小林是公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,他希望公司的老員工痘昌,能對(duì)新員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)钥勋。
可當(dāng)他對(duì)老員工們發(fā)出邀請(qǐng)時(shí),卻得到了100%的拒絕辆苔。
他說服大家理由如下:
年輕員工的培養(yǎng)算灸,對(duì)公司增強(qiáng)競爭力來說,是不可缺少的驻啤;
目前菲驴,公司年輕員工的成長不盡如人意;
只通過外聘的講師街佑,來提高年輕員工的技巧是不行的谢翎,關(guān)鍵的部分只能從公司內(nèi)部員工身上學(xué)到。
所以沐旨,各部門的骨干老員工森逮,應(yīng)該來擔(dān)任公司培訓(xùn)師一職。
聽完小林的理由磁携,如果是你褒侧,會(huì)來參與嗎?
我想,我不會(huì)闷供。
因?yàn)檠萄耄f的這些,跟我有半毛錢關(guān)系嗎歪脏?
那如果你是小林疑俭,你會(huì)如何去說服老員工們呢?
說服婿失,是引導(dǎo)別人做主動(dòng)選擇钞艇。
之前,在學(xué)習(xí)NLP(神經(jīng)語言程序?qū)W)時(shí)豪硅,了解NLP有12條前提假設(shè)哩照。
其中,前兩條是:
① 沒有兩個(gè)人是一樣的(No two persons are the same.)
世界上懒浮,沒有兩個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)飘弧、信念、價(jià)值觀是完全一樣的砚著;
② 一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人(One person cannot change another person.)
每個(gè)人都只可以自己改變自己次伶。
從這兩條前提假設(shè)出發(fā),可以推理出來:
你認(rèn)為的赖草,別人不一定會(huì)這么認(rèn)為学少;
不存在“說服”這件事剪个。
所謂被說服秧骑,只是一個(gè)人得到新的信息,再重新考量后扣囊,選擇了對(duì)方期望的行動(dòng)而已乎折。
舉個(gè)例子:
老板要增加公司產(chǎn)出,想讓員工加班侵歇。在開會(huì)畫了張大餅后骂澄,秘書通知大家開始996。
這是老板說服了員工嗎惕虑?
其實(shí)坟冲,只是大家在權(quán)衡得失后,無奈選擇了加班迎合溃蔫。
一個(gè)人選擇做一件事健提,有兩種動(dòng)機(jī):
一是獲得收益(精神或物質(zhì)),二是規(guī)避損失(精神或物質(zhì))伟叛。
如果我是小林私痹,我會(huì)跟各位老員工說:
“這次培訓(xùn),已經(jīng)跟老板進(jìn)行了溝通,覺得由老員工擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師紊遵,會(huì)取得更好的效果账千。(領(lǐng)導(dǎo)背書)
各位都是主管經(jīng)理推薦的精英骨干,都具備指導(dǎo)新員工的扎實(shí)業(yè)務(wù)功底暗膜。(不參加會(huì)損失領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期)
同時(shí)匀奏,擔(dān)任講師也會(huì)增加更多了解新員工的機(jī)會(huì),方便后續(xù)工作配合学搜。并且培訓(xùn)結(jié)果會(huì)做為加分項(xiàng)攒射,計(jì)入大家的績效考核。(獲得收益)
所以恒水,我希望大家都能參與本次培訓(xùn)計(jì)劃会放,以達(dá)到提升公司整體競爭力的效果。(給予選擇)”
讓表達(dá)內(nèi)容與對(duì)方相關(guān)钉凌,明確利益得失咧最,給出選擇。
如此御雕,才有最高效的說服力矢沿。