撰文：一舟

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昨天《焦點(diǎn)訪談》把電商行業(yè)刷單的的現(xiàn)象赡艰，擺到了明面上胃榕，本來(lái)只是電商圈子里公開的秘密，這下鬧的人盡皆知了瞄摊，其實(shí)刷單不僅僅只存在于電商行當(dāng)、流量明星們的水軍接機(jī)苦掘、網(wǎng)紅奶茶店的日常水軍排隊(duì)等等都是這個(gè)套路换帜。

那為什么就電商的這個(gè)刷單，引起這么大的反響了鹤啡？

私以為大概有以下兩點(diǎn)原因：

>>>>1惯驼，是為大幅度的收稅鋪路；

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)這事兒递瑰，跟崔永元爆料范冰冰偷稅漏稅是一個(gè)意思祟牲，如果崔只是硬剛馮，了不起只是私人恩怨抖部，就是普通人打架不動(dòng)刀一樣说贝，只是民事糾紛。

而一旦動(dòng)刀那就是動(dòng)鐵為兇慎颗，就是刑事案件乡恕，上升了一個(gè)維度，自然就更嚴(yán)重了俯萎，從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)傲宜，崔永元確實(shí)是懂得借力打力的聰明人。

因?yàn)橥刀惵┒愂莻€(gè)很嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)犯罪問(wèn)題夫啊，比斗嘴吵架可嚴(yán)重多了函卒，況且里面也有個(gè)利益關(guān)聯(lián)，可以為后期的明星稅收撇眯，鳴鑼鋪路报嵌，結(jié)果也確實(shí)反映了這一事實(shí)虱咧，崔永元鬧完之后，明星的稅收沪蓬，一下從0.5%猛漲到42%彤钟。

《焦點(diǎn)訪談》不會(huì)只是為了揭露刷單這個(gè)事兒，最重要的是開個(gè)口子跷叉，好為后期的稅收鋪路逸雹，電商行當(dāng)恐怕是也難逃這懸在頭上的一“刀”了。

>>>>2云挟，是作假還不賺錢梆砸，只是茍延殘喘；

“不想等死 就得刷單”這是《焦點(diǎn)訪談》里一個(gè)電商賣家的吐槽园欣，這話其實(shí)還有后半段帖世，那就是“不想等死 就得刷單，而刷單就是在作死”沸枯。

這tm就尷尬了日矫，偷東西雖然是犯罪、德行有虧绑榴，好在自己飽了肚子哪轿，但這個(gè)刷單，刷的熱火朝天翔怎，電商賣家們卻僅夠糊口一般茍延殘喘窃诉，像舊時(shí)的佃戶一樣，忙的昏天黑地赤套，三餐下來(lái)勉強(qiáng)稀粥管個(gè)半飽飘痛。

這個(gè)怨氣就太大了，加上ZF這塊兒稅收的缺失容握，電商買家也對(duì)假貨橫飛宣脉、服務(wù)縮水的日漸不滿，有官方牽頭唯沮，輿論乍起也就見怪不怪了脖旱。

小可無(wú)意扯什么市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)介蛉、民生等問(wèn)題萌庆，畢竟不是專家，但好歹從事了五六年的電商行當(dāng)币旧，正好順著這個(gè)勢(shì)頭践险，分享下我對(duì)電商賣家們當(dāng)前的一些看法、想法。

《焦點(diǎn)訪談》里商家吐槽的“不想等死 就得刷單“巍虫，什么“刷3賣1”彭则，一股無(wú)力改變現(xiàn)狀的焦慮，躍然臉上占遥，想必有些朋友們俯抖，也許要說(shuō)了，“你可以不干呀瓦胎，又沒(méi)人逼著你干”芬萍。

但這個(gè)世界最怕的并不是絕境， 而是半死不活的糾纏搔啊，如同雞肋一般柬祠，讓你發(fā)不了多少，也讓你賠不了多少负芋，貌似活不下去漫蛔，咬咬牙也還能支持一下下。

