前兩天跟朋友聊天,談到現(xiàn)代生意要滿足的四大剛需:讓孩子成績(jī)好缘眶;讓女性變美嘱根;讓老人身體健康;讓成年人多賺錢巷懈。
朋友提到该抒,原來一個(gè)圈子里的心理咨詢師,去做老年大學(xué)(也是剛需顶燕,解決老年人時(shí)間如何消磨的問題)和青少年提分了凑保,我倆不禁莞爾一笑。剛需涌攻,果然還是剛需欧引。
李笑來談到他寫書的思維模式時(shí),提到:“如果讀者不買我的書恳谎,那肯定是因?yàn)槲易鲥e(cuò)了什么芝此。”而他一開始就明白:必須用“產(chǎn)品思維”去考慮問題因痛。在產(chǎn)品思維里最重要的是什么呢婚苹?說穿了,就是——?jiǎng)傂琛?/p>
產(chǎn)品必須滿足消費(fèi)者的剛需鸵膏,如果是剛需租副,即使產(chǎn)品質(zhì)量不是太好,人們也很可能會(huì)買较性,因?yàn)榧热皇莿傂栌蒙芙鉀Q多少算多少结胀。
這讓我想到了“心理咨詢師”,近年來人們注重內(nèi)心的狀態(tài)责循,遇到一些不能解惑的糟港,也愿意付費(fèi)去咨詢,但是院仿,咨詢師解決客戶問題的水平秸抚,沒辦法用他的專業(yè)資質(zhì)(例如X級(jí)心理咨詢師)來衡量,也就造成歹垫,客戶覺得“有幫助”剥汤,進(jìn)而也會(huì)不斷有新客戶。
這類算不算是新的剛需呢排惨?
第二件事吭敢,就是在提供的產(chǎn)品當(dāng)中,只有細(xì)分的顆粒度暮芭,才可能是剛需鹿驼。
例如,學(xué)英語時(shí)辕宏,學(xué)生的剛需畜晰,不是口語,而是詞匯瑞筐。但其實(shí)用常識(shí)想想凄鼻,這也是為什么中國(guó)人學(xué)了十幾年英語,它就僅僅是一門學(xué)科聚假,而不是一種可以說話溝通的工具了野宜。
再比如,理財(cái)是剛需魔策,其中匈子,建立正確的資產(chǎn)配置觀念并加以實(shí)踐不是剛需(雖然這才是正確的觀點(diǎn)),跑贏大盤闯袒、只賺不賠虎敦,是客戶心中以為的剛需。
所以打著“客戶心中以為的剛需”的招牌政敢,商家更容易獲得客戶其徙,至于產(chǎn)品本身,如果商家有良心喷户、重視持續(xù)經(jīng)營(yíng)唾那,會(huì)給予客戶比較正確的理念和高價(jià)值的產(chǎn)品,否則褪尝,就只能是“能解決多少算多少了”吧闹获。