眾所周知靴庆,我們是個創(chuàng)業(yè)公司时捌,不會弄什么總監(jiān)或者CXO之類的虛頭銜。我們公司只有寥寥幾個經(jīng)理炉抒,管理著幾個必要的職能部門奢讨。
相對來說,我平時比較關(guān)注銷售和財務(wù)兩個部門焰薄。
銷售部最有意思拿诸,幾個區(qū)域市場的管理者(我們叫做區(qū)域經(jīng)理)的行事風(fēng)格各不相同。
其中有一個相對比較年輕的塞茅,業(yè)績突出亩码,被提拔成了區(qū)域經(jīng)理,手下帶了兩個銷售野瘦。最近他的兩個下屬都在鬧離職描沟。我們看了當(dāng)然覺得奇怪。但是細(xì)想來鞭光,這其中一定是有這位上司的責(zé)任吏廉。果不其然,HR找倆人一聊惰许,都對這位區(qū)域經(jīng)理的管理風(fēng)格有點受不了席覆。
他是事無巨細(xì)都要插手的管理者。操作項目汹买,拜訪客戶娜睛,協(xié)調(diào)資源等等,都是親力親為卦睹。慢慢的下屬就變成了他的小跟班,打打下手可以方库,但是無力獨當(dāng)一面结序。試想目前的90后個個都是自我意識強烈,恨不得超英趕美蔑天地纵潦,哪里會容忍這種冷遇徐鹤?說白了,就是覺得沒機(jī)會鍛煉成長邀层。
今天我并不想說管理風(fēng)格對團(tuán)隊的業(yè)績影響之類返敬,我只想說,作為團(tuán)隊管理者寥院,需要重新認(rèn)識手中的管理權(quán)力劲赠。
一般來說,權(quán)力就是強制力。比如比你違法犯罪凛澎,警察就有強制你的權(quán)力霹肝。
但是在管理學(xué)范疇,權(quán)力首先不是行政力量賦予的強制力塑煎,而是影響力沫换。
眾所周知,我們作為管理者最铁,會經(jīng)常遇到?jīng)Q策讯赏,遇到發(fā)號施令,可能我們的一個瞬間想法就決定了別人的境遇和接下來的改變方向冷尉。比如說漱挎,老板說為了節(jié)約成本,需要合并部門网严,新的部門經(jīng)理是誰誰誰识樱。你看,他一個決策震束,就可以影響一位部門經(jīng)理的任命怜庸。從此這個經(jīng)理的職業(yè)生涯,就會發(fā)生變化垢村。
但是決策權(quán)力和管理權(quán)力割疾,包括資源的分配權(quán)力,難道是行政力量賦予的強制力嗎嘉栓?
不是的宏榕。
權(quán)力的本質(zhì)是影響力。
我們公司技術(shù)部有個技術(shù)支持小組侵佃,負(fù)責(zé)對銷售提供技術(shù)支持和項目現(xiàn)場實施麻昼。這個小組的組長就是另一個例子。
他性格溫和馋辈,不善于爭吵抚芦,遇事總是妥協(xié)退讓。慢慢的他的管理能力缺陷就顯現(xiàn)出來迈螟,以至于影響到了部門利益叉抡。下屬們紛紛不滿,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不力答毫,以至于加重了部門的工作負(fù)擔(dān)褥民。有些任務(wù)是其他部門的,干嘛要承擔(dān)下來洗搂。
很快消返,這個小組里就有了幾個骨干载弄,他經(jīng)常被下屬架空,甚至被下屬欺瞞利用侦副。
直到有一次部門例會侦锯,技術(shù)經(jīng)理發(fā)現(xiàn)他這個小組的任務(wù)進(jìn)度,是下屬們自由制定的秦驯,有一些簡直南轅北轍尺碰。于是趕緊采取措施,臨陣換將译隘,這才勉強維護(hù)局面亲桥。
你看,他的行政強制力一直都在固耘,可是并沒有發(fā)揮作用啊题篷。這種被下屬架空的領(lǐng)導(dǎo),并不少見厅目。
我后來找他談番枚,他認(rèn)為管理就是分配任務(wù),然后大家自覺完成损敷。他對于整體節(jié)奏葫笼,資源協(xié)調(diào),個別指導(dǎo)拗馒,流程制度等等毫無建樹路星,唉。诱桂。洋丐。即使有了管理權(quán)力,也未必就能夠?qū)嵤┕芾戆』拥取S丫!8尉ⅰ迁客!?/p>
反過來說,當(dāng)我們一群人聚在一起吃飯聊天涡相,總有一個人是意見領(lǐng)袖,大家的話題和焦點剩蟀,都在被他引導(dǎo)和控制催蝗。
不信你下次留心看看,聚會的時候育特,總會有一個人是意見領(lǐng)袖丙号。這是人類的社會屬性決定的先朦,無法改變。
我們知道這個意見領(lǐng)袖明明沒有行政力量賦予的強制力啊犬缨,為何大家還要尊重他的意見喳魏?
因為他有影響力。
權(quán)力的本質(zhì)怀薛,就是影響他人刺彩,感染他人,引導(dǎo)他人的能力枝恋。
那么,對于管理者的權(quán)力,我們有如下思考:
(1)權(quán)力與責(zé)任
(2)權(quán)力與自由
(3)權(quán)力的邊界
(4)管理者的個人修養(yǎng)
上述這四點谆甜,明天接著說梦鉴。
我是廣哥,最近致力于培養(yǎng)公司的中層經(jīng)理人十电,否則我要累成狗知押。