1签赃、三升三降：成本上升、費(fèi)用上升分尸、員工流動(dòng)率上升锦聊，利潤(rùn)下降、銷(xiāo)售下降箩绍、品質(zhì)合格率下降孔庭。
2、對(duì)于中小企業(yè)家的忠告：
（1） 智慧要分享材蛛，利益要分配圆到，職責(zé)要分擔(dān)；
（2） 老板們最大的風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)知卑吭，比之更大的風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)無(wú)知的無(wú)知芽淡；
（3） 把企業(yè)浪費(fèi)的錢(qián)分給員工，員工會(huì)幫你減少浪費(fèi)豆赏；
（4） 把企業(yè)超價(jià)值成果分給員工挣菲，員工會(huì)助你創(chuàng)造更大的價(jià)值；
（5） 一定要打造好的系統(tǒng)掷邦，員工會(huì)讓客戶(hù)安心白胀、讓老板心安。
3抚岗、工作結(jié)果=思維方式 X 熱情 X 能力
（1） 思維方式或杠，解決“為什么”的問(wèn)題；
（2） 熱情和意愿宣蔚，解決“憑什么”的問(wèn)題廷痘；
（3） 能力，解決“怎么做”的問(wèn)題件已。
4笋额、當(dāng)你覺(jué)得員工沒(méi)有價(jià)值時(shí)，其實(shí)員工也同樣認(rèn)為你與公司沒(méi)有價(jià)值篷扩；當(dāng)你覺(jué)得員工總是在找借口兄猩，證明你總是在給員工提供找借口的機(jī)會(huì)；當(dāng)你覺(jué)得員工總是出工不出力鉴未，說(shuō)明你只是買(mǎi)了員工的時(shí)間而非價(jià)值枢冤。
5、沒(méi)有老板不重視的人力資源铜秆，只有老板不重視的人力資源部淹真。
6、要對(duì)得起目前的薪水连茧，更要對(duì)得起將來(lái)的前途核蘸。
7巍糯、能在昨天完成工作的人，永遠(yuǎn)是成功的客扎。
8祟峦、一看變革是不是員工需要的；二看附加的條件員工是否認(rèn)同徙鱼；三是看團(tuán)隊(duì)痼疾很深要下什么藥宅楞。
9、員工往往關(guān)注五大需求：
（1） 物質(zhì)需求：這是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)袱吆、不爭(zhēng)的第一需求厌衙；
（2） 情感需求：關(guān)注員工思想情感、多交流溝通绞绒；
（3） 成長(zhǎng)需求：幫助員工規(guī)劃職業(yè)迅箩、提供成長(zhǎng)那個(gè)機(jī)會(huì)；
（4） 平臺(tái)需要：提供員工施展才華的舞臺(tái)处铛；
（5） 價(jià)值需求：實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與理想是員工生活與工作實(shí)踐的內(nèi)在動(dòng)力饲趋。
10、今天的收入撤蟆、明天的成長(zhǎng)奕塑、后天的持續(xù)。
11家肯、好的苗子需要適合的土壤龄砰。
12、事情沒(méi)有做對(duì)讨衣，花再大的力氣也徒勞無(wú)邊换棚。
13、能不能成功反镇，老板與高層做主固蚤；是否達(dá)到目標(biāo)，要依靠中基層員工全力以赴的行動(dòng)歹茶。
14夕玩、面對(duì)變革的心態(tài)：
（1） 否定：擔(dān)心自己的既得利益受損；
（2） 抵觸：對(duì)未來(lái)的恐懼惊豺；
（3） 觀望：評(píng)判是否真的有利于自己燎孟；
（4） 跟從：無(wú)論對(duì)錯(cuò)跟著老板走就沒(méi)錯(cuò)；
（5） 執(zhí)行：直到?jīng)]有退路先做好再說(shuō)尸昧；
（6） 倡導(dǎo)：由于責(zé)任揩页、使命、承諾驅(qū)使或身為老板必須變革烹俗。
