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《他人的力量》

薦 語

作為群居動物，我們很難擺脫他人對我們的影響碘勉。

下雨天，從你身邊呼嘯而過的車可能濺你一身泥點验靡，從你背后走過的路人可能撐著傘捎你一程，好的影響胜嗓、壞的影響，深刻也好辞州、粗淺也罷怔锌，我們總是或多或少地接收到來自他人的能量变过，區(qū)別是，壞的人際關(guān)系總是帶來滿載的負(fù)能量牵啦，而好的連接則為我們補充力量。

這本書為我們詳細(xì)梳理了四個層次的人際相處模式哈雏，幾乎涵蓋了所有可能的情況楞件，讓我們一起裳瘪，跟著它來學(xué)習(xí)如何尋求受益一生的人際關(guān)系。

作 者 簡 介

亨利·克勞德（Henry Cloud）

心理學(xué)博士彭羹，領(lǐng)導(dǎo)力專家黄伊，《紐約時報》暢銷書作者派殷，作品銷售累計超過千萬冊。其代表作《過猶不及：如何建立你的心理界線》《為孩子立界線》等長期占據(jù)亞馬遜榜單前列毡惜。克勞德還曾被《成功》雜志提名為個人成長和發(fā)展領(lǐng)域最具影響力的25位領(lǐng)導(dǎo)者之一经伙。

精 華 解 讀

以下內(nèi)容為《他人的力量》一書精華解讀，供廣大書友們學(xué)習(xí)參考，歡迎分享枣氧，未經(jīng)允許不可用作商業(yè)用途。

目 錄

一达吞、被忽視的真相：他人的力量

二茶宵、四個層次的人際關(guān)系

1. 第一層次：孤立狀態(tài)

2. 第二層次：壞的連接關(guān)系

3. 第三層次：虛假的“良好連接”

4. 一宗挥、二、三層次的死循環(huán)

5. 第四層次：真正的連接關(guān)系

三契耿、如何建立第四層次的連接關(guān)系？

1. 主動求助

2. 暴露需求

3. 避開“百慕大三角”

4. 學(xué)會選擇值得信任的對象

四搪桂、第四層次的關(guān)系會帶來什么?

1. 以自律為基礎(chǔ)的自由

2. 自由透敌、責(zé)任和愛

3. 這段關(guān)系中的每個人都在進(jìn)步

4. 促成階段性成長

5. 內(nèi)化的意義

正 文

一踢械、被忽視的真相：他人的力量

一次次的科學(xué)研究表明：如果擁有強大的人際關(guān)系支持系統(tǒng)，人們達(dá)成目標(biāo)的概率會大大提高内列；同樣的，身患心臟病或中風(fēng)的老人话瞧，加入支持小組后嫩与，他們也會過得更好交排，疾病復(fù)發(fā)的概率更低。其他研究也已證明獲得他人力量支持的人埃篓，擁有更強的免疫系統(tǒng)，更少患病架专，就算患病同窘，恢復(fù)起來也更快胶征。

人際關(guān)系影響了生活和個人表現(xiàn)，這就是長期以來被忽視的真相：人際關(guān)系具有真實的睛低、有形的和可測量的力量。作者將之稱為——“他人的力量”钱雷。

本書展現(xiàn)了在領(lǐng)導(dǎo)力、個人成長和高效能表現(xiàn)領(lǐng)域的一個重大轉(zhuǎn)折——你的自我表現(xiàn)不僅僅取決于你自己罩抗，它要么被周圍人強化，要么被他人削弱——你要相信套蒂，他們有這種力量钞支。

你不能控制別人操刀，他們無論如何都會影響你的生活，但你可以成為精通擇人以及與人相處的專家骨坑，讓他人的力量為你所用，你或許就能突破現(xiàn)在正經(jīng)歷的或?qū)頃庥龅哪切┫拗啤?/p>

神經(jīng)科學(xué)表明欢唾，健康且警、有質(zhì)量的人際關(guān)系會給大腦接入一系列的功能——比如調(diào)節(jié)自身情緒礁遣、解決問題、緩解壓力和適應(yīng)環(huán)境的能力祟霍。

二、四個層次的人際關(guān)系

實際上浅碾，我們一共有且僅有四種人際連接的狀態(tài)大州，任何時候你都總是處于這四者其一垂谢，或者兩者之間的狀態(tài)。而其中只有一種可以真正幫助你成長滥朱，我們要做的，就是盡力脫離其他三種狀態(tài)徙邻，進(jìn)入唯一能發(fā)揮正確作用的那種狀態(tài)排嫌。

