11月份招聘一個(gè)新成員盐碱，83年把兔，比我大幾歲的學(xué)姐。學(xué)姐具有十年同等工作經(jīng)驗(yàn)瓮顽，我認(rèn)為這份新工作對(duì)她來(lái)說(shuō)應(yīng)該得心應(yīng)手县好。可是經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的互相了解和磨合后暖混，還是達(dá)不到我想要的能夠獨(dú)當(dāng)一面缕贡、獨(dú)立處理問(wèn)題的效果，問(wèn)題出在哪里呢拣播？
或許有人說(shuō)培訓(xùn)不夠善绎，可是兩個(gè)月來(lái)一直沒(méi)有間斷過(guò)一對(duì)一培訓(xùn)镐确，哪怕同樣的工作以前做過(guò)拉馋，我也要詳細(xì)說(shuō)一遍后再讓她做稼虎；或許有人說(shuō)工作效果追蹤玩般、驗(yàn)證不夠责鳍，可是在她實(shí)際做過(guò)后烫映，我們還會(huì)一起回顧整個(gè)過(guò)程袱衷，總結(jié)检吆、梳理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；或許有人說(shuō)時(shí)間太短曹洽，可是她有十年的工作經(jīng)驗(yàn)啊鳍置。或許有人說(shuō)激勵(lì)不夠送淆，可是公司的激勵(lì)制度在同行業(yè)中還是數(shù)一數(shù)二的税产。我也多次仔細(xì)觀察過(guò)學(xué)姐的工作過(guò)程，可以說(shuō)執(zhí)行力非常好偷崩，要求她做什么就做什么辟拷，可為什么不能獨(dú)立處理問(wèn)題呢？
思來(lái)想去阐斜，學(xué)姐的問(wèn)題出在能動(dòng)性上衫冻，沒(méi)有主觀能動(dòng)性。只是按部就班的聽(tīng)從別人的吩咐谒出，出現(xiàn)問(wèn)題后不動(dòng)腦筋思考隅俘，一味等、靠別人來(lái)幫助笤喳。
沒(méi)有主觀能動(dòng)性为居，原因之一可能是十年工作經(jīng)驗(yàn)的負(fù)面影響。很多人經(jīng)過(guò)多年工作的磨礪杀狡，早已失去最先的鋒芒颜骤，不是收斂心性，而是意志消沉捣卤。不再對(duì)工作懷有激情忍抽，工作只是謀生的手段，與理想董朝、目標(biāo)完全無(wú)關(guān)鸠项。也許她曾經(jīng)積極主動(dòng)過(guò)，可是結(jié)果不好子姜，遭受批評(píng)或指責(zé)祟绊；也許她努力過(guò)，遇到問(wèn)題主動(dòng)想出解決辦法哥捕，可是付出與收益不成正比牧抽；于是，心灰意冷遥赚。如果完全按照指示去做扬舒，哪怕不合理，至少事情做不好凫佛，也不用承擔(dān)責(zé)任讲坎。
原因之二可能與管理方式有關(guān)孕惜。管理的基本方式如同政治制度，民主和專制晨炕。民主者充分考慮每個(gè)人的意見(jiàn)衫画，激勵(lì)大家向一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)；專制者瓮栗，一言堂削罩，管理者說(shuō)什么就是什么费奸，不允許有超出控制的事情發(fā)生货邓，按部就班做事情就好了。很不幸，學(xué)姐可能在以往的工作經(jīng)歷中遭遇了一個(gè)專制的管理者。兩種管理方式孰優(yōu)孰劣其實(shí)學(xué)界早有定論鲜滩，但是往往理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感嗓蘑。一言堂式管理理想狀態(tài)很美好幢炸，效率非常高梅尤∩呐蹋可是，往往對(duì)管理者的素質(zhì)、能力要求比較高。如果一個(gè)庸者到了管理者位置，非但效率不高，還會(huì)打壓團(tuán)隊(duì)成員能力出眾者，防止其超越自己辈毯。
作為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，不希望團(tuán)隊(duì)變成一言堂搜贤。每個(gè)人對(duì)事情都有自己想法谆沃、見(jiàn)解，帶著腦袋上班入客，為什么不好好利用管毙？每個(gè)成員，也不可能不成長(zhǎng)桌硫，永遠(yuǎn)處在那個(gè)位置夭咬。集思廣益，大家的力量也總是強(qiáng)于一個(gè)人铆隘。
可能也有人擔(dān)心不做一言堂卓舵，團(tuán)隊(duì)會(huì)變成一群烏合之眾，或拖慢做事情的效率膀钠。我想這種事情一般不會(huì)發(fā)生掏湾，只要我們對(duì)目標(biāo)有一定的把握裹虫，再對(duì)團(tuán)隊(duì)成員約定一些規(guī)則，然后配合一定的激勵(lì)措施融击，最終的效果一般不會(huì)差筑公。以2015年團(tuán)隊(duì)的實(shí)際運(yùn)行來(lái)看，效果非常好尊浪。我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在集體公司年終的評(píng)比中匣屡，獲得優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)。某項(xiàng)重要指標(biāo)拇涤，達(dá)到歷史最好水平捣作。
其實(shí)，我想要的是一個(gè)主觀能動(dòng)性好的團(tuán)隊(duì)成員鹅士，而不是一個(gè)執(zhí)行的機(jī)器券躁。執(zhí)行力固然重要，但是所有的事情不可能一直順利掉盅，過(guò)程中肯定會(huì)遇到各種需要即時(shí)解決的問(wèn)題也拜。如果僅僅按照指示去做，團(tuán)隊(duì)管理者會(huì)很累怔接，個(gè)人也得不到鍛煉搪泳，最終團(tuán)隊(duì)和個(gè)人并不一定都有所收獲稀轨。
現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)成員以90后為主扼脐，90后的孩子更能表達(dá)自我，個(gè)性更加鮮明奋刽，如果再使用一言堂式的管理瓦侮，恐怕會(huì)沖突不斷。能夠充分發(fā)揮他們的聰明才智佣谐，讓他們能夠充分表達(dá)自我肚吏，才是以人為本的管理。