最最關(guān)鍵的是旧蛾，已經(jīng)投入了這么多時(shí)間莽龟、人力、鈔票锨天，且不說(shuō)改什么行想好了沒(méi)有轧房，就算想好了，貿(mào)然改行的風(fēng)險(xiǎn)绍绘，可比維持現(xiàn)狀的風(fēng)險(xiǎn)要大的多，壯士斷腕的勇氣迟赃，可不是每個(gè)人都有的陪拘。

那回到本文的主題上來(lái)，這群電商賣家們?yōu)槭裁催@么難做了纤壁？刷3賣1的焦慮左刽，又是為什么了？

其實(shí)很簡(jiǎn)單酌媒，因?yàn)槟阒蛔鋈菀椎氖聝?/b>欠痴。

也許有人又要說(shuō)了，現(xiàn)在做電商還容易啊秒咨，選款喇辽、包裝、拉新雨席、轉(zhuǎn)化菩咨、發(fā)貨、售后等等流程，哪一樣是容易的抽米、簡(jiǎn)單的特占？

還真別怪阿舟我說(shuō)話嘴毒，太拉仇恨云茸，確實(shí)是容易的是目，因?yàn)橹灰小澳０濉保鲜龅倪@些流程标捺，都可以套路化懊纳、流水線操作的。

而電商這么多年下來(lái)宜岛，基本上相關(guān)操作长踊、相關(guān)“模板”都模式化、固定化了萍倡，入行肯鉆研的小年輕都可以“門兒清”了身弊，當(dāng)前像美工和客服等崗位，連智能al都可以來(lái)?yè)岋埻肓恕?/p>

當(dāng)然我說(shuō)的是容易列敲，并不是指電商運(yùn)營(yíng)日常工作的那些事兒阱佛，而是指習(xí)慣性的“抱大腿”、習(xí)慣性的“依賴成癮”戴而。

什么是“抱大腿”凑术？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是死死抱著某寶等電商不放，想想為什么會(huì)有“不想等死 就得刷單”所意，為什么會(huì)有“刷3賣1”的焦慮淮逊？

歸根到底，其實(shí)就是平臺(tái)流量的依賴成癮扶踊，就是平臺(tái)轉(zhuǎn)化模式的依賴成癮泄鹏，說(shuō)人話，就是習(xí)慣于花錢去買某寶等平臺(tái)秧耗，購(gòu)買已經(jīng)圈好的客戶流量备籽，習(xí)慣于某寶等支付平臺(tái)，消費(fèi)其已經(jīng)沉淀下來(lái)的品牌口碑分井。

這個(gè)問(wèn)題最核心的地方就是车猬，流量也好、口碑也好尺锚，都是別人的珠闰，你沒(méi)有絲毫的主動(dòng)權(quán)，看似拿的容易瘫辩，花點(diǎn)錢就可以铸磅，但你可以赡矢，我也可以，產(chǎn)品同質(zhì)化的你阅仔，并沒(méi)有絲毫的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)吹散。

況且你在某寶等平臺(tái)里的掙扎存活，其實(shí)并沒(méi)有絲毫品牌積累八酒，價(jià)值積累空民，消費(fèi)者記住的只是某寶等平臺(tái)，某種意義上來(lái)說(shuō)羞迷，跟給大戶打工的佃戶并沒(méi)什么本質(zhì)上的區(qū)別界轩。

別拿什么“直通車”開車小能手的牛B效率，什么“鉆展”小王子的高效投放性價(jià)比之類的投放技術(shù)衔瓮，來(lái)說(shuō)事兒浊猾，這不是你可以賴以生存的優(yōu)勢(shì)，更不是你可以去同質(zhì)化產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)热鞍。

先別說(shuō)什么此類淺顯的技術(shù)葫慎，在浩瀚的從業(yè)人群基數(shù)面前是個(gè)渣，就是某寶稍微改幾個(gè)參數(shù)薇宠，修改幾個(gè)政策偷办，一切都得重新來(lái)。

所以說(shuō)技術(shù)澄港、尤其是這種淺顯的技術(shù)椒涯，可以了解，萬(wàn)不可太當(dāng)回事的緣故就在這兒回梧，一是太容易废岂，二是時(shí)效性也太快。

