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劉潤(rùn)講了一個(gè)自己的故事肆资。
13年劉潤(rùn)從微軟辭職之后,成為晨興資本的高級(jí)顧問(wèn)灶芝。有次聊天郑原,晨星一個(gè)合伙人對(duì)劉潤(rùn)說(shuō),當(dāng)初請(qǐng)你做顧問(wèn)的時(shí)候监署,給你打分颤专,因?yàn)槟闶俏④浀模越o你減了一分钠乏;又因?yàn)槟阍谖④泿Я巳暌陨掀茱酰譁p了一分。
劉潤(rùn)非常驚訝晓避,自以為非常引以為豪的微軟經(jīng)歷簇捍,居然給自己減分!
這位合伙人說(shuō)俏拱,微軟是成熟期的企業(yè)暑塑,而我們投資的都是創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),成熟期的方法不一定適用于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)锅必。而你在微軟待了三年以上事格,這套方法論可能是你認(rèn)為唯一正確的東西了惕艳。
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在第127課,別把正確的方法用在了錯(cuò)誤的階段驹愚,提出過(guò)远搪,在不同的管理階段應(yīng)該使用與之相適應(yīng)的管理方法。管理方法不合適逢捺,不會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的效果谁鳍,甚至是負(fù)作用。
所以劫瞳,晨興資本的那位合伙人說(shuō)倘潜,微軟成熟期的經(jīng)驗(yàn)不一定適合創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)。
劉潤(rùn)在上次微信直播中志于,有個(gè)初創(chuàng)公司提出一個(gè)問(wèn)題涮因。他們40多人的團(tuán)隊(duì),分為6個(gè)部門(mén)恨憎,部門(mén)間很多交集蕊退。部門(mén)都有自己的KPI,所以跨部門(mén)協(xié)作很困難憔恳。于是對(duì)KPI進(jìn)行了調(diào)整。首先制定公司季度目標(biāo)净蚤,拆分為各部門(mén)崗位責(zé)任钥组;第二,有交集的部門(mén)共同承擔(dān)KPI今瀑;第三程梦,績(jī)效考核30%為團(tuán)隊(duì)寫(xiě)作;第四橘荠,梳理企業(yè)文化塑造價(jià)值觀屿附。但是,KPI越嚴(yán)格哥童,員工負(fù)面情緒越多挺份。
劉潤(rùn)說(shuō),他的直觀感受贮懈,問(wèn)題出在KPI匀泊。他建議這家公司忘掉KPI。
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KPI朵你,即key performance indicate各聘,關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),是一種企業(yè)把戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具抡医。
KPI是一種成熟期企業(yè)常用的管理工具躲因,把它用在成熟期,很可能幫到企業(yè)發(fā)展,還會(huì)起到反作用大脉。
這是因?yàn)镵PI的基本邏輯是把確定的戰(zhàn)略層層分解到部門(mén)職責(zé)搁嗓,找到衡量的維度,制定目標(biāo)值箱靴,形成指標(biāo)腺逛,分解到個(gè)人,與個(gè)人薪酬掛鉤衡怀。
創(chuàng)業(yè)期的公司棍矛,對(duì)于自身行為和最終結(jié)果之間的必然關(guān)系并未十分清晰。如果清晰了抛杨,那標(biāo)志這這家企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成熟期够委。
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創(chuàng)業(yè)期的管理注意事項(xiàng)主要有三項(xiàng):
第一,警惕KPI
創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)主要目標(biāo)是怖现,通過(guò)不斷試錯(cuò)茁帽,找到真正打動(dòng)用戶的產(chǎn)品,形成商業(yè)模式屈嗤。設(shè)計(jì)具體的潘拨、基于行為指標(biāo)的KPI的基礎(chǔ)還不具備。雷軍和張小龍都說(shuō)過(guò)饶号,要警惕KPI铁追。雷軍對(duì)于小米的反思,就是丟掉KPI茫船。
第二琅束,管理人心
用遠(yuǎn)景、對(duì)未來(lái)收益的預(yù)期算谈,激發(fā)善意涩禀,更為重要,這需要真正的領(lǐng)導(dǎo)里然眼。
第三艾船,用成長(zhǎng)治愈一切
隨著企業(yè)的成長(zhǎng),很出現(xiàn)很多的機(jī)會(huì)罪治,解決中間存在的問(wèn)題丽声。用成長(zhǎng)治愈一切。
記得還有一句話觉义,是對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雁社,用發(fā)展解決問(wèn)題。隨著發(fā)展晒骇,很多問(wèn)題并不是被解決了霉撵,而是消失了磺浙。
剛看了萬(wàn)維鋼《萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到》關(guān)于馬車(chē)和汽車(chē)的一篇,原來(lái)馬車(chē)盛行的年代徒坡,有很多問(wèn)題撕氧,比如馬糞問(wèn)題,據(jù)說(shuō)紐約還專(zhuān)題開(kāi)會(huì)討論喇完,最后的結(jié)果是伦泥,無(wú)解。但是很快汽車(chē)興起取代了馬車(chē)锦溪,馬糞問(wèn)題不需要解決了不脯,而是消失了。萬(wàn)維鋼還展望到刻诊,現(xiàn)在交通擁擠防楷、事故多,很多都是司機(jī)駕駛問(wèn)題则涯,在以后自動(dòng)駕駛成為主流之后复局,這個(gè)問(wèn)題很可能也會(huì)消失。
對(duì)于企業(yè)同樣粟判,成長(zhǎng)會(huì)消滅很多問(wèn)題亿昏。
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