能讓所有人都看的明白升熊。總之運營沒有大家說的那樣那么簡單绸栅。
運營到底是什么
我認(rèn)為：一切能夠進(jìn)行產(chǎn)品推廣级野、促進(jìn)用戶使用、提高用戶認(rèn)知的手段都是運營粹胯。
對于不同產(chǎn)品蓖柔，運營方式也不相同，但是運營的核心目只有一個：讓產(chǎn)品活得更好风纠、更久况鸣。
所謂“活得更好”，就是通過推廣竹观、教育镐捧、活動等一系列手段讓產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)獲得提升；而所謂“活得更久”臭增，就是通過數(shù)據(jù)分析和用戶行為研究讓產(chǎn)品的功能不斷完善懂酱、易用性不斷提升，從而獲得更長的產(chǎn)品生命周期誊抛。
運營主要做什么
運營通常分為三類：內(nèi)容運營列牺、用戶運營、活動運營拗窃。
內(nèi)容運營瞎领，是指通過創(chuàng)造、編輯随夸、組織九默、呈現(xiàn)網(wǎng)站或產(chǎn)品的內(nèi)容，從而提高互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容價值逃魄，制造出對用戶的黏著荤西、活躍產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用的內(nèi)容。
內(nèi)容運營的工作包含創(chuàng)作內(nèi)容、編輯審核邪锌、推薦和制作專題勉躺、根據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容。
用戶運營觅丰，是指以網(wǎng)站（產(chǎn)品）的用戶的活躍饵溅、留存、付費為目標(biāo)妇萄，依據(jù)用戶的需求蜕企，制定運營方案。
用戶運營的主要工作就是拉動新用戶冠句、防止用戶流失以及流失用戶的挽回轻掩、維系已有用戶、刺激用戶活躍懦底、使用戶為產(chǎn)品付費唇牧。
活動運營，是指通過開展獨立活動聚唐、聯(lián)合活動丐重，拉動某一個或多個指標(biāo)的短期提升。
活動運營通常負(fù)責(zé)活動流程的設(shè)計杆查，規(guī)則的制定扮惦，預(yù)算的控制，活動效果的統(tǒng)計以及如何進(jìn)行改進(jìn)亲桦。
運營的職業(yè)發(fā)展
對于還沒入行或剛剛?cè)腴T的小伙伴崖蜜，不用把運營想得太復(fù)雜。在剛開始的階段客峭，一般都是做很多非衬芍恚基礎(chǔ)的工作，比如編輯一下文章桃笙，發(fā)發(fā)推文氏堤，甚至還要做做客服。此時做的事非常雜搏明，讓人感覺像個打雜的鼠锈，但是千萬不要機(jī)械的去完成工作，記得用心感受星著，思考如何提高效率购笆，總結(jié)工作經(jīng)驗。
此時需要鍛煉的是執(zhí)行能力虚循，能把領(lǐng)導(dǎo)交代給你的工作執(zhí)行好同欠。同時還需要你的快速學(xué)習(xí)能力样傍，在面對沒有做過的事情時，能夠快速的完成好铺遂。還要學(xué)會制定大目標(biāo)衫哥，然后逐漸拆解到自己能執(zhí)行完成的小目標(biāo)，嘗試去完成一個襟锐。
經(jīng)過一兩年的工作之后撤逢，你應(yīng)該能獨立完成運營的大部分工作，并且能掌握某一項專業(yè)技能粮坞，同時對行業(yè)蚊荣、業(yè)務(wù)、用戶有點自己的看法莫杈。
在三四年之后互例，應(yīng)該對行業(yè)和業(yè)務(wù)有了更深的理解◇菽郑可以能夠獨立負(fù)責(zé)項目敲霍，甚至能夠制定產(chǎn)品的整體運營策略,同時能夠帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊。
在工作中丁存，需要隨時隨地的學(xué)習(xí)積累，而不是單純的完成工作柴我，千萬不要把一年解寝。的工作經(jīng)驗用三年，甚至更多艘儒。
最后聋伦，在運營這條道路上用最大的努力走下，相信路一定可以自己走出來界睁。