至于為什么要刷單狱意？

還不就是為了在一眾同質(zhì)化產(chǎn)品里泪喊，因?yàn)殇N量爆表、好評(píng)眾多的因素髓涯，獲得買家“從眾心理”的青睞而選購(gòu)嗎？當(dāng)然也還有平臺(tái)和環(huán)境的因素哈扮，別人都在刷纬纪，你再堅(jiān)持，無(wú)疑是自己找死滑肉。

某寶之類的平臺(tái)電商包各，之前刷單確實(shí)好做，商家少靶庙、買家也沒(méi)被各種稀碎平臺(tái)瓜分走问畅，況且平臺(tái)相關(guān)規(guī)則也沒(méi)完善，大把漏洞可以鉆，大把流量可以抓护姆，供遠(yuǎn)少于求矾端，所以確實(shí)很好做。

但現(xiàn)在了卵皂？ 兩個(gè)字“呵呵”秩铆。

沒(méi)辦法，這個(gè)社會(huì)變化灯变、更新?lián)Q代的太快殴玛，老套路、老模式不更新添祸，還想靠著老本兒吃飯滚粟，根本玩不轉(zhuǎn)。

像之前“貴人鳥”之類的老牌子刃泌，老套路就是央視砸廣告凡壤，名氣口碑起來(lái)之后，再落實(shí)分銷渠道蔬咬。

市場(chǎng)缺口太大鲤遥，競(jìng)爭(zhēng)幾乎沒(méi)有，誰(shuí)能先進(jìn)來(lái)林艘，誰(shuí)就是王者盖奈，現(xiàn)在了？看看后期的某寶等平臺(tái)狐援，其實(shí)只不過(guò)是歷史的又一次重演钢坦，不同的只是換了參演角色而已。

只做容易的事兒啥酱，只想簡(jiǎn)單花錢就可以買流量爹凹、買服務(wù)的搞定一切，在當(dāng)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中镶殷，其實(shí)早被淘汰了禾酱，因?yàn)?b>只看本錢這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的話，總有比你有錢的土豪绘趋。

那該怎么辦了颤陶？我的想法建議是，做IP陷遮、做粉絲滓走、做內(nèi)容；

當(dāng)前國(guó)內(nèi)產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩這是事實(shí)帽馋，花錢做廣告搅方，讓自己出現(xiàn)在用戶面前頻率的高一點(diǎn)比吭、出現(xiàn)的時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)，砸錢找刷手刷銷量姨涡，打造自己打款的熱銷氣場(chǎng)等等衩藤，有用嗎？

貌似有點(diǎn)用绣溜，但問(wèn)題在于慷彤，廣告的成本過(guò)大，你投入在后端的售后服務(wù)怖喻，前段的產(chǎn)品更新升級(jí)底哗、產(chǎn)品包裝優(yōu)化等等方面的投入成本就沒(méi)了，那可真就是在溫飽線上惡性循環(huán)的掙扎了锚沸。

其次跋选，對(duì)于用戶而言，對(duì)于消費(fèi)者而言哗蜈，實(shí)際體驗(yàn)只會(huì)越來(lái)越糟前标，因?yàn)殄X花的越來(lái)越多，產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)卻越來(lái)越差距潘，就算勉強(qiáng)維持在一個(gè)相對(duì)平衡的狀態(tài)炼列，但也很難在當(dāng)前這個(gè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中脫穎而出。

而做IP音比、做粉絲俭尖、做內(nèi)容了？

明顯不一樣了洞翩，舉個(gè)例子稽犁，哪怕這個(gè)東西某寶上到處都是，你還在猶豫觀望骚亿，但你喜歡的明星劉亦菲推薦了下已亥，或是稍微介紹了一下，你也許就馬上去買了来屠，這就是IP虑椎、粉絲的力量。

當(dāng)然也許有人要說(shuō)俱笛，這不就是明星效應(yīng)嘛捆姜，明星的號(hào)召力自然不一樣咯，其實(shí)意思是一樣的嫂粟。

舉個(gè)例子；這是我日常監(jiān)控的幾個(gè)大號(hào)之一墨缘，從零開始運(yùn)營(yíng)了20個(gè)月星虹，84W的粉絲零抬，但70%以上的都是女粉；