15爆侣、如果只有企業(yè)老板關(guān)心利潤(rùn)萍程，就會(huì)產(chǎn)生一部分人在做利潤(rùn)，有一部分人再吃利潤(rùn)累提，還有一部分人在倒掉利潤(rùn)。
16磁浇、給結(jié)果付錢(qián)（獎(jiǎng)）斋陪，給努力鼓掌（勵(lì)）。
17置吓、一個(gè)崗位如果不能創(chuàng)造超價(jià)值的結(jié)果无虚，就失去存在的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
18衍锚、能力用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量友题，價(jià)值可以用市場(chǎng)貨幣符號(hào)來(lái)交易。
19戴质、你不是有N年的經(jīng)驗(yàn)度宦，而是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)用了N年。
20告匠、不要只是在購(gòu)買(mǎi)員工的時(shí)間與體力戈抄，而是要購(gòu)買(mǎi)員工的價(jià)值。
21后专、創(chuàng)造高價(jià)值的人才是最便宜的划鸽；損失業(yè)績(jī)、破壞團(tuán)隊(duì)精神的人才是最貴的戚哎。不能創(chuàng)造與之收入相當(dāng)?shù)娜寺惴蹋褪浅杀荆辉黾拥墓べY沒(méi)有創(chuàng)造與之匹配價(jià)值的就是成本型凳。
22丈冬、每一個(gè)人都是目標(biāo)中心；每一個(gè)小團(tuán)隊(duì)都是收益中心甘畅；每一個(gè)部門(mén)都是核算中心殷蛇；每一個(gè)重要環(huán)節(jié)都是利潤(rùn)中心。
23橄浓、公司需要什么就考核什么粒梦，員工需要什么就激勵(lì)什么。
24荸实、預(yù)算外的開(kāi)支都是對(duì)利潤(rùn)的侵占匀们，除非能帶來(lái)新的利潤(rùn)。
績(jī)效核能【行動(dòng)版】
25准给、最好的老板要成為公司最沒(méi)有用的人泄朴，他只需要懂得使用各種有用的人才這一項(xiàng)能力即可重抖。靠老板自己帶團(tuán)隊(duì)賺錢(qián)只是創(chuàng)業(yè)初期的事情祖灰，企業(yè)要發(fā)展壯大就必須打造無(wú)數(shù)發(fā)動(dòng)機(jī)钟沛。沒(méi)有共贏的思維，企業(yè)不可能做大做強(qiáng)局扶。
26恨统、不僅要讓員工賺到錢(qián)，還要存到錢(qián)三妈；（賺到再多錢(qián)畜埋，全花了，意義減半）
27畴蒲、不僅要讓員工提升能力悠鞍，還要實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展；（這將是長(zhǎng)期之計(jì)模燥、互利共贏）
28咖祭、不僅要讓員工努力工作，還要保持健康的體魄蔫骂；（真正關(guān)心員工心肪，沒(méi)有健康，其他歸零）
29纠吴、不僅要讓員工團(tuán)結(jié)互助硬鞍，還要啟導(dǎo)心態(tài)向善；（心理健康戴已，很重要）
30固该、不僅要讓員工敬業(yè)愛(ài)崗，還要家庭幸福糖儡、快樂(lè)生活伐坏。（家庭是國(guó)家最基層的組織，家和萬(wàn)事興握联，幸福感首先是家庭和諧）
31桦沉、人——人才、前呢過(guò)金闽、團(tuán)隊(duì)纯露；效——績(jī)效、人效代芜、價(jià)值埠褪；薪——薪酬、福利、激勵(lì)钞速。
32贷掖、四驅(qū)動(dòng)力模式：
（1） 利益驅(qū)動(dòng)：薪酬全績(jī)效，價(jià)值=價(jià)格=財(cái)富渴语，做價(jià)值管理苹威；
（2） 文化驅(qū)動(dòng)：積分制管理，開(kāi)發(fā)金錢(qián)貨幣以外的一種激勵(lì)符號(hào)與評(píng)價(jià)工具驾凶；
