看到朋友圈中史玉柱的規(guī)定：說(shuō)上司好話(huà)芝囤，罰500似炎，我不厚道地笑了。
001
?前一陣悯姊，認(rèn)識(shí)了一咨詢(xún)公司合伙人羡藐，因?yàn)橥校土钠饋?lái)悯许。在聊到團(tuán)隊(duì)管理的時(shí)候仆嗦，他說(shuō)他不允許手下人夸他，誰(shuí)要違規(guī)先壕，立馬罰款500瘩扼。然后他向我講述他的下屬如何夸他谆甜，他如何慍怒，而下屬如何一錯(cuò)再錯(cuò)集绰，讓他“不勝其煩”的系列故事规辱。
整個(gè)過(guò)程，他講得眉飛色舞栽燕，手舞足蹈罕袋，一副自我陶醉的神情。
我一直認(rèn)為一個(gè)人不經(jīng)意的表情和肢體語(yǔ)言比他口頭的表達(dá)更能反映一個(gè)人真實(shí)的想法纫谅。
我不知道他立此規(guī)矩的用意何在炫贤，但我能真切感受到他對(duì)下屬的好話(huà)是渴望的溅固，以致會(huì)把這些好話(huà)說(shuō)給我—一個(gè)初次相逢的陌生人付秕。
002
?我們?cè)薪舆^(guò)一家企業(yè)的文化梳理項(xiàng)目。在中國(guó)侍郭，企業(yè)文化在很大程度上就是創(chuàng)始人的文化询吴。在梳理文化發(fā)展的過(guò)程中，我們總結(jié)提煉了創(chuàng)始人對(duì)企業(yè)的重要性與諸多貢獻(xiàn)亮元。當(dāng)報(bào)告呈給甲方的對(duì)接人時(shí)猛计，他嚇壞了，說(shuō)：我們老板不允許別人夸他爆捞，你們把他對(duì)公司的貢獻(xiàn)這一部分全部刪了奉瘤。
那時(shí)，我還年輕煮甥，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)盗温，聽(tīng)了甲方的建議，拿不定主意成肘，匯報(bào)給我老板卖局。老板很堅(jiān)定：不用刪，一個(gè)字都不用刪双霍！并叮囑道：項(xiàng)目匯報(bào)時(shí)砚偶，一定要把這部分多講、細(xì)講洒闸。
項(xiàng)目匯報(bào)如期舉行染坯，老板親臨，坐在臺(tái)下丘逸。甲方對(duì)接人非常緊張单鹿，害怕老板罵他，因?yàn)樗麍?jiān)定地認(rèn)為：老板不聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà)鸣个。
但最終的結(jié)果是羞反，原定十五分鐘的匯報(bào)用了四十分鐘才結(jié)束布朦，老板大為滿(mǎn)意，非常認(rèn)可我們對(duì)他所做貢獻(xiàn)的總結(jié)昼窗、提煉與升華是趴，還興致高昂地補(bǔ)充了很多我們不知道的細(xì)節(jié)。
003
人天生就愛(ài)聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà)澄惊，渴望得到人們的稱(chēng)贊唆途，這是人性，沒(méi)有人例外掸驱。
我小侄女肛搬，一歲五個(gè)月，已能分清大人是夸她還是惱他毕贼∥屡猓夸她就高興，惱她就不高興鬼癣，有時(shí)還哭陶贼。
開(kāi)始，她學(xué)了一個(gè)新本事待秃，比如擠眼拜秧、搖頭，我們鼓掌夸贊她。現(xiàn)在，當(dāng)她表演完新本領(lǐng)指么，已會(huì)自己先帶頭鼓掌吗坚，如果我們沒(méi)有鼓掌，她便拉起我們的手，做示范，向我們要掌聲。
孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)社會(huì)化佃牛，表現(xiàn)的是人性之初的特質(zhì)，體現(xiàn)的是我們最原始的心理偏好医舆。成人更是如此俘侠，被人夸贊時(shí)，心情大好蔬将，而被人批評(píng)責(zé)備時(shí)爷速，就會(huì)心情低落，甚至生氣霞怀、憤怒惫东。