（PS：為避廣告嫌疑宽涌，馬賽克處理了下）

這個(gè)牛人就是靠這個(gè)84W的大號(hào)平夜，幾乎養(yǎng)活了他大半個(gè)公司，從而還孵化了自己的幾個(gè)零售品牌產(chǎn)品卸亮，我舉這個(gè)例子是想說(shuō)明個(gè)什么事兒了忽妒？

1，粉絲的粘性和復(fù)購(gòu)率兼贸；

不同于某寶等平臺(tái)段直，多年生意做下來(lái)積累的用戶量，其實(shí)并沒(méi)有什么鳥用溶诞，因?yàn)槟闼^的老用戶鸯檬，對(duì)你壓根都沒(méi)什么印象，重新喚起的成本高不說(shuō)螺垢，轉(zhuǎn)化效果也差喧务。

其次某寶等平臺(tái)，用戶的購(gòu)物習(xí)慣大家都懂的枉圃，大批量的都是通過(guò)搜索篩選功茴，當(dāng)然也有從收藏和購(gòu)物記錄里二次購(gòu)買的，但對(duì)標(biāo)這些KOL來(lái)說(shuō)孽亲，這點(diǎn)復(fù)購(gòu)的量完全不夠看的坎穿。

尤其是微信平臺(tái)，大多在微信平臺(tái)做生意的朋友都知道墨林，微信的復(fù)購(gòu)和粘性確實(shí)要比大多數(shù)電商平臺(tái)強(qiáng)悍的多赁酝。

當(dāng)然最重要的是，賣家們的最大的開銷--?廣告成本旭等，運(yùn)營(yíng)成本對(duì)標(biāo)某寶等平臺(tái)的成本酌呆，幾乎少的可憐。

2搔耕，內(nèi)容轉(zhuǎn)化效果隙袁；

內(nèi)容電商的轉(zhuǎn)化效果有多強(qiáng)悍，不用我多說(shuō)了吧弃榨，不是很了解的菩收，我可以簡(jiǎn)單舉個(gè)例子；

如果你要買手機(jī)或其他3C產(chǎn)品鲸睛，是不是會(huì)習(xí)慣性的瀏覽一些數(shù)碼產(chǎn)品評(píng)測(cè)的視頻和文章娜饵？其中的佼佼者王自如，幾乎已經(jīng)被各大手機(jī)廠商包圓了官辈，為什么箱舞？

因?yàn)樗u(píng)測(cè)產(chǎn)品的好壞遍坟，已經(jīng)很大程度影響了各大手機(jī)產(chǎn)品的銷售效果，這就是我說(shuō)的個(gè)人IP的力量晴股。

這是個(gè)人IP下的內(nèi)容轉(zhuǎn)化效果愿伴，單純從內(nèi)容出發(fā)，其轉(zhuǎn)化效果也是杠杠的电湘。

排除拼多多七八線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)精準(zhǔn)用戶不說(shuō)隔节，大多數(shù)人對(duì)于產(chǎn)品的要求，已經(jīng)是越來(lái)越高寂呛，還像某寶式的柜臺(tái)貨架式出售怎诫，用戶還沒(méi)來(lái)得及了解到你產(chǎn)品，你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特性的時(shí)候昧谊。

就在那么幾秒之內(nèi)刽虹，你已經(jīng)被PASS掉了，多冤啊呢诬，明明下了那么大功夫在產(chǎn)品身上涌哲，但卻沒(méi)辦法讓用戶知道。

（圖為禮物說(shuō)網(wǎng)站的文章頁(yè)面）

而內(nèi)容營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化效果不同尚镰，以用戶的使用場(chǎng)景和剛需痛點(diǎn)出發(fā)阀圾，確確實(shí)實(shí)站在用戶需求的角度，比柜臺(tái)貨架式的被動(dòng)販賣狗唉，強(qiáng)的不是一星半點(diǎn)初烘。