（3） 事業(yè)驅(qū)動(dòng)：小濕股牙甫，學(xué)名是目標(biāo)績(jī)效收益制，建立共同挑戰(zhàn)目標(biāo)狭郑，實(shí)現(xiàn)雙向驅(qū)動(dòng)腹暖；
（4） 目標(biāo)驅(qū)動(dòng)：設(shè)定自我需求與職業(yè)發(fā)展目標(biāo)汇在，員工為自己而做翰萨。
33、人最大的價(jià)值不是提升能力糕殉，而是不斷創(chuàng)造價(jià)值亩鬼、做大價(jià)值。因?yàn)槟芰χ皇腔A(chǔ)阿蝶，價(jià)值才是根本雳锋。員工要提升的是創(chuàng)造價(jià)值的能力，并以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向做出結(jié)果羡洁。只有做大價(jià)值玷过，人的價(jià)值才能最大化。
34筑煮、現(xiàn)在對(duì)企業(yè)有價(jià)值的是“人財(cái)”辛蚊，未來(lái)對(duì)企業(yè)有價(jià)值的是“人材”，對(duì)企業(yè)現(xiàn)在與未來(lái)都沒(méi)有價(jià)值的是“人裁”真仲。
35袋马、能力沒(méi)有釋放，不能做出結(jié)果秸应，能力再?gòu)?qiáng)虑凛，也沒(méi)價(jià)值。
36软啼、能力本身并不是價(jià)值桑谍，能力用等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，價(jià)值可以用市場(chǎng)貨幣符號(hào)來(lái)交易祸挪。
37霉囚、能力強(qiáng)只能自我欣賞，價(jià)值高才會(huì)被市場(chǎng)、客戶(hù)認(rèn)同盈罐，并且可以流通榜跌。
38、爛蘋(píng)果：他們是很難管理的人物盅粪，像蘋(píng)果箱里的爛蘋(píng)果钓葫，會(huì)迅速傳染，甚至把其他蘋(píng)果弄爛票顾。
39础浮、蛔蟲(chóng)精：他們是坐享其成的人物，寄生在企業(yè)內(nèi)部奠骄，蠶食其他人的貢獻(xiàn)豆同，不愿意付出，但對(duì)于好處從不放過(guò)含鳞，分文必較影锈。
40、會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍X2X開(kāi)會(huì)人數(shù)X會(huì)議時(shí)間（小時(shí)）
41蝉绷、如何提高會(huì)議人效——
（1） 確認(rèn)每次會(huì)議的時(shí)長(zhǎng)鸭廷，設(shè)定時(shí)間郞，及時(shí)叫停熔吗；
（2） 提前做好會(huì)議資料并發(fā)給相關(guān)人員辆床；
（3） 做好會(huì)議規(guī)劃，不隨便開(kāi)會(huì)桅狠，減少臨時(shí)性會(huì)議讼载；
（4） 用紅綠燈管控表進(jìn)行會(huì)議成果檢視；
（5） 建立輪流主持機(jī)制中跌，會(huì)議結(jié)束前要總結(jié)咨堤；
（6） 用積分制做會(huì)議參與度與貢獻(xiàn)度管理；
（7） 與會(huì)人都要發(fā)言晒他，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言要管控吱型。
42、招兵買(mǎi)馬需要思考的問(wèn)題：
（1） 新招的人是人工成本陨仅，還是人力資本津滞？
（2） 是來(lái)做蛋糕的，還是來(lái)分蛋糕的灼伤？
（3） 是人效價(jià)值的創(chuàng)造者触徐，還是人效浪費(fèi)的制造者？
（4） 是你養(yǎng)他還是他養(yǎng)你狐赡？
（5） 在企業(yè)利潤(rùn)越來(lái)越薄的今天撞鹉，不要把企業(yè)僅存的一點(diǎn)點(diǎn)利潤(rùn)做無(wú)效的分配。