1.第一層次：孤立狀態(tài)

真正的連接意味著對其他人在情感上進(jìn)行投入缰犁，是一種給予和接受同時存在的狀態(tài)怖糊，孤立狀態(tài)則在給予和接受的兩方面存在問題——要么是給予受阻，要么是接受無能伍伤。

處在第一層次的人，有時候就好像完全沒有意識到其他人存在一樣遣钳，讓人覺得他們沒有感情，時間一久蕴茴，和孤立狀態(tài)的人交往的人們就會漸漸喪失信心，并且開始退縮倦淀。

在團隊中也一樣蒋畜，如果團隊的領(lǐng)導(dǎo)者處于孤立狀態(tài)晃听，那么決策的形成往往是在隔離狀態(tài)下完成的，要么完全由領(lǐng)導(dǎo)者做出決策能扒，要么是由領(lǐng)導(dǎo)者建立或培養(yǎng)的組織孤島做出決策。這種“封閉系統(tǒng)”的領(lǐng)導(dǎo)模式就像所有的封閉系統(tǒng)一樣：隨著時間的推移初斑，會變得越來越糟辛润。

如何判斷自己陷入了第一層次见秤？

人們與第一層次的人相處時往往會覺得很困難、很孤獨鹃答，而且關(guān)系很難維系乎澄，問問生活中你身邊的人测摔，他們有沒有感到被需要、有價值锋八、有人傾聽，是否覺得自己成為了你信任的人挟纱。如果他們的回答為“是”羞酗，那么你就不太可能處在第一層次紊服。

同時胸竞，你也要傾聽自己內(nèi)心的聲音。要知道撤师，許多處在第一層次的人剂府，看起來很善于交際，經(jīng)常幫助他人腺占。但真正的狀態(tài)藏在你的內(nèi)心淤袜，它源于你自己衰伯，你可能為他人付出了，并且有很多人圍在你身邊意鲸，但實際上你沒有連接上他們，所以你往往會感覺到?jīng)]有人以你最需要的方式為你守候怎顾。

2.第二層次：壞的連接關(guān)系

壞的連接關(guān)系是怎么來的读慎？通常是在我們?nèi)淌懿涣斯陋毜臅r候槐雾，這一切開始了——壞的人際關(guān)系總比沒有人際關(guān)系好。這種想法會讓你去接近某些人募强，但接觸的過程中你總會覺得不舒服或不夠好株灸，覺得自己低人一等擎值，甚至覺得自己有缺陷，好像是你出了什么問題鸠儿。是的，不知道是什么原因捆交，總之這些人就是有本事讓你感覺不舒服淑翼。

過高的期望品追、完美主義、不合理的要求肉瓦、愛挑剔遭京、吝惜贊美、羞恥感哪雕、內(nèi)疚感、貶低行為斯嚎、緘默——這些都是眾多方式中的一種利虫，具有這些行為的人容易把其他人引入第二層次的壞連接關(guān)系中堡僻。

事實上，待在第二層次钉疫，是人類的普遍經(jīng)歷，哪怕有些人身為某個圈子里真正的“超級巨星”牲阁，也難以擺脫從某個特定的人身上體會到的被否定和失望的感受固阁。

除了讓你感覺糟糕之外城菊，第二層次最壞的影響是對你的能力表現(xiàn)產(chǎn)生打擊——當(dāng)迷失在負(fù)面的自我評價里時，沒有人還能具有很好的能力表現(xiàn)役电。

處在第二層次的人會通過自我懷疑和自我貶低來毀滅高能力表現(xiàn)，你會變得更在意贏得某人的認(rèn)可法瑟，而不是在意能力表現(xiàn)本身冀膝。

如何判斷自己陷入了第二層次霎挟？

當(dāng)你的自信心慢慢萎縮時，你會發(fā)現(xiàn)自己正處在第二層次酥夭。在第二層次里生活赐纱，會讓人感覺自己名不副實熬北。

感受一下，你是否過度地浪費時間去擔(dān)心別人眼中的自己不夠好讶隐？這種連接狀態(tài)也會讓人產(chǎn)生焦慮、恐懼巫延、內(nèi)疚效五、恥辱，以及低人一等或自卑的感受畏妖。

