做企業(yè)咨詢時，我曾接觸各種各樣的老板媒吗。
有一個老板給我留下很深的印象仑氛。他的公司早年碰到了一個好風(fēng)口，一度風(fēng)光上市蝴猪，成為資本市場追捧的明星调衰，但近年來沒落了。
這位老板對自己的管理非常自負(fù)自阱，和我們說嚎莉，在這個城市，我的企業(yè)管理能力應(yīng)該是數(shù)一數(shù)二的吧沛豌？
據(jù)我們的觀察趋箩，確實(shí)，該老板管理能力很強(qiáng)（是不是數(shù)一數(shù)二另說）加派。
可問題是叫确，公司的發(fā)展一直在走下坡路啊，這幾年都在虧損芍锦，未來的路也不知道在何方竹勉。
我們認(rèn)為，該老板是一個很好的管理者娄琉，卻未必是一個很好的領(lǐng)導(dǎo)者次乓。
如果企業(yè)的戰(zhàn)略方向都是錯的，再好的管理孽水，都是白搭票腰。
01
企業(yè)家的首要職責(zé)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者。如果把自己的主責(zé)放在管理上女气，那從根上就錯了杏慰。
我們常常會把領(lǐng)導(dǎo)者和管理者混為一談，把領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力混為一談炼鞠，其實(shí)二者是截然不同的缘滥。
領(lǐng)導(dǎo)者的最主要職責(zé)，首先是確定企業(yè)前進(jìn)的方向簇搅；其次是選用合適的人才完域，打造企業(yè)的文化；然后是身先士卒地朝著目標(biāo)前進(jìn)瘩将，并且在企業(yè)面臨危機(jī)的時候，挺身而出，穩(wěn)定軍心姿现，堅忍不拔地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著目標(biāo)前進(jìn)肠仪。
領(lǐng)導(dǎo)者最需要的能力，是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)堅定地朝著目標(biāo)前進(jìn)的能力备典。這種能力來源于領(lǐng)導(dǎo)者的雄心壯志异旧、遠(yuǎn)見卓識和人格魅力，而不是管理水平提佣。
而管理者的最主要職責(zé)吮蛹，是讓團(tuán)隊(duì)在朝目標(biāo)前進(jìn)的過程中，速度更快一點(diǎn)拌屏，損耗更低一點(diǎn)潮针，內(nèi)部摩擦更小一點(diǎn)，同時防止大家走偏倚喂。
管理者最需要的能力是管理能力每篷，也就是理解目標(biāo)、分解目標(biāo)端圈、分配任務(wù)焦读，督促大家高效、低耗舱权、不走偏地完成任務(wù)的能力矗晃。
我們也可以簡單總結(jié)為：領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)讓團(tuán)隊(duì)“做對的事情”，管理者負(fù)責(zé)讓團(tuán)隊(duì)“把事情做對”宴倍。
舉例來說张症，馬云是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者，但未必是一個好的管理者啊楚。
馬云的講話太高遠(yuǎn)吠冤、想法太多變、做事太感性恭理，這些做法都適合用于領(lǐng)導(dǎo)而非管理拯辙。管理需要的是確定感、制度化颜价、商業(yè)理性涯保，這恰恰是馬云不擅長的。
但馬云的厲害之處在于周伦，他能找到好的人才來幫助他管理夕春。從彭蕾、關(guān)明生专挪、蔡崇信及志，到張勇片排、王堅、蔣凡速侈，馬云只管提出自己想要什么率寡，哪怕再天馬行空，都會有人幫他去實(shí)現(xiàn)倚搬。
如果馬云不去管發(fā)展戰(zhàn)略和公司文化冶共，而是沉入到具體的管理細(xì)節(jié)中去，那對阿里巴巴來說每界，一定是巨大的災(zāi)難捅僵。
但很多企業(yè)家，都認(rèn)識不到領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別眨层。他們會斤斤計較于企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)問題庙楚，而忽略了更為關(guān)鍵的經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)文化谐岁、人才發(fā)展等大問題醋奠。