43、做好企業(yè)鸟雏、帶好隊(duì)伍無(wú)非是做到四個(gè)字——欣賞享郊、分錢(qián)！
（1） 士為知己者死：欣賞孝鹊、認(rèn)同炊琉、尊重，文化驅(qū)動(dòng)又活，力源于內(nèi)苔咪。
（2） 重賞之下必有勇夫：分配與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，利益驅(qū)動(dòng)柳骄，力源于外团赏。
44、通河道耐薯，建河堤舔清，可令其自然順流。凡人皆有利己心可柿，通心脈建機(jī)制鸠踪，可令人正心順氣丙者，逐己力不損人利复斥，善分利得正力。
45械媒、從現(xiàn)實(shí)出發(fā)目锭，理想才會(huì)變成現(xiàn)實(shí)》桌蹋可以不讓員工吃的太飽痢虹，但千萬(wàn)不可以餓著肚子。畫(huà)餅還要讓員工聞到餅香主儡。
46奖唯、利益驅(qū)動(dòng)力=員工行動(dòng)力，如果薪酬不變動(dòng)糜值，員工怎么會(huì)去行動(dòng)
47丰捷、如果企業(yè)只有老板關(guān)心利潤(rùn)，就會(huì)產(chǎn)生這樣的怪現(xiàn)象寂汇，有一部分人在做利潤(rùn)病往，有一部分人在吃利潤(rùn)，還有一部分在倒掉利潤(rùn)骄瓣。
48停巷、加薪不僅是對(duì)過(guò)去的認(rèn)同，還是對(duì)未來(lái)的驅(qū)動(dòng)。
49畔勤、采用相對(duì)固定薪酬模式蕾各，談薪之后，薪水就是企業(yè)欠員工的庆揪，無(wú)論員工做的結(jié)果如何示损。
50、對(duì)薪酬的整體定位是報(bào)酬系統(tǒng)還是激勵(lì)系統(tǒng)
51嚷硫、過(guò)去運(yùn)用再好的模式检访，也有保質(zhì)期，需要“保鮮”仔掸，在效用下降到一定水平時(shí)脆贵，必須進(jìn)行優(yōu)化或變革。
52起暮、加工資是剛性卖氨，可以留人；加激勵(lì)是彈性负懦，可以激勵(lì)人筒捺。加工資，員工總會(huì)覺(jué)得自己拿的不夠纸厉；加激勵(lì)系吭，員工會(huì)覺(jué)得可能是努力不夠。加工資颗品，員工壓力較小肯尺，改進(jìn)相對(duì)較少；加激勵(lì)躯枢，員工壓力較大则吟，改進(jìn)相對(duì)較多。加工資锄蹂，動(dòng)力在企業(yè)氓仲；加激勵(lì)，動(dòng)力在員工個(gè)人得糜。
53敬扛、彈性薪酬選旺季，基層薪酬套改選淡季掀亩。
54舔哪、彈性薪酬比定薪更有創(chuàng)造力。向員工要潛能槽棍，想組織要人效捉蚤。
55抬驴、天使與魔鬼都是人的本性，用魔鬼的狀態(tài)去做業(yè)績(jī)缆巧，用天使的心態(tài)去待人處事布持。
56、目標(biāo)一般以KPI作為考核工具陕悬，做加法题暖，彈性大，正向激勵(lì)性強(qiáng)捉超。標(biāo)準(zhǔn)一般以CPI作為考核工具胧卤，做減法為主，彈性小拼岳，反向壓力性強(qiáng)枝誊。要將高價(jià)值的工作目標(biāo)化，做目標(biāo)管理惜纸。將低價(jià)值或基礎(chǔ)性的工作標(biāo)準(zhǔn)化叶撒，明確規(guī)矩話(huà)與具體要求，做檢視管理耐版。
57祠够、績(jī)效工資占比低于50%的模式，都是價(jià)值沒(méi)有實(shí)現(xiàn)全流通的結(jié)果粪牲。
58古瓤、理論上，所有的工資都應(yīng)該是績(jī)效工資虑瀑，都應(yīng)該對(duì)價(jià)值與結(jié)果負(fù)責(zé)湿滓。
59滴须、KPI揭示了一個(gè)管理原理舌狗，抓大放小，關(guān)注核心扔水。
60痛侍、面對(duì)薪酬績(jī)效變革，老板100%想推動(dòng)魔市。高管只有70%的意愿主届，還有30%是猶豫。中層只有50%的意愿待德，另50%是懷疑君丁。但是，只有10%的老板付諸了行動(dòng)将宪，80%半途而廢绘闷，還有10%在懷疑中堅(jiān)持橡庞。
