【片段來(lái)源】:《博恩·崔西的時(shí)間管理課》P.115-116
【R:閱讀原文】
進(jìn)行目標(biāo)管理一個(gè)最有效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定方式是進(jìn)行“目標(biāo)管理”骗卜。這種方式應(yīng)該用在有能力的人身上宠页。那些精通某項(xiàng)工作并清楚地知道應(yīng)該做什么的人。
這種方法要求你把一件完整的任務(wù)委托給一個(gè)個(gè)體寇仓。進(jìn)行目標(biāo)管理分四個(gè)步驟举户。
第一,清晰地描述定義你期望中的目標(biāo)遍烦,與有能力實(shí)現(xiàn)它的員工進(jìn)行討論俭嘁,并就需要完成的任務(wù)達(dá)成一致。
第二服猪,討論并商定實(shí)施計(jì)劃供填。達(dá)成這個(gè)目標(biāo)需要哪些步驟?應(yīng)該如何去做?如何來(lái)評(píng)價(jià)最后的結(jié)果是否成功罢猪?用什么考核標(biāo)準(zhǔn)?你如何知道這個(gè)工作完成的是否優(yōu)秀?特別是近她,是否以有效、及時(shí)的方式來(lái)完成這項(xiàng)工作其產(chǎn)生的結(jié)果有什么不同?
第三膳帕,確定完成的時(shí)間粘捎,制定一個(gè)時(shí)間表來(lái)監(jiān)督進(jìn)度。這項(xiàng)工作預(yù)期多久完成备闲?制定明確的截止日期和時(shí)間表是目標(biāo)管理的一個(gè)重要部分晌端。
第四,全權(quán)委托某個(gè)人來(lái)處理這件事恬砂。一旦你把一個(gè)有著描述清晰的工作任務(wù)和考核標(biāo)準(zhǔn)分配給一個(gè)有能力的員工咧纠,就讓他以自己的方式來(lái)完成這項(xiàng)工作。
請(qǐng)根據(jù)上面的【R】寫(xiě)出你的:
【I:用自己的語(yǔ)言重述原文】
What:這個(gè)片段講的是團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)人應(yīng)該如何通過(guò)“目標(biāo)管理”來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的任務(wù)授權(quán)泻骤,并且從“定義與溝通漆羔、實(shí)施與考核梧奢、時(shí)間與進(jìn)度、委托與授權(quán)”這四個(gè)步驟來(lái)說(shuō)明如何進(jìn)行授權(quán)演痒。
Why:通過(guò)以上的步驟和方法亲轨,我們就可以把一個(gè)工作任務(wù)分解為實(shí)現(xiàn)程度、完成時(shí)間鸟顺、監(jiān)督辦法等不同層面惦蚊,并且可以通過(guò)不斷的交流找到能勝任此項(xiàng)工作的員工,最后把任務(wù)清晰的傳達(dá)給授權(quán)人讯嫂。
How:
第一蹦锋,定義與溝通。找到你認(rèn)為有可能完成這項(xiàng)工作的人欧芽,向他詳細(xì)的說(shuō)明你希望完成的事情是什么樣莉掂,并且共同進(jìn)行討論,從思想上保持一致千扔,比如完成這項(xiàng)工作的意義和價(jià)值等憎妙。
第二,實(shí)施與考核曲楚。進(jìn)一步討論細(xì)分的小目標(biāo)有哪些以及采取哪方面的行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)這些分解目標(biāo)厘唾;在過(guò)程評(píng)價(jià)、達(dá)到效果洞渤、結(jié)果考核等方面的標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)到一致阅嘶,以保證工作不會(huì)在過(guò)程中走偏。
第三载迄,時(shí)間與進(jìn)度讯柔。確定工作的整體完成時(shí)間和分項(xiàng)工作進(jìn)度,以實(shí)現(xiàn)可以時(shí)時(shí)監(jiān)督工作的過(guò)程進(jìn)展护昧,而不是只關(guān)注一個(gè)最終結(jié)果魂迄。