其實(shí)，企業(yè)只要大的方向正確伊佃，哪怕管理粗糙一點(diǎn)窜司，只要能達(dá)到及格線，就不會有大問題航揉。但是如果大的方向不對塞祈，再怎么改善管理，都于事無補(bǔ)帅涂。
02
除了領(lǐng)導(dǎo)者和管理者以外议薪，企業(yè)還有參謀者、執(zhí)行者兩種角色媳友。
參謀者負(fù)責(zé)研究內(nèi)外部各種情況斯议，發(fā)現(xiàn)外部的機(jī)會和風(fēng)險，內(nèi)部的優(yōu)勢醇锚、劣勢和存在的問題哼御，向領(lǐng)導(dǎo)者講明情況，提出建議焊唬。
參謀者最需要的是研究能力恋昼，要善于發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決方案赶促。但其發(fā)現(xiàn)的問題在企業(yè)全盤戰(zhàn)略中占據(jù)多大分量液肌，其提出的方案是否要采納，需由領(lǐng)導(dǎo)者來定奪鸥滨。
參謀者的這個角色不好找嗦哆，因?yàn)樾枰凶銐蚋叩恼疚缓脱芯克桨妫孕匠暌笠话愫芨撸邆溥@個能力的人卻很少吝秕。
小企業(yè)不會有專門的參謀者泊脐，一般領(lǐng)導(dǎo)者本人就是參謀者空幻，其他人員也會提一些戰(zhàn)略烁峭、經(jīng)營、管理的建議秕铛，但不是專職做這些事的约郁。中大型企業(yè)才有會有專門的戰(zhàn)略研究等崗位或者部門，甚至?xí)O(shè)立專門的戰(zhàn)略委員會但两，有的還會請獨(dú)立董事鬓梅、外部顧問和咨詢公司來當(dāng)參謀者。
執(zhí)行者負(fù)責(zé)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的各項(xiàng)指示谨湘，是具體做業(yè)務(wù)或者辦事的人绽快。
執(zhí)行者最需要的能力是理解力、執(zhí)行力和具體的辦事能力紧阔，要善于理解上級指示坊罢，并且能夠不折不扣地執(zhí)行，快速高效地完成任務(wù)擅耽。
根據(jù)執(zhí)行者的崗位性質(zhì)和能力的不同活孩，可以分為“工蟻型的執(zhí)行者”和“猛虎型的執(zhí)行者”。有些崗位只是需要有人在這里干活乖仇，但是對能力要求不高憾儒，就適合工蟻型的執(zhí)行者。
有些崗位的工作績效會由于人員能力不同而呈現(xiàn)巨大差異乃沙，就需要猛虎型的執(zhí)行者起趾，例如業(yè)務(wù)崗或者技術(shù)崗。一個頂級的業(yè)務(wù)員或技術(shù)員警儒，對公司可能具有極高的重要性训裆。例如格力早期的董明珠和聯(lián)想早期的倪光南。
在較小的企業(yè)里冷蚂，很多時候這些角色是重疊的缭保。一個創(chuàng)始人，既要管方向蝙茶、也要管目標(biāo)分解艺骂、還要研究策劃、有時候甚至要自己充當(dāng)業(yè)務(wù)員隆夯、技術(shù)員甚至行政后勤人員钳恕。
但是企業(yè)稍微大一點(diǎn)的時候别伏，就要有比較明確的分工了。如果領(lǐng)導(dǎo)者還要承擔(dān)管理者甚至其他角色的職責(zé)忧额，會導(dǎo)致沒有時間來思考真正重要的戰(zhàn)略厘肮、文化和人才問題。有時候甚至?xí)还芾砩系膯栴}搞得焦頭爛額睦番，這時候类茂，就需要學(xué)會分權(quán)、授權(quán)托嚣，找專職的管理者來分擔(dān)管理的職責(zé)巩检。
我們在咨詢服務(wù)中，也發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)老板特別不善于分權(quán)和授權(quán)示启，什么事情都要自己插手兢哭，結(jié)果本來應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者的角色，很多時候卻變成了管理者或者執(zhí)行者夫嗓。這就是不善于發(fā)現(xiàn)人才迟螺、利用團(tuán)隊(duì)，不善于尋找替手舍咖。