61、績(jī)效管理的四大角色分工：
（1） 企業(yè)老總：績(jī)效管理的支持者和推動(dòng)者
（2） HR經(jīng)理：績(jī)效管理的組織者和咨詢(xún)專(zhuān)家
（3） 直線(xiàn)經(jīng)理：績(jī)效管理執(zhí)行者和反饋者印蔗，執(zhí)行企業(yè)的績(jī)效管理制度扒最，并將執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題反饋給人力資源部
（4） 員工：績(jī)效管理的主人，擁有并產(chǎn)生績(jī)效
62华嘹、目標(biāo)一般以KPI作為考核用具吧趣，做加法，彈性大耙厚，正向激勵(lì)性強(qiáng)强挫；標(biāo)準(zhǔn)一般以CPI作為考核工具，做減法為主薛躬，彈性小纠拔，反向壓力性強(qiáng)
63、有人拿刀做手術(shù)切腐療傷泛豪，有人拿刀砍柴添火稠诲，也有人拿刀胡亂砍人，錯(cuò)不在刀鋒而在人
64诡曙、指標(biāo)設(shè)立反映企業(yè)的價(jià)值偏向臀叙。指標(biāo)設(shè)立錯(cuò)誤，可能導(dǎo)致考核無(wú)法取得員工認(rèn)同价卤，甚至抵觸劝萤。指標(biāo)是經(jīng)脈，目標(biāo)是血液慎璧。經(jīng)脈錯(cuò)亂床嫌，血液難通。
65胸私、凡是考核都有漏洞厌处，凡是指標(biāo)都有矛盾
66、PPV是指基于個(gè)人產(chǎn)值岁疼、價(jià)值的薪酬計(jì)算模式阔涉，強(qiáng)調(diào)按個(gè)人的產(chǎn)出和價(jià)值計(jì)算員工的報(bào)酬
67、PPV的設(shè)計(jì)原理：企業(yè)和員工是一種交易關(guān)系捷绒，企業(yè)向員工購(gòu)買(mǎi)他直接貢獻(xiàn)的產(chǎn)值與價(jià)值瑰排。如果員工做出的結(jié)果達(dá)不到企業(yè)的要求，企業(yè)可以對(duì)既定的產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行減扣暖侨，并按照實(shí)際認(rèn)同的產(chǎn)值計(jì)算回報(bào)
68椭住、對(duì)于操作層員工而言，不是先做好考核字逗，而是先設(shè)計(jì)對(duì)他的激勵(lì)京郑。先把崗位的工作量做滿(mǎn)显押，把結(jié)果做好，把效率做高傻挂，再來(lái)衡量員工的整體價(jià)值
69乘碑、企業(yè)與員工的三種關(guān)系：
第一層：雇傭關(guān)系——錢(qián)＜力（人口紅利）、力＞錢(qián)（粗放管理）
第二層：交易管理——錢(qián)=力（價(jià)值評(píng)估金拒、利益共贏兽肤、公平分錢(qián)）
第三層：伙伴關(guān)系——錢(qián)＞力（未來(lái)價(jià)值）、力＞錢(qián)（事業(yè)驅(qū)動(dòng)）
70绪抛、預(yù)算委員會(huì)：大資源分配系統(tǒng)资铡，特別關(guān)注投資人與回報(bào)；薪酬委員會(huì)：利益再分配系統(tǒng)幢码，主要關(guān)注經(jīng)營(yíng)管理層笤休、各級(jí)員工獲得的短中長(zhǎng)期利益
71、預(yù)算之外的開(kāi)支都是對(duì)利潤(rùn)的侵占症副，除非它會(huì)帶來(lái)新的利潤(rùn)店雅！
72、李嘉誠(chéng)：開(kāi)車(chē)進(jìn)加油站的人贞铣，最想做的闹啦，是早一點(diǎn)離開(kāi)，朝著目的地繼續(xù)他的旅程
73辕坝、分切目標(biāo)窍奋、落實(shí)計(jì)劃、迫切行動(dòng)
74酱畅、目標(biāo)就是未來(lái)的現(xiàn)實(shí)琳袄！目標(biāo)就是超越現(xiàn)在的成就！
