在讀完這本書(shū)時(shí)甘穿，腦海里不斷地浮現(xiàn)出了一個(gè)詞叫「心理凌虐」井仰，很多的暴力并不是說(shuō)真正意義上的身體上的暴力混坞，心靈上的暴力似乎更加多磁奖，而且并沒(méi)有被人關(guān)注過(guò)囊拜。當(dāng)自己梳理過(guò)心靈上感受到的“受傷”的感覺(jué)時(shí)，便發(fā)現(xiàn)了很多時(shí)候不論是自己或者對(duì)方都在使用著暴力溝通的方式比搭，不斷地去傷害人冠跷，這種傷害真的不能小看，有一部分的低價(jià)值感身诺，自卑感蜜托，焦慮癥或者憤怒，都是因?yàn)楸┝贤ǖ姆绞綄⒆约夯蛘咚伺c整個(gè)世界拉得越來(lái)越遠(yuǎn)戚长，沉浸在自己的小世界里盗冷，害怕走出來(lái)。
通過(guò)學(xué)習(xí)了這本書(shū)同廉，并且不斷的練習(xí)之后仪糖，明顯發(fā)現(xiàn)以前無(wú)法說(shuō)服的人，能夠在需要支持的時(shí)候迫肖，不再用他們以為的愛(ài)的方式去理解我锅劝，支持我，而是試著用我的方式和思維去默默支持我蟆湖。不再使用比較故爵，道德評(píng)判，回避責(zé)任隅津，提要求的方式去跟我溝通诬垂，而是客觀的理解我，理解我所做的事情伦仍。
所以今天寫(xiě)下這篇讀后感结窘，也是希望所有感受到因?yàn)槿穗H關(guān)系感到“受傷害”的朋友，能夠換一種方式去溝通充蓝，并且達(dá)到溝通的目的隧枫，這個(gè)目的或許是表達(dá)愛(ài)意，或許是表達(dá)需求谓苟，也或許只是表達(dá)出自己真實(shí)的內(nèi)心官脓。
用簡(jiǎn)短的方式詮釋非暴力溝通就是：什么是我的觀察，這個(gè)觀察到的事物給我們的感受如何涝焙，是哪些價(jià)值或者愿望導(dǎo)致那樣的感受卑笨，為了改善生活，我的請(qǐng)求是什么仑撞。
觀察：
我們?cè)谟龅揭患虑榈臅r(shí)候湾趾，很容易起情緒芭商，這個(gè)情緒的起伏會(huì)因?yàn)樽约旱恼J(rèn)知而產(chǎn)生不一樣的效果，比如說(shuō)一個(gè)不怎么熟悉的朋友不回復(fù)信息搀缠，不會(huì)感受到屈辱或者傷心。而一個(gè)內(nèi)心在乎的人不回信息近迁，就會(huì)因?yàn)樽约旱募傧耄ㄋ遣皇遣幌矚g我艺普，他是不是沒(méi)有這么看重我）而感到委屈和傷心，甚至有時(shí)候會(huì)不斷地去發(fā)信息打電話去驗(yàn)證自己的假想鉴竭。所以歧譬，在遇到一件事的時(shí)候，需要區(qū)分觀察和評(píng)論搏存，很難說(shuō)讓所有人都能夠保持客觀瑰步，但是在遇到自己情緒起伏的時(shí)候，就需要將引起情緒起伏的這件事情璧眠，客觀的梳理出來(lái)缩焦，只是去客觀的描述一件事情，比如說(shuō)：ta沒(méi)有回復(fù)信息责静，這件事情就只是一個(gè)觀察到的客觀事實(shí)袁滥。因?yàn)門(mén)A沒(méi)有回復(fù)信息所以他不在乎了，這件事情就是自己的評(píng)論灾螃。接下來(lái)怎么正確的想這件事情的原因和后果题翻，就需要接下來(lái)的幾個(gè)步驟。
表達(dá)感受：
起情緒是一件很正常的事情腰鬼，在面對(duì)別人的拒絕時(shí)嵌赠，會(huì)感到害羞或者自卑甚至感到憤怒。在面對(duì)別人的冷漠時(shí)熄赡，會(huì)感受到委屈姜挺，傷心。在面對(duì)別人的質(zhì)疑時(shí)本谜，會(huì)感受到憋屈初家，想要去爭(zhēng)辯或者爭(zhēng)吵。這些都是情緒起伏的感受乌助。當(dāng)面對(duì)自己的情緒時(shí)溜在，需要找出引起情緒的客觀事實(shí)，準(zhǔn)確地描述出自己的感受他托，不是簡(jiǎn)單用生氣掖肋，傷心或者開(kāi)心來(lái)描述。使用豐富的詞匯表達(dá)真實(shí)的自我赏参，不用害怕表達(dá)真實(shí)的感受時(shí)志笼，會(huì)傷害到別人沿盅，因?yàn)樵跍贤〞r(shí)，沒(méi)有人是刻意去傷害一個(gè)人的纫溃。
感受的根源：
找到引起這個(gè)感受的價(jià)值觀或者需求感腰涧，比如說(shuō)在聊天的時(shí)候打斷了對(duì)話，會(huì)感到很尷尬紊浩，而感到很尷尬的原因是窖铡，自己想要和別人交朋友給別人留下好的印象。別人打斷了對(duì)話坊谁，就覺(jué)得自己沒(méi)有給比人留下好印象费彼，感到尷尬，自尊心和自信心受到了打擊口芍。這種自尊和自信就是自己的價(jià)值觀箍铲，認(rèn)為自己需要被別人尊重并且體現(xiàn)自己的價(jià)值，這時(shí)候鬓椭，其實(shí)自己換個(gè)話題颠猴，找到別人感興趣的話題，自信心就回來(lái)了膘融，就不會(huì)因?yàn)榇驍鄬?duì)話而一直感到自我價(jià)值很低芙粱。
提出具體的請(qǐng)求：