曾國藩說矩父，成大事的第一要義，是多找替手谎仲。當(dāng)你需要操心的很多事情浙垫，都可以由別人幫你代勞時，你自己就能集中精力想更重要的戰(zhàn)略方向問題了郑诺。而且夹姥，大部分情況下，讓專業(yè)的人士來干專業(yè)的活辙诞，比老板親自上場辙售，要干得更高效，更漂亮飞涂。
退一步講旦部，就算老板做任何事情都比下屬強(qiáng)，那也要考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“比較優(yōu)勢”较店。老板應(yīng)該把精力花在自己最擅長士八，也是最需要自己發(fā)揮作用的地方；其他方面梁呈，可以放手讓下屬去做婚度，為此承擔(dān)一定的風(fēng)險，但是讓自己騰出手腳官卡，讓下屬得到成長蝗茁，綜合來看還是值得的醋虏。
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每個人的性格和能力不同，都有自己適合的角色哮翘。
有的人善于把控方向颈嚼，有人格魅力，就適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者饭寺，例如劉邦阻课。但他不一定適合其他角色，以劉邦自己的話說：“運(yùn)籌帷幄之中佩研，決勝千里之外柑肴，吾不如子房；鎮(zhèn)國家旬薯，撫百姓，給餉饋适秩，不絕糧道绊序，吾不如蕭何；連百萬之眾秽荞，戰(zhàn)必勝骤公，攻必取，吾不如韓信”扬跋。所以阶捆，劉邦還需要張良、蕭何钦听、韓信來輔佐他洒试，才能獲得成功。
有的人管理能力特別強(qiáng)朴上，善于處理人際關(guān)系和繁雜瑣事垒棋，就適合當(dāng)管理者，例如周總理痪宰。從大方向的把握上叼架，他可能不如毛主席，所以盡管他早期也曾經(jīng)擔(dān)任過黨的領(lǐng)導(dǎo)人衣撬，但是遵義會議后乖订，他全力支持毛，自己甘愿當(dāng)管理者具练。而他的管理能力乍构，對當(dāng)時的黨和國家來說，也是不可或缺的靠粪，所以他一直都是毛的黃金搭檔蜡吧，黨和國家的大管家毫蚓。
有的人擁有超凡的見解和層出不窮的計謀，就適合當(dāng)參謀者昔善，例如張良元潘。不過，一個好的參謀者君仆，要遇到一個知人善用的領(lǐng)導(dǎo)人才行翩概，否則見識再高明，計謀再厲害返咱，老板不聽也沒有用钥庇。就像范增遇到項(xiàng)羽，那就完全無計可施咖摹，只能眼看著事業(yè)走向失敗评姨。
有的人個人能力很強(qiáng)，但是不擅長管理或團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)萤晴，就適合當(dāng)執(zhí)行者吐句。例如有很多金牌銷售員或技術(shù)大神，單兵作戰(zhàn)的能力特別強(qiáng)店读，但是帶團(tuán)隊(duì)未必好嗦枢。
03
對于個人而言，我們都需要分析自己的能力和性格屯断，看自己適合當(dāng)哪一種角色文虏。
如果你志向高遠(yuǎn)、目標(biāo)清晰殖演、性格堅毅氧秘，又能聚攏一堆人愿意追隨你，那你可能適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者剃氧，不妨嘗試一下創(chuàng)業(yè)敏储。
如果你自己沒有清晰的目標(biāo)和夢想，但是溝通理解能力很強(qiáng)朋鞍，做事很理性已添，擅長處理人際關(guān)系，知道怎樣管理別人滥酥，也不排斥做雞毛蒜皮的繁瑣雜事更舞，那你可能適合當(dāng)管理者，不妨嘗試一下走職業(yè)經(jīng)理人這條路坎吻。
如果你喜歡學(xué)習(xí)缆蝉，愛琢磨事兒，主意很多，但是做事比較瞻前顧后刊头、猶豫不決黍瞧，那你可能適合當(dāng)參謀者，不妨從事市場分析原杂、戰(zhàn)略研究或管理咨詢等工作印颤。
如果你業(yè)務(wù)或技術(shù)能力特別強(qiáng)，但是不喜歡或者不擅長管理團(tuán)隊(duì)穿肄，那你可能適合當(dāng)“猛虎型的執(zhí)行者”年局，不妨就在業(yè)務(wù)或技術(shù)領(lǐng)域干下去。
通常情況下咸产，我們要善于選準(zhǔn)自己的位置矢否，不要輕易嘗試錯配的滋味。