與此同時，你也可以同樣問問周圍人的感受戒劫，進(jìn)入第二層次中半夷，會讓其他人覺得你在躲避退讓谱仪，被人打得毫無還手之力否彩。

3.第三層次：虛假的“良好連接”

第二層次讓你感覺不好疯攒，而第三層次的情況剛好相反列荔。你感覺非常好！有時甚至好得飛起：風(fēng)流韻事贴浙、成癮習(xí)慣砂吞、促銷的贈品崎溃、大量食物……一輛嶄新的法拉利，這些都是安慰靈魂的一種嘗試袁串。但它們就像鎮(zhèn)痛劑，并不能真正地治愈疾病囱修。

而這些“鎮(zhèn)痛劑”本身會讓你產(chǎn)生依賴和著迷赎瑰，以至于你常称屏看不清真正需要解決的問題或者危險。處在第三層次的時候鲜漩，可能會有人整天恭維你，而將一切負(fù)面消息擋在外面孕似，令你離真實的狀況越來越遠(yuǎn)踩娘，從而對真正發(fā)展自己的能力鳞青、獲得成長造成阻礙甚至是損害为朋。

如何判斷自己陷入了第三層次？

人類想出來的自我治療方式有上千種习寸，其中很多都是自我欺騙、逃避現(xiàn)實的陷阱傻工，它們最終會導(dǎo)致能力表現(xiàn)下降，沉迷于毒品中捆、游戲鸯匹、購物不可自拔泄伪，將這些事物當(dāng)作自己的避風(fēng)港。

它滿足這樣三個條件：能讓你短暫地感受到愉悅蟋滴、令你沉迷以及不會帶來真正的滿足與進(jìn)步。

4.一津函、二肖粮、三層次的死循環(huán)

一個普遍現(xiàn)象是很多人會在以上的三個層次里環(huán)游：

孤立→無法忍受孤獨→隨便締結(jié)壞的連接關(guān)系來破除孤獨→被壞的連接關(guān)系折騰得很沒勁→試圖借虛假的“良好連接”逃避真正的問題→感覺虛假的連接索然無味且心累→又封閉自我回到孤立狀態(tài)尔苦。

如此循環(huán)往復(fù)、生生不息允坚，很多人就繞在這樣的人際關(guān)系現(xiàn)狀中，一輪一輪經(jīng)歷著沒有出口的死循環(huán)屋讶。

5.第四層次：真正的連接關(guān)系

真正的連接關(guān)系是能讓你成為完整的自我冰寻、成為真正的皿渗、真實的你，是能調(diào)動你的心靈乐疆、思想、靈魂和熱情的一種人際關(guān)系挤土。

在這種關(guān)系中琴庵，雙方都是毫無保留、知根知底迷殿、互相理解，并且互相扶持的庆寺。任何一方的真實想法、感覺懦尝、信念知纷、恐懼和需求都可以安心地分享陵霉。

三、如何建立第四層次的連接關(guān)系踊挠？

1.主動求助

面對自身的弱點和脆弱性，并且伸手向外界尋求幫助止毕。

2.暴露需求

了解自己的需求模蜡，對自己保持誠實扁凛，對他人保持真實闯传，敢于暴露自己的需求，才有可能被滿足甥绿。

3.避開“百慕大三角”

有這樣一個常見現(xiàn)象：A與B產(chǎn)生矛盾字币，本應(yīng)與B直接溝通共缕，但卻和C說起關(guān)于B的事情。

很明顯图谷，如果A根本沒有和B交流，那么A和B之間的問題就不可能真正解決便贵。但這只是問題的開始菠镇，A引發(fā)的問題還不止于此承璃。

這種充滿糾葛的間接（又稱被動攻擊）型溝通締造的是一種三角關(guān)系，它建立了受害者-施害者-拯救者（VPR）三種角色，作者稱之為人際關(guān)系的“百慕大三角”隘梨。

“百慕大三角”的關(guān)鍵問題在于，當(dāng)A締結(jié)這樣的三角關(guān)系時轴猎，不是沖著解決問題去的，而是拉攏一個C站在自己的一邊税稼，不僅造成了B與C之間的分化烦秩，也無益于改善A和B之間的問題郎仆。