3，用戶積累分俯，用戶池肾筐；

某寶等平臺(tái)給我的感覺(jué)，最大的弊端就是用戶積累問(wèn)題缸剪，花錢砸廣告買流量吗铐，如同飲鴆止渴一般，佃戶的生活是手托咏冢口停唬渗，某寶等平臺(tái)的賣家，幾乎就是廣告停奋渔，流量停镊逝，全靠新客戶在撐門面。

怎么解決了嫉鲸？

做IP撑蒜、做粉絲、做內(nèi)容，自建用戶池座菠；我上面舉例的那個(gè)84W的KOL大號(hào)染突，就是這樣，手上握有這么多高質(zhì)量辈灼、高粘性的粉絲用戶，做什么都不慌也榄，

像多金的汽車領(lǐng)域巡莹，美妝、母嬰等領(lǐng)域甜紫，這一兩年我所知道的降宅，都已經(jīng)有好幾個(gè)個(gè)人品牌、公司品牌融資上市了囚霸，比如“有車以后”腰根，像“同道大叔”的創(chuàng)始人蔡躍棟，更是直接被3億收購(gòu)拓型。

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當(dāng)然我相信额嘿，看到這里，總有人會(huì)說(shuō)劣挫，“哪兒有那么容易册养，自己不漂亮、沒(méi)文采压固、這也不會(huì)球拦，那也不懂，沒(méi)錢罢饰摇坎炼？沒(méi)人啊拦键？沒(méi)人手把手教耙ス狻？”什么的矿咕。

我一直深信一句話抢肛；

“真正有價(jià)值的東西，永遠(yuǎn)都是有門檻的碳柱，

真正值得擁有的東西捡絮，永遠(yuǎn)是來(lái)之不易的"。

如果只想靠行業(yè)風(fēng)口莲镣，和社會(huì)規(guī)則福稳，就想投機(jī)取巧一般逆襲成功的，無(wú)一都失敗了瑞侮，就算偶爾有一二個(gè)例的圆，也很快消失在人群中鼓拧，不會(huì)比秋后的螞蚱多蹦跶幾天。

能賺一時(shí)沒(méi)什么越妈，能賺長(zhǎng)久才是王道季俩，所以咱們自己先要有價(jià)值，而這個(gè)價(jià)值梅掠，不是你簡(jiǎn)單花點(diǎn)小錢就能買到的酌住，是需要你后天刻意去練的，吃苦受累去磨的阎抒。

王思聰夠有錢了吧酪我，有條件去浪了吧，但人家留學(xué)讀書的時(shí)候且叁，門門學(xué)科都是A都哭，懂敬畏，有取舍逞带。

為什么他這個(gè)富二代不招人仇富欺矫？反而還很招人喜歡？那些屌絲氣質(zhì)，噴人的對(duì)象等等有利于他的東西，其實(shí)都是之前學(xué)習(xí)生涯的一個(gè)沉淀沪哺。

但可惜的是，大多數(shù)只會(huì)看到這個(gè)“富二代”的光環(huán)毡代，因?yàn)檫@個(gè)簡(jiǎn)單、容易嘛勺疼，會(huì)精準(zhǔn)投胎就行教寂，有個(gè)好爹地就行。

而很多家境一般的普通人执庐，卻習(xí)慣于吃各種容易飯酪耕，眼高手低談不上，投機(jī)取巧也還湊合轨淌，但卻總是習(xí)慣于把自身的成敗命運(yùn)迂烁，全部綁在別人的身上，長(zhǎng)此以往递鹉，不吃力才怪盟步、不難受才怪、不被淘汰才怪了躏结。

別只做容易的事兒却盘，別只做沒(méi)門檻的事兒，多嘗試一些對(duì)你用戶有價(jià)值的事兒，哪怕很難黄橘、很吃力兆览，這才是讓你有價(jià)值的方向。

其實(shí)所謂焦慮塞关，大多時(shí)候都是對(duì)自己無(wú)能的憤怒抬探，行動(dòng)起來(lái)，讓自己在有價(jià)值的路上忙起來(lái)帆赢，這個(gè)焦慮效果會(huì)好的多驶睦。

你不妨一試。

-THE END-