正因?yàn)槿绱耍瑤缀跛薪虒?dǎo)人們提升人際關(guān)系的書(shū)籍與課程都教導(dǎo)人們多說(shuō)好聽(tīng)的話(huà)，少說(shuō)不好聽(tīng)的話(huà)廉沮。比如在全世界頗具影響力的自助書(shū)——《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》中說(shuō)：贊美人時(shí)高聲表達(dá)颓遏，批評(píng)人時(shí)咬住舌頭≈褪保卡耐基的《如何影響他人贏得朋友》中關(guān)于人際關(guān)系處理的第一原則是：不批評(píng)不抱怨不責(zé)備叁幢，多贊美。
004
正因?yàn)閻?ài)聽(tīng)好話(huà)是人之天性坪稽，所以很多人就會(huì)投人所好曼玩，以達(dá)到自己的目的，尤其是對(duì)哪些掌握權(quán)勢(shì)和資源的人窒百，更是被當(dāng)作說(shuō)好話(huà)的對(duì)象黍判。
英國(guó)鐵娘子撒切爾夫人說(shuō)：“我知道我身邊聚集著很多溜須拍馬的人，但是我就是愛(ài)聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà)篙梢∏晏”為什么鐵娘子周?chē)芫劬酆芏嗔镯毰鸟R的人？是因?yàn)樗种形沼袡?quán)力庭猩，如果得到她的歡心窟她，就可能得到好處陈症。
在中國(guó)歷史上也不乏通過(guò)對(duì)皇上說(shuō)好話(huà)蔼水，讓其龍心大悅，以撈到好處的案例录肯。話(huà)說(shuō)元末明初的王冕才高八斗趴腋，胸懷大志，然而身當(dāng)亂世卻是懷才不遇论咏。后來(lái)終于見(jiàn)了“真命天子”朱元璋优炬，立即作詩(shī)《應(yīng)教題梅》以吹捧：獵獵西風(fēng)吹倒人，乾坤無(wú)處不生塵厅贪。胡兒凍死長(zhǎng)城下蠢护，始信江南別有春。意思是江南在朱元璋的管轄下如春天般溫暖养涮、光明葵硕，與前三句描述的險(xiǎn)惡環(huán)境形成鮮明對(duì)比，朱元璋自然是龍顏大悅贯吓，立授王冕以諮議參軍的官職懈凹。
在現(xiàn)在企業(yè)組織中，盡管不像首相或者皇帝那樣權(quán)力顯赫悄谐，集中介评，但是權(quán)力與資源的分配依然是不均等的，依然是位高者占有多爬舰，位低者占有得少们陆，依然存在權(quán)勢(shì)落差寒瓦，位低者為了平衡或者降低這種落差，就會(huì)有位低者討好位高者坪仇，求取資源分配的現(xiàn)象孵构。
所以說(shuō)好話(huà)與被說(shuō)好話(huà)只是地位使然而已。一旦位置發(fā)生了轉(zhuǎn)換烟很，必是另一番景象颈墅。
005
既然被說(shuō)好聽(tīng)的話(huà)是人之天性，為什么要違反人性雾袱，立規(guī)矩不允許下屬說(shuō)自己好話(huà)呢恤筛？
在我看來(lái)，這一方面是表明一種清明的姿態(tài)芹橡，體現(xiàn)自己的冷靜理性客觀公正毒坛，不會(huì)為好話(huà)所動(dòng)，以樹(shù)立一種英明形象林说；另一方面煎殷，領(lǐng)導(dǎo)可能確實(shí)有一種擔(dān)心，聽(tīng)的好話(huà)太多會(huì)形成了偏見(jiàn)腿箩，喪失自己的判斷力豪直，影響處理事物的公正性，所以要盡可能地降低這種風(fēng)險(xiǎn)珠移。
領(lǐng)導(dǎo)的用意可以理解弓乙，但估計(jì)很難奏效。首先不管這兩者中的哪一點(diǎn)钧惧，都不能說(shuō)明他是真的不愛(ài)聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà)暇韧，不想聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà)。另外浓瞪，話(huà)和好話(huà)之間并非有銅墻鐵壁阻隔懈玻，真正的高手，溜須拍馬完全存在于無(wú)形乾颁，讓領(lǐng)導(dǎo)者不知不覺(jué)樂(lè)享其中涂乌。
所以真正重要的是，不是立規(guī)矩不許下屬說(shuō)好話(huà)钮孵，而是作為領(lǐng)導(dǎo)者骂倘，要不斷提升自己的修為，當(dāng)自己面對(duì)好話(huà)時(shí)巴席，能不為其所動(dòng)历涝，不失冷靜與理性，做出客觀公正的判斷。如果一個(gè)夸你的人一直得不到好處荧库，自然不會(huì)投其所好堰塌。