與此同時，由于C聽到的是A單方面的描述扰肌，很容易站在A的立場上拋出贊同A的觀點抛寝，于是A的想法比以前更加堅定曙旭，也沒有審視自己內(nèi)心的動力了。抱著這樣逃避而不是解決問題的心態(tài)去處理人際關(guān)系的話桂躏，A與C之間的關(guān)系往往也是流于表面的虛假連接钻趋，不出多久A很可能又會尋找下一個拯救者來聽他抱怨自己與C之間的問題剂习。

這種百慕大三角造成的不和睦，絕對是一個團隊鳞绕、公司、家庭们何、婚姻萄焦、友誼或其他任何人際關(guān)系系統(tǒng)中最具破壞力的力量之一冤竹。

需要指出的是，某些情況則不在此列贴见。比如產(chǎn)生問題的雙方直接溝通無效烘苹，或者由于其他原因需要第三方介入的片部，且彼此的目的是努力尋求治愈或者解決問題霜定，所做的事情也應(yīng)是具有建設(shè)性的。

4.學(xué)會選擇值得信任的對象

我們應(yīng)該要清楚一點：不是什么人都會和你締結(jié)第四層次的連接關(guān)系的望浩。所以篩選對象是一件很有必要的事情。

這看起來是一個非常復(fù)雜而難以回答的問題惰说，這里，作者克勞德將它拆解還原成了另一個更便于操作的問題：誰值得你信任吆视？

是的典挑，信任這一概念啦吧，在我們使用他人的力量時，是最重要的一個概念授滓，締結(jié)一段第四層次的人際連接，是建立在彼此高度的互信之上的般堆≡谛ⅲ克勞德推薦給我們五個因素淮摔，即：理解、意圖或動機噩咪、能力顾彰、性格和“業(yè)績”記錄胃碾。從這五個方面出發(fā)筋搏，我們大致就能識別一個人對我們而言的可信任度能有幾分。

四奔脐、第四層次的關(guān)系會帶來什么?

第四層次的連接關(guān)系與前三層次的關(guān)系的區(qū)別在于，前三層次的關(guān)系總是在消耗我們的能量髓迎，而第四層次的關(guān)系則為我們補充生活和發(fā)展所需的燃料峦朗。它能帶給我們的這些益處通常都是令我們受益終身的排龄，你也可以借由這些內(nèi)容來辨別自己是否擁有了第四層次的關(guān)系。

1.以自律為基礎(chǔ)的自由

按常理來說，我們都知道是我們自己的大腦控制了我們的行為尺铣，但同時要明白的是，刺激大腦發(fā)出指令的因素卻未必出自我們自身凛忿，我們很容易受到他人的影響澈灼。

而第四層次的關(guān)系則更多帶來好的影響給我們店溢，處在這一層次的關(guān)系中，對方會成為你前進(jìn)的燃料和真正的支持者床牧，同時也尊重你的自由。

同時叠赦，這樣的自由是有基礎(chǔ)的驹马，那就是你自己本身做到自律除秀。這里的自律是指你需要對自己的人生負(fù)責(zé)，對大大小小的事情都擁有主人翁意識册踩，在這種意識的驅(qū)策下泳姐，你會更傾向于做對的事暂吉。

這也是第四層次中的人們對你信任的來源，強大的自律能力令他們對你產(chǎn)生信心（起碼你知道如果失敗慕的，該為此負(fù)責(zé)的就是你自己），從而他們會推動你獲取更多維度上的自由肮街。

2.自由风题、責(zé)任和愛

自由需要責(zé)任和愛打底嫉父，給予自由的同時，處在第四層次的關(guān)系中绕辖，則允許我們無顧忌地討論責(zé)任劃歸的事宜摇肌，因為第四層次關(guān)系中的人們不僅相互關(guān)心仪际、彼此坦誠昵骤，更重要的是他們能幫助彼此真正地解決問題。

第四層次的人際關(guān)系不能拯救我們吩抓，它們要求我們對自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)。而第四層次關(guān)系中的人們所提供的建設(shè)性的反饋疹娶，則是幫助我們切實地提升自己表現(xiàn)的重要養(yǎng)分。

克勞德提出這樣一個公式：自由=責(zé)任=愛雨饺。即當(dāng)你擁有自由的同時钳垮，你也必須承擔(dān)責(zé)任额港，而這都是出于愛——是的，“愛”的行事原則就是對他人有益移斩、對自己有益肚医，而不要以任何方式去傷害任何人向瓷。