清楚地告訴對(duì)方，我們希望他們具體做什么氧映，而不是請(qǐng)求他人不做什么春畔。在面對(duì)別人的要求不要做什么的時(shí)候，內(nèi)心會(huì)有一種叛逆感岛都，讓我不要做什么律姨，我偏做的心理。所以在提出請(qǐng)求的時(shí)候臼疫，注意換成可以讓我一個(gè)人靜靜嗎择份？而不是不要在說(shuō)話了！這樣其實(shí)可以感受到語(yǔ)言的力量烫堤，面對(duì)暴力的語(yǔ)言時(shí)荣赶，人的反抗心理便會(huì)竄出來(lái)，而面對(duì)別人的請(qǐng)求時(shí)鸽斟，可能一開(kāi)始不會(huì)被注意到拔创，但是當(dāng)冷靜下來(lái)時(shí)，或許別人會(huì)考慮自己的請(qǐng)求富蓄。
傾聽(tīng)：
“我們最不愿意示弱的時(shí)候往往是因?yàn)閾?dān)心失去控制想顯得強(qiáng)硬的時(shí)候剩燥。”在傾聽(tīng)的時(shí)候立倍，包括吵架的時(shí)候灭红，有時(shí)候很容易陷入到聽(tīng)到一點(diǎn)點(diǎn)內(nèi)容侣滩，就急于去分析這個(gè)事情，去勸說(shuō)這個(gè)人变擒。此時(shí)可能別人的感情還沒(méi)有完全表達(dá)出來(lái)君珠，就已經(jīng)急于去表達(dá)自己，沒(méi)有認(rèn)真的站在別人的角度去想他的感受和需要赁项，這樣的溝通是無(wú)效的葛躏，先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)而不要妄圖去做帶個(gè)人觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)，是需要學(xué)習(xí)的溝通方式悠菜，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，遇到爭(zhēng)吵败富，埋怨悔醋，喋喋不休時(shí)，對(duì)方需要的只是自己的傾聽(tīng)兽叮，以及用對(duì)方的思維去理解這件事情芬骄，而不要以一種高姿態(tài)著急的提出自己的建議，這會(huì)讓傾訴者感受到別人的不理解鹦聪，沒(méi)有辦法解決問(wèn)題账阻。
愛(ài)自己：
“愛(ài)自己的方式就是讓自己的行動(dòng)出于對(duì)生命的愛(ài)，而不是恐懼泽本，內(nèi)疚或義務(wù)淘太。”用行動(dòng)來(lái)滿足自己的內(nèi)心的需要规丽，傾聽(tīng)自己內(nèi)心的需要蒲牧，不要用嚴(yán)苛的方式去對(duì)待自己的內(nèi)心，不再試圖分析自己或他人有什么毛病赌莺，而是用心去了解我們的需要冰抢，行動(dòng)起來(lái)，猜不透就問(wèn)艘狭，受傷害就明確的表達(dá)挎扰，關(guān)心別人就明白的告訴對(duì)方，當(dāng)做完這些事情滿足了自己內(nèi)心的需要時(shí)（自信巢音，價(jià)值感遵倦，受關(guān)注等），內(nèi)心就會(huì)平靜下來(lái)港谊，關(guān)注自己骇吭，做最好的自己。
表達(dá)感激：
很多時(shí)候歧寺，表達(dá)感激的方式很單薄燥狰，就是簡(jiǎn)單一句謝謝棘脐，但是內(nèi)心的感激似乎都沒(méi)有表現(xiàn)出來(lái)。將感激的內(nèi)容具體化龙致，具體到別人對(duì)自己的好的影響和滿足蛀缝，還有現(xiàn)在的心情。這樣的語(yǔ)言會(huì)比一句謝謝更讓別人感受到自己的感激之情目代。
--Nonviolent Communication
BY Marshell B.Rosenberg
在面對(duì)他人時(shí)屈梁，不要使用比較的方式，或者價(jià)值評(píng)判的方式試圖去“教育”別人榛了，這樣的方式很可能是打壓式教育法的通病在讶，造成了很多孩子的自信心低下，爭(zhēng)強(qiáng)好勝霜大，無(wú)法真正體會(huì)生活本來(lái)的面目构哺，在這樣的教育下，這些孩子會(huì)覺(jué)得生活應(yīng)該十分drama才能夠體現(xiàn)自己的價(jià)值战坤，滿足自己對(duì)自信心和自尊心的追求曙强，但是內(nèi)心的平靜，才是不會(huì)被打敗的重要原因途茫。在面對(duì)事情感到無(wú)力的時(shí)候碟嘴，采取威脅，逼迫囊卜，甚至觸碰對(duì)方底線的方式來(lái)體現(xiàn)自己的強(qiáng)勢(shì)娜扇，都是沒(méi)有自信，不愿意認(rèn)真面對(duì)自己內(nèi)心的做法边败。
在面對(duì)自己時(shí)袱衷，也需要采用非暴力溝通的方式，準(zhǔn)確地找到引起自己情緒的事實(shí)和價(jià)值觀笑窜，認(rèn)真的梳理自己內(nèi)心的需求到底是什么致燥，如果是希望別人好也希望別人對(duì)自己好，那就需要誠(chéng)實(shí)準(zhǔn)確的表達(dá)自己的感受排截，并且提出具體的請(qǐng)求嫌蚤，滿足自己的需求感和價(jià)值感，用有愛(ài)意的話語(yǔ)表達(dá)自己的愛(ài)意断傲。
--Judith
