當(dāng)今社交媒體的盛行使得世界任何一個(gè)角落稍有風(fēng)吹草動(dòng)都會(huì)引起一場(chǎng)信息的狂轟濫炸。隔三差五便會(huì)有個(gè)“熱點(diǎn)事件”充斥著社交網(wǎng)絡(luò)，無(wú)孔不入走搁，想不知道都難。也正是有這些“熱點(diǎn)事件”迈窟，人們才能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形成一個(gè)個(gè)群體私植，發(fā)揮著“吃瓜群眾”的作用：去某個(gè)反派角色演員的微博下謾罵，就一個(gè)新聞事件不明就理地情緒暴動(dòng)......
群體的精神構(gòu)造
群體中的個(gè)體不過(guò)是滄海一粟车酣，隨波逐流曲稼。
我們通常所理解的群體即是一伙聚集于某一物理位置的個(gè)體索绪，而本書所研究的是心理群體——一群人聚集在某一環(huán)境下像發(fā)生化學(xué)反應(yīng)一般，使得群體特征既不等于個(gè)體之和也不等同于個(gè)體的平均水平躯肌，而是呈現(xiàn)出一種全新的狀態(tài)：極端情緒化者春，盲目，自覺人格的消失清女，以及情感和思想都轉(zhuǎn)向一個(gè)明確的方向钱烟。
群體在智力水平上總是劣于孤立的個(gè)體，但群體情感所激發(fā)的行為會(huì)因?yàn)榄h(huán)境的不同比個(gè)體更好或者更糟嫡丙。
群體的特征與個(gè)體的特征相似甚少拴袭，甚至是截然相反。群體沖動(dòng)曙博、多變和急躁拥刻，對(duì)自己的行為缺乏控制的能力；群體易受模糊的暗示父泳、極度輕信和易受傳染般哼，永遠(yuǎn)徘徊于無(wú)意識(shí)的邊緣；群體極度的情緒化和天真惠窄，個(gè)體一旦成為群體的一個(gè)組成部分其智力水平總會(huì)出現(xiàn)相當(dāng)程度的下降蒸眠；群體盲目服從、褊狹杆融、專橫且保守楞卡，有相當(dāng)?shù)谋┝A向；群體的道德可以高尚到無(wú)私奉獻(xiàn)脾歇、自我犧牲蒋腮，也可以惡劣到殺人放火無(wú)惡不作。
群體的這些特征使得它喪失了理性思維藕各，只能用形象思考池摧，幾乎沒(méi)有推理能力，它的觀念是一種情緒的植入激况。它的一個(gè)明顯的傾向就是不辨真假险绘，所以，不要試圖用理性來(lái)說(shuō)服一個(gè)群體誉碴。
群體之所以表現(xiàn)出這些極端的特質(zhì)，其一是因?yàn)榻M成群體的個(gè)人瓣距，僅僅從數(shù)量上考慮黔帕，感覺到了一種不可戰(zhàn)勝的力量，讓他們屈從于自己的某些本能蹈丸；其二是傳染成黄，它對(duì)群體特征的外在表現(xiàn)起著決定性的作用，也決定群體特征所呈現(xiàn)出的趨勢(shì)；其三是暗示践盼，它使得群體特征有時(shí)候會(huì)與孤立的個(gè)體所表現(xiàn)出來(lái)的特征完全相反环础。
群體是不適合討論的。一切政治的闻伶、神學(xué)的滨攻、社會(huì)的信條要在民眾當(dāng)中扎根唯有采取宗教的形式——利用群體盲目服從、強(qiáng)烈褊狹及要求狂熱宣傳的特征蓝翰。
什么樣的動(dòng)機(jī)能夠影響到群體的頭腦
群體受情感的引導(dǎo)而不是理性的引導(dǎo)光绕，理性與情感作對(duì)時(shí)絕對(duì)無(wú)力。
群體的意見和信念具有無(wú)窮的力量畜份，這些意見和信念的產(chǎn)生因素包括間接因素和直接因素诞帐。
間接因素是一個(gè)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，產(chǎn)生的是潛移默化的影響力爆雹。包括：自帶經(jīng)遺傳規(guī)律形成稟賦的種族因素停蕉；代表了觀念、情感和需求的傳統(tǒng)钙态；導(dǎo)致一切信仰的誕生慧起、成長(zhǎng)和死亡的時(shí)間；按照種族性格塑造的政治與社會(huì)制度驯绎；以及決定人民大眾的頭腦得以進(jìn)化還是退化的指導(dǎo)和教育完慧。
直接因素則是這一長(zhǎng)期準(zhǔn)備的頂端，是一個(gè)導(dǎo)火索剩失。包括：能直接產(chǎn)生印象的形象屈尼、意義模糊的詞語(yǔ)及慣用語(yǔ)；讓人們活下去的希望與幻覺拴孤；經(jīng)一代代重復(fù)而余留下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)脾歧；理性的作用，群體受情感的引導(dǎo)而不是理性的引導(dǎo)演熟，理性與情感作對(duì)時(shí)絕對(duì)無(wú)力鞭执。
如何使群體的動(dòng)機(jī)起作用
一群烏合之眾就像一群溫順的綿羊，如果沒(méi)有主人就什么事也做不成芒粹。
一個(gè)家庭有一家之主兄纺，一個(gè)部落有首領(lǐng)，一個(gè)村莊有村長(zhǎng)化漆，一個(gè)微信群還有一個(gè)群主估脆。從古至今，任何一個(gè)或大或小的群體中座云，都不可避免地?fù)碛幸粋€(gè)首領(lǐng)疙赠。
群體中的領(lǐng)袖更多的是行動(dòng)者付材，而不是思想者。群體不擅于思考圃阳，更沒(méi)有耐心思考厌衔，群體有的是由情緒激發(fā)的行動(dòng)力。
群體領(lǐng)袖發(fā)揮作用的手段有三個(gè)：斷言捍岳、重復(fù)和傳染富寿。通過(guò)純粹而簡(jiǎn)單的斷言，摒棄了所有的推理與證明祟同，是把某種觀念灌輸進(jìn)群體頭腦的最有把握的手段之一作喘；通過(guò)使用相同的措辭不斷地重復(fù)，進(jìn)而持續(xù)地鞏固群體印象晕城；然后是強(qiáng)有力的傳染機(jī)制泞坦，使所有人的頭腦中都產(chǎn)生一種獨(dú)特的傾向和群體獨(dú)有的特征——引導(dǎo)民眾的是榜樣，而不是論證砖顷。
再說(shuō)威望的力量贰锁，威望是某個(gè)人、某部作品或某種觀念對(duì)我們頭腦的控制滤蝠。擁有威望的生命豌熄、觀念或事物，由于傳染的作用物咳，而被人們有意識(shí)或無(wú)意識(shí)的模仿锣险，迫使整整一代人采用某些感知模式。因缺乏成功而失去的威望览闰，在很短時(shí)間里便消失的無(wú)影無(wú)蹤芯肤。
認(rèn)識(shí)群體，認(rèn)識(shí)群體中的自己压鉴。