3.這段關(guān)系中的每個人都在進(jìn)步

比起令人低落、墮落的前三種關(guān)系猖任，第四層次的關(guān)系要求人們做真實的自己，也將自己的問題都暴露無疑朱躺，這使得每個人都能獲得符合自己真實情況的有效反饋刁赖。

第四層次的關(guān)系帶來的支持令我們安心长搀，你會想讓大腦去思考如何發(fā)揮得更好，而不是如何避免被拒絕源请、避免失敗或者避免被指責(zé)涯肩。

4. 促成階段性成長

處于第四層次關(guān)系中巢钓，人們也不僅只關(guān)心如何幫助對方解決眼前迫切的問題疗垛，更是將長遠(yuǎn)的發(fā)展考慮在內(nèi)。

當(dāng)看到你一切穩(wěn)定贷腕、安于現(xiàn)狀時背镇，第四層次關(guān)系中的朋友則會伸手將你推離舒適圈，但尺度很微妙瞒斩，既讓你追求精益求精，又不至于幅度大到令你絕望胸囱。

逆水行舟不進(jìn)則退祷舀，為了打破衰退的必然到來烹笔，我們必須不斷學(xué)習(xí)新的知識，用發(fā)展的眼光去料理自己的行為谤职，就像我們在《高效能人士的七個習(xí)慣》中重溫的時間管理矩陣饰豺，要求我們將重要但不緊急的事件放在第一位允蜈，而不總是被事情趕著跑。

這都是處在第四層次關(guān)系中的朋友會關(guān)心的事情饶套。他們推動你超越已有的成就或者你自己制定的認(rèn)為自己可以完成的目標(biāo)。他們敦促你精益求精凤跑，但卻不會帶來傷害爆安。

5.內(nèi)化的意義

內(nèi)化是第四層次的人際關(guān)系帶給我們的真正的奇跡之一仔引。

第四層次的人際關(guān)系對我們的影響如此強大，原因在于它們結(jié)束之后余威尚存——我們學(xué)過的課程咖耘、激勵過我們的話語翘簇，永遠(yuǎn)地留在了我們心里儿倒，它們直接嵌入了我們自身的價值體系和知識體系之中，不自覺地被我們使用夫否，這是真正的獲得與掌握彻犁，將外部的能量內(nèi)化為自己內(nèi)在的力量凰慈，心理學(xué)家把這個過程稱為內(nèi)化。

內(nèi)化這個行為其實我們并不會特別陌生微谓，從我們出生起每一次的成長就是一次內(nèi)化的過程输钩。

試想嬰兒哭鬧的場景，當(dāng)他們哭鬧時仲智，外部的他人力量介入，家長抱起他們钓辆，給予一定的撫慰剪验，他們逐漸停止了哭鬧岩馍，但幾個小時后，這種安寧消失蛀恩，嬰兒需要再次被撫慰疫铜，這就是這種撫慰并沒有得到內(nèi)化的表現(xiàn)双谆。

一開始，我們需要由守護者提供撫慰顽馋，但是隨著時間的推移谓厘，在健康優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系幫助下寸谜，我們從內(nèi)心培養(yǎng)了能為自己提供舒適和安全的能力，也就是所謂的自我安撫熊痴。

外部的聲音他爸，支持果善、限制、糾正和鼓勵我們?nèi)ブ鲃诱莆杖松砩拢@些聲音經(jīng)由內(nèi)化而成為我們自己的一部分，供我們?nèi)我怛?qū)使鄙煤，從而收獲更良好的表現(xiàn)晾匠，成為更好的自己梯刚。

結(jié) 語

美國1992年大選的時候，比爾·克林頓跑遍全國只做了傾聽這件事情。

他有一句臺詞：“我能感受到你的痛苦句喜」涤冢”

對比非常明顯的是，時任總統(tǒng)的喬治H.W.布什被選民提問1加侖牛奶多少錢時旷太，他不知道展懈。

盡管他可能和比爾·克林頓一樣富于同情心和關(guān)愛之情供璧，但這件小插曲讓人們覺得他離民眾太遠(yuǎn)了，而克林頓則被認(rèn)為貼近民眾睡毒，更理解他們来惧，

這種印象至今從未真正褪去演顾。

這正是人與人之間是否建立了良好連接的差別，毫不起眼的人際關(guān)系钠至，往往決定的卻是你所在意的大事葛虐。

此刻就出發(fā)棉钧，去尋找屬于你的第四層次關(guān)系吧，它終將令你受益一生宪卿。

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