75纺酸、訂立目標(biāo)的三種模式：
（1） 單目標(biāo)——只有一個(gè)目標(biāo)值窖逗，唯一且專(zhuān)一
（2） 雙目標(biāo)——設(shè)立基礎(chǔ)目標(biāo)與沖刺目標(biāo)，前者經(jīng)過(guò)努力可以達(dá)成吁峻，后者要非常努力方可實(shí)現(xiàn)
（3） 三線(xiàn)目標(biāo)——按基礎(chǔ)目標(biāo)滑负、激勵(lì)目標(biāo)、挑戰(zhàn)目標(biāo)三條線(xiàn)建目標(biāo)用含，賦予與薪酬激勵(lì)匹配的激勵(lì)模式
76、我們不要期望員工有多么好的團(tuán)隊(duì)精神帮匾，每個(gè)員工做好自己的目標(biāo)啄骇，再給團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)一份合力，這是現(xiàn)實(shí)而有效的方向
77瘟斜、對(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化：
（1） 目標(biāo)是員工參與定下來(lái)的缸夹。（對(duì)于員工有一些看法的目標(biāo)痪寻，不是強(qiáng)壓，而是盡量地解釋清楚虽惭，特別要將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程與路徑清晰描述橡类，讓員工對(duì)目標(biāo)有信心）
（2） 關(guān)于達(dá)成目標(biāo)的激勵(lì)是員工自己選擇的或者是員工需要的，并且清晰知道如何獲得這些激勵(lì)芽唇。（先有激勵(lì)計(jì)劃顾画，才有工作計(jì)劃。員工看到好的激勵(lì)匆笤，才會(huì)激發(fā)行動(dòng)的意愿）
（3）員工自己立下關(guān)于達(dá)成目標(biāo)的承諾研侣，如果達(dá)不到目標(biāo)，如何懲戒自己也是員工定的炮捧。（要建立承諾文化庶诡，幫助員工強(qiáng)化目標(biāo)感，但要小心使用扣減工資咆课、獎(jiǎng)金這樣粗糙的方法）
（4） 目標(biāo)與承諾書(shū)面化并立字為據(jù)末誓，甚至同時(shí)拍下照片、錄像书蚪，張貼與公布基显。（借助團(tuán)隊(duì)的力量屯蹦、適當(dāng)利用要面子的人性讓目標(biāo)深入員工的內(nèi)心衍菱，成為工作中的重要組成部分）
78、你本來(lái)可以有房有車(chē)有存折退唠，現(xiàn)在只能租房公車(chē)月光族箩艺。人的一生就是要玩大于自己的游戲窜醉。做大自己，才能突破自己艺谆，這就是成長(zhǎng)！
79静汤、雙贏（員工得到好的回報(bào)、公司達(dá)成好的成果）
80藤抡、一個(gè)好的激勵(lì)計(jì)劃缠黍，是以員工的需求為方向的瓷式√娑觯考核是追求公司要的，激勵(lì)是滿(mǎn)足員工要的贸典。公司需要什么就考核什么视卢，員工需要什么就激勵(lì)什么。通過(guò)滿(mǎn)足員工不同時(shí)期廊驼、不同階段的個(gè)人訴求据过、需求，獲得員工的認(rèn)同與能量的給付蔬充，最終實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)
81蝶俱、成功對(duì)于每個(gè)人其實(shí)都只需要兩步。一步開(kāi)始饥漫，一步堅(jiān)持
82榨呆、我曾做過(guò)一個(gè)形象的比喻：基本薪酬是“米飯”庸队，價(jià)值考核是“魚(yú)肉”彻消，積分式是“蔬菜”
83竿拆、企業(yè)管理主要有兩種機(jī)制：約束機(jī)制+牽引機(jī)制
84宾尚、執(zhí)行力=執(zhí)行能力X執(zhí)行信念X執(zhí)行環(huán)境X執(zhí)行效率X執(zhí)行結(jié)果
