讀書筆記----《騰訊產(chǎn)品法》 1

任何事情做久了,都會(huì)偶爾迷失方向吧毛仪,無論對(duì)工作還是生活或是未來箭跳;不時(shí)回頭看看,想想最初的想法潭千,或是讓這一切開始的初衷谱姓;雖然依然不能立刻擺脫這種迷失,但至少應(yīng)該能夠釋然吧刨晴!

產(chǎn)品思維

人與人之間的差距屉来,在于看待事物的角度、方式和方法狈癞,也就所謂的思維模式 茄靠;而產(chǎn)品思維在工作中可以幫你更準(zhǔn)確的解釋那些習(xí)以為常的工具和方法論,可以輕松看透它們形成的源頭蝶桶;

在某條路上走得太久了慨绳,習(xí)慣成自然,于是就忘記了最開始為什么要選擇這條路

培養(yǎng)從問題根源開始思考的意識(shí)真竖,通過推導(dǎo)而得出結(jié)論脐雪;全面的看到,是解決問題的第一步恢共;

文章通過巴甫洛夫的對(duì)狗做的實(shí)驗(yàn)以及二戰(zhàn)時(shí)期英國(guó)空軍利用駱駝糞給戰(zhàn)機(jī)皮革座椅做保養(yǎng)兩個(gè)例子來闡述標(biāo)準(zhǔn)情景框架战秋,也就是所謂的“條件反射”;正如同現(xiàn)實(shí)工作中讨韭,我們制定產(chǎn)品策略脂信、設(shè)計(jì)需求時(shí),習(xí)慣去做拿來主義透硝,而忘記思考問題背后的本質(zhì)思路與關(guān)鍵環(huán)節(jié)狰闪,總會(huì)覺得 xxx 就應(yīng)該那樣去做….諸如此類的場(chǎng)景;也正是由于時(shí)間跨度過長(zhǎng)濒生,在心理學(xué)上不把這樣的模式稱作條件反射埋泵,而是把它叫做“路徑依賴”,所以還要記得每個(gè)產(chǎn)品的背后都有著無數(shù)的設(shè)計(jì)者甜攀,沒有本來就該是那個(gè)樣子的產(chǎn)品秋泄;

那該如何才能清楚的知道什么時(shí)候可以推倒重來?什么時(shí)候可以使用現(xiàn)成的輪子规阀?什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上結(jié)合自身的特性進(jìn)行創(chuàng)新恒序? 最好的辦法是時(shí)刻保有從源頭思考的意識(shí),充分理解過往思路和關(guān)鍵環(huán)節(jié)谁撼,關(guān)注舊模式的前提是否發(fā)生變化歧胁、是否存在新的優(yōu)化空間,快速判斷是否存在全新的解決方案厉碟。將這種意識(shí)納入所有的思考過程喊巍,才能成為一個(gè)好的設(shè)計(jì)者;

日光投射在物體上箍鼓,會(huì)在沒被光照到的那一面投下陰影崭参,所有事物在進(jìn)入我們的觀察視野時(shí),常常被提前預(yù)設(shè)了主次款咖。被光照亮的那個(gè)部分被看到了何暮,所以是“主要的”,沒被光照到的陰暗面就是“次要的”铐殃;

接觸的東西久了海洼,很多時(shí)候會(huì)變的習(xí)以為常。文中通過將“太陽躍出地平線的那一刻”定義為日出富腊,又以“觀察者的所處角度”形象的刻畫了我們平時(shí)看問題的角度坏逢;如何看待事物,取決于事物間的關(guān)系與時(shí)間所產(chǎn)生的變化赘被。《你的燈亮著嗎》中的一句話:“魚總是最后一個(gè)看見水的”是整,它本身在水的環(huán)境里所以看不到水,離開水了民假,看到時(shí)侯也就是最后一眼了贰盗。

一個(gè)人,一個(gè)組織阳欲,甚至一個(gè)制度舵盈,是怎么存活下來的?它有什么條件才能夠存活下來球化?如果條件發(fā)生了改變秽晚,存活的情況又會(huì)發(fā)生怎么樣的改變;

那產(chǎn)品如何存活下去筒愚?所處的時(shí)代背景赴蝇、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手巢掺、用戶群體特征等眾多因素句伶,都影響著產(chǎn)品存活的可能劲蜻,路不止一條;拋給我們的問題便是如何找出那條可以存活下去的路考余,進(jìn)而便會(huì)聯(lián)想到我們?nèi)粘5墓ぷ髦邢孺遥a(chǎn)品不斷試錯(cuò)調(diào)整、迭代更新楚堤、適應(yīng)環(huán)境疫蔓,在無數(shù)個(gè)迭代周期中尋找最佳存活路徑的一個(gè)過程;