第四,委托與授權(quán)惋耙。通過(guò)以上的三步捣炬,我們已經(jīng)將自己需要的任務(wù)講清楚了,而且在交流中找到了能勝任此項(xiàng)工作的人绽榛。因?yàn)槲覀冃枰氖俏羞@個(gè)人來(lái)完任這項(xiàng)任務(wù)湿酸,并且授權(quán)他發(fā)揮自己的聰明才智,用自己的方式來(lái)工作灭美。
Where:“目標(biāo)管理”的這種方式應(yīng)應(yīng)用在我們認(rèn)為具有完成任務(wù)能力的人身上推溃。如果找到的不是有勝任能力的人,那么即使你按照以上方法去做了届腐,最后也會(huì)因授權(quán)人的能力不足而失敗铁坎。
【A1:描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
今年3月初蜂奸,我制定了一份2020年績(jī)效方案修訂工作安排到踏,以文件的形式下發(fā)各部門(mén)堕虹,對(duì)各部門(mén)的任務(wù)草戈、要求和時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了安排焰宣,結(jié)果大家拖拖拉拉遲報(bào)了1個(gè)多月,而且存在的問(wèn)題特別多育灸,不得不返工效斑,又耽誤了一些時(shí)間。
結(jié)合片段反思婉徘,①缺少必要的溝通討論蟹瘾,導(dǎo)致大家對(duì)任務(wù)理解上有偏差憾朴。②目標(biāo)有分解,但考核沒(méi)有跟上鸡岗,導(dǎo)致各部門(mén)重視度不夠。③缺乏對(duì)中間過(guò)程的監(jiān)控捌刮,直到最后報(bào)不上結(jié)果,才開(kāi)始督促,影響進(jìn)度。④進(jìn)行了授權(quán),但授權(quán)的人主動(dòng)性不高,業(yè)務(wù)能力也不足锉屈,并不是合適的人選终佛。
【A2:我的應(yīng)用(目標(biāo)與行動(dòng)】
目標(biāo):在接下來(lái)的半個(gè)月內(nèi)乌询,使用“目標(biāo)管理”的四個(gè)步驟鹃共,將2020專(zhuān)業(yè)考核細(xì)則的修訂工作進(jìn)行授權(quán)霜浴,確保按時(shí)按規(guī)范要求修訂和提交考核細(xì)則晶衷。
行動(dòng):
①定義與溝通。8月15號(hào)前,挑選各單位副主任(或能勝任的業(yè)務(wù)骨干)一一打電話或面談晌纫,邀請(qǐng)他們參與專(zhuān)業(yè)細(xì)則修訂工作税迷,并請(qǐng)科長(zhǎng)和分管廠領(lǐng)導(dǎo)在溝通會(huì)上強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的重要性和意義,確保參與人員勝任工作且態(tài)度積極認(rèn)真锹漱。
②實(shí)施與考核箭养。明確在每周工作例會(huì)上通報(bào)各專(zhuān)業(yè)完成進(jìn)度,并對(duì)完成好的人員制定和爭(zhēng)取盡可能多的獎(jiǎng)勵(lì)政策哥牍。
③時(shí)間與進(jìn)度毕泌。8月30號(hào)前,起草修訂安排嗅辣,對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題及每位成員的主要任務(wù)進(jìn)行分工撼泛,確定時(shí)間節(jié)點(diǎn),要求每2天開(kāi)一個(gè)碰頭會(huì)澡谭,對(duì)完成情況和存在問(wèn)題及時(shí)碰頭修偏愿题。
④授權(quán)。下發(fā)規(guī)范文件模板蛙奖,啟動(dòng)工作抠忘,要求8月底前完成并經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)審核,達(dá)到上審核會(huì)發(fā)文的標(biāo)準(zhǔn)外永。
⑤監(jiān)督機(jī)制。將文件中的進(jìn)度表貼在電腦邊拧咳,每天下班前進(jìn)行3分鐘任務(wù)回顧伯顶,確保按時(shí)完成,不偏離方向骆膝。