互聯(lián)網(wǎng)之所以能免費(fèi)，是因?yàn)橐豢町a(chǎn)品用免費(fèi)獲取海量用戶之后秒梳，它的邊際成本趨向于零哺哼，然后通過(guò)廣告或者增值服務(wù)的方式賺錢，實(shí)際上就是創(chuàng)造了新的價(jià)值鏈园欣。

什么是商業(yè)模式：它不同于賺錢模式帖世。它包含產(chǎn)品模式、用戶模式沸枯、推廣模式日矫、收入模式。（商業(yè)模式就是你能提供什么樣的產(chǎn)品辉饱，給什么樣的用戶創(chuàng)造什么樣的價(jià)值搬男，在創(chuàng)造用戶價(jià)值過(guò)程中拣展，用什么樣的方式獲得商業(yè)價(jià)值）彭沼。

商業(yè)模式的核心產(chǎn)品是用戶，本質(zhì)是通過(guò)產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造價(jià)值备埃。

商業(yè)模式還包括尋找需求最強(qiáng)烈的用戶群姓惑，用聰明的推廣方法接觸這些用戶褐奴，在接觸過(guò)程中不斷把產(chǎn)品打磨好，等你有了巨大的用戶基礎(chǔ)于毙，是一定賺到錢的敦冬。

沒有用戶價(jià)值，就沒有商業(yè)價(jià)值唯沮。

一定是用戶脖旱，不是客戶。（要想辦法讓這些人在沒買你的東西的時(shí)候也能跟你發(fā)生聯(lián)系介蛉；買了你的東西之后萌庆，更能跟你發(fā)生聯(lián)系）。

互聯(lián)網(wǎng)盈利模式只有三種：O2O币旧、依靠廣告收入践险、增值服務(wù)。

不要閉門造車（龐大體系）吹菱。不要期望某一個(gè)版本帶來(lái)革命巍虫，而是要靠很多小版本來(lái)實(shí)現(xiàn)革命。（找到切入點(diǎn)鳍刷，甚至是做一些比較簡(jiǎn)陋的原型占遥，重點(diǎn)是盡快發(fā)布，得到市場(chǎng)驗(yàn)證输瓜，然后調(diào)整）筷频。

顛覆式的創(chuàng)新不是敲鑼打鼓來(lái)的，而是隱藏在一片噪聲里前痘。它是未來(lái)趨勢(shì)的一個(gè)信號(hào)凛捏，但你通常看不到芹缔、看不懂坯癣、看不清。所以最欠，一定不能以一種藐視的態(tài)度看待新事物示罗。它可能滿身缺點(diǎn)，但是顛覆你的東西芝硬，不需要做成十項(xiàng)全能蚜点。它只要在一個(gè)點(diǎn)上追求極致，遠(yuǎn)超過(guò)你拌阴，這就足夠了绍绘。

創(chuàng)新兩種模式：商業(yè)模式上的創(chuàng)新、體驗(yàn)上的創(chuàng)新。

360提倡的三個(gè)“凡事”：凡是用戶提的問(wèn)題陪拘，一定要追溯到根源厂镇，從用戶角度解決問(wèn)題。凡是負(fù)面信息左刽，即使是對(duì)手的槍稿捺信，也要找到可以改進(jìn)產(chǎn)品的啟發(fā)點(diǎn)。凡是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品欠痴，都必然有借鑒的優(yōu)點(diǎn)迄靠。

當(dāng)你面對(duì)強(qiáng)手的時(shí)候，一定不要按照它的節(jié)拍跳舞喇辽，按照它的節(jié)拍跳舞你就死定了梨水。你要想辦法通過(guò)反向思維，通過(guò)逆向操作茵臭，在用戶體驗(yàn)和商業(yè)模式上創(chuàng)造一種新的游戲規(guī)則疫诽。

顛覆要的是微觀力，而不是平臺(tái)力旦委。

反復(fù)值得閱讀的書《創(chuàng)新者的窘境》這是道奇徒、《柔道戰(zhàn)略》這是術(shù)、《定位》缨硝。

剛切入市場(chǎng)的時(shí)候摩钙，你如果不能用一句話說(shuō)清楚你是什么，你是誰(shuí)查辩，用戶為什么要用你胖笛，那你這款產(chǎn)品一定是失敗的。

你應(yīng)該回答清楚以下幾個(gè)問(wèn)題：你究竟拿什么免費(fèi)宜岛？這個(gè)東西會(huì)不會(huì)成為一項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)长踊？通過(guò)免費(fèi)能不能得到用戶？在得到用戶和免費(fèi)的基礎(chǔ)上萍倡，有沒有機(jī)會(huì)做出新的增值服務(wù)身弊？增值服務(wù)的用戶愿意付費(fèi)嗎？

什么是互聯(lián)網(wǎng)化：1.商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化列敲。2.產(chǎn)品體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化阱佛。3.市場(chǎng)推廣互聯(lián)網(wǎng)化。4.產(chǎn)品銷售互聯(lián)網(wǎng)化戴而。

免費(fèi)之后怎么辦凑术？一定要延長(zhǎng)自己的價(jià)值鏈。

超出預(yù)期的才叫用戶體驗(yàn)所意。

貝佐斯（亞馬遜）的“飛輪”理論：當(dāng)客戶體驗(yàn)更好的時(shí)候淮逊，流量自然會(huì)增加催首，更多的流量會(huì)吸引賣家來(lái)網(wǎng)上賣東西，這樣顧客就有了更多更豐富的選品壮莹，獲得更方便的服務(wù)翅帜，這也將進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)姻檀∶“飛輪”不斷成長(zhǎng)，亞馬遜的運(yùn)營(yíng)成本分?jǐn)傂灏妫杀窘Y(jié)構(gòu)將會(huì)更加合理胶台。

體驗(yàn)的基礎(chǔ)是用戶需求。

微創(chuàng)新：小處著眼切入杂抽；小步快跑快速出擊诈唬，不斷試錯(cuò)。

進(jìn)行微觀創(chuàng)新的時(shí)候缩麸，很重要的一點(diǎn)是不要想著做平臺(tái)铸磅。（用戶不會(huì)因?yàn)槟阕隽艘粋€(gè)平臺(tái)就接受你的產(chǎn)品）

衡量創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)：用戶會(huì)不會(huì)用最屌絲的語(yǔ)言在用戶間流傳。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品秘籍：1.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品要有一個(gè)靈魂杭朱，要符合相關(guān)領(lǐng)域的游戲規(guī)則阅仔，能打動(dòng)用戶的心。2.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要不斷運(yùn)營(yíng)弧械、可持續(xù)打磨八酒。3.產(chǎn)品放向上，先做減法刃唐。

很多產(chǎn)品的靈感來(lái)自產(chǎn)品之外羞迷。

做產(chǎn)品需要“現(xiàn)場(chǎng)力”，不論產(chǎn)品名稱還是功能名稱画饥，最好一目了然衔瓮。

用戶的強(qiáng)需求與弱需求。

像小白一樣思考抖甘。

如何建立一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)：1.不能以發(fā)財(cái)為目標(biāo)报辱，一定要有某種程度的理想主義情懷。2.財(cái)散人聚单山，要有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制碍现，把大家的利益捆綁在一起。3.解決新老交替問(wèn)題米奸，留一部分利益給未開昼接。

團(tuán)隊(duì)管理模式：扁平化，小而美悴晰。扁平化就是減少行政層級(jí)慢睡。小而美就是把團(tuán)隊(duì)分解成無(wú)數(shù)小團(tuán)隊(duì)逐工。