又通過多啦A夢(mèng)的舉例身冬,對(duì)任何問題衅胀,它都不僅有plan A、plan B等N種不同的解決方案酥筝,因此在產(chǎn)品滚躯、運(yùn)營(yíng)定位過程中,既然不能確定那條最佳的存活路徑嘿歌,不如通過最小的成本哀九,大量的積極試錯(cuò);

試錯(cuò)的目的是把同一目標(biāo)下的錯(cuò)誤路徑識(shí)別出來搅幅,進(jìn)而逐漸逼近對(duì)的目標(biāo)阅束,而頻繁更換目標(biāo)則是一開始沒能想清楚,完全是兩回事茄唐。

有幸曾經(jīng)參與過多次mvp產(chǎn)品的設(shè)計(jì)息裸,經(jīng)常會(huì)在產(chǎn)品初期收到一些大而全的產(chǎn)品設(shè)想,甚至不免存在空中樓閣沪编;既然要落地呼盆,不可避免的要考慮時(shí)間、技術(shù)成本蚁廓、產(chǎn)品擴(kuò)展性等等一系列實(shí)際問題访圃;而MVP存在的唯一理由即是MVP能否以最低成本驗(yàn)證我們?cè)谛枨蠛褪袌?chǎng)分析階段提出的核心假設(shè)。支付最低成本判斷產(chǎn)品選擇的大方向?qū)€是錯(cuò)相嵌; 以極簡(jiǎn)的形式最大限度的兼容變化腿时,拿掉一切可以拿掉的功能,以產(chǎn)品的核心任務(wù)作為起點(diǎn)饭宾,通過迭代進(jìn)行演變批糟;

以這樣的形式驗(yàn)證核心假設(shè)只是MVP的目標(biāo),“對(duì)的”MVP還包含一個(gè)重要的關(guān)鍵詞:低成本看铆。

產(chǎn)品方法論

書中介紹了一些幫助思考的方法徽鼎,摘錄以便于記憶;

5W1H分析法

Who:產(chǎn)品為誰設(shè)計(jì)?目標(biāo)用戶是誰否淤?誰購(gòu)買悄但,誰使用?數(shù)量有多少石抡?

Why:用戶為什么要選擇我們的產(chǎn)品檐嚣?除了我們的產(chǎn)品外,他還有哪些選擇汁雷?產(chǎn)品被替代的可能性大嗎净嘀?

When:用戶什么時(shí)候使用我們的產(chǎn)品报咳,多久用一次侠讯,會(huì)持續(xù)多久?

Where:用戶在哪里使用我們的產(chǎn)品暑刃?

What:產(chǎn)品具體形式是什么厢漩?做成什么樣?

How:用戶是怎么使用它的岩臣?
需求與策略階段—產(chǎn)品需求四要素
Who:廣度=主題溜嗜;

Why:強(qiáng)度=解決方案

When:頻次、可持續(xù)性 = 時(shí)間
產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段—需求場(chǎng)景分析模型
Where:場(chǎng)景

What:方案形態(tài)

How:操作路徑

場(chǎng)景分析方法論模型

主要包含三個(gè)維度:角色架谎、場(chǎng)景炸宵、方案;

角色:誰(為什么)谷扣;

場(chǎng)景:在哪里土全、什么時(shí)候;

方案:用什么方案解決問題操作路徑如何会涎;

產(chǎn)品分析流程

1裹匙、需求與市場(chǎng)分析;

2末秃、產(chǎn)品的市場(chǎng)切入點(diǎn)

3概页、需求場(chǎng)景+用戶分析模型

4、產(chǎn)品MVP

一個(gè)產(chǎn)品規(guī)則的設(shè)計(jì)练慕,本質(zhì)上是回答下面五個(gè)基本問題

精神理念:什么最重要惰匙?

目標(biāo):產(chǎn)品要達(dá)成什么目標(biāo)?

誰更重要:多方?jīng)_突時(shí)保護(hù)誰铃将?

鼓勵(lì)什么:什么事在產(chǎn)品中會(huì)受到認(rèn)可和激勵(lì)徽曲?

拒絕什么:什么事不能在產(chǎn)品中做?禁止和懲罰什么麸塞?

PrOACT法則(問題-拆解-方案-結(jié)論四步法則)

定義問題:弄清問題背后真正的問題是什么秃臣;

拆解問題:將復(fù)合問題拆解成可以被回答的元問題;

到出方案:根據(jù)元問題——導(dǎo)出解決方案;

得出結(jié)論:比較解決方案之間的優(yōu)劣奥此,做出取舍弧哎,得出最終結(jié)論

90%的方案錯(cuò)誤都是因?yàn)闆]有找到真正的問題,或是在執(zhí)行中遺忘稚虎、偏離了真正問題撤嫩;

用戶體驗(yàn)五要素

戰(zhàn)略層、范圍層蠢终、結(jié)構(gòu)層序攘、框架層、表現(xiàn)層寻拂;
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