例如脑溢，如果你是一個想法很多僵朗，但是特別優(yōu)柔寡斷的人，就不適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者焚志，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者特別需要“決斷力”衣迷。除非你能學(xué)會改掉你的“多謀而寡斷”，否則你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者會非常吃力酱酬，而且公司的發(fā)展可能常常會因?yàn)槟愕莫q豫而錯失良機(jī)。
如果你是一個特別厲害的業(yè)務(wù)員或工程師云矫，也別因?yàn)橛X得自己銷售能力強(qiáng)或者技術(shù)能力強(qiáng)膳沽，就一腔熱血地出來單干，你還要看自己對夢想的激情與執(zhí)著让禀、你的抗壓能力和人格魅力挑社，是不是足以支撐自己想做的事業(yè)。
很多金牌銷售員或技術(shù)大神巡揍，覺得自己牛逼轟轟痛阻，本來在大公司好好的，非要出來創(chuàng)業(yè)腮敌，結(jié)果虧得一塌糊涂阱当。原因就是角色錯配。
但是糜工，也有些能力特別強(qiáng)弊添、或者可以不斷進(jìn)化的人，可以在不同角色中切換自如捌木。
女士的典型例子是董明珠油坝，做銷售員的時候是執(zhí)行者，當(dāng)經(jīng)營部長的時候是管理者，成為格力董事長以后是領(lǐng)導(dǎo)者澈圈，都做得還不錯彬檀。
男士的典型例子是張小龍，做Foxmail的時候是執(zhí)行者瞬女；做QQ郵箱的時候是管理者窍帝；做微信的時候是領(lǐng)導(dǎo)者，也都做到了頂級拆魏。
所以如果你能力超強(qiáng)盯桦，或者可以不斷進(jìn)化到適應(yīng)別的角色的要求，也可以嘗試跨越角色的定位——前提是你已經(jīng)習(xí)得了另一種角色需要的素質(zhì)渤刃。
04
對于企業(yè)來講拥峦，老板也要善于區(qū)分四種角色，給自己和下屬做好定位卖子。
一是自覺承擔(dān)好領(lǐng)導(dǎo)者的角色略号，不要老把自己當(dāng)做管理者、參謀者或者執(zhí)行者來用洋闽。
不是說老板不可以在某些時候承擔(dān)那些職責(zé)——實(shí)際上玄柠，每個人的角色都不是純粹的，你總會在某些時候不得不承擔(dān)一些別的角色的工作诫舅。關(guān)鍵在于：你必須要分清主次羽利，在做之前，先問問自己刊懈，領(lǐng)導(dǎo)者的角色已經(jīng)做好了嗎这弧？
二是要善于識別不同人員的特質(zhì)，放到合適的崗位上虚汛。
有的人可能是在業(yè)務(wù)或技術(shù)上是一頭猛虎匾浪，但是未必具有領(lǐng)導(dǎo)能力，那么就不要貿(mào)然提拔為管理者卷哩，寧可給高薪蛋辈，不要給高位。
例如一位技術(shù)特別牛逼但是溝通和管理能力一團(tuán)糟的工程師将谊，你讓他當(dāng)CTO冷溶，可能既害了公司也害了他。
最后總結(jié)一下文章的主題：
1.企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)者瓢娜、管理者挂洛、參謀者、執(zhí)行者四種人才眠砾，每一種人才都有不同的特質(zhì)和職責(zé)虏劲。
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2.作為個人托酸，我們要善于發(fā)現(xiàn)自己的特質(zhì)，選擇合適的角色柒巫，如果角色錯配的話励堡，不但無法發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)，而且會做得很痛苦堡掏。
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3.作為企業(yè)应结，老板要學(xué)會當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者而不是管理者，同時要善于識別不同人才的特質(zhì)泉唁，放入合適的角色鹅龄。
你是哪一類人才呢？你處在適合自己的角色位置了嗎亭畜？
