從市場營銷角度像個間諜一樣思考——基于《The Value Plan》
這一本書從價值專遞的角度提供了一套具有操作性的市場營銷方法,在某些地方可以說與《像間諜一樣思考》有著不少相似之處擎浴〕可見温兼,世界上有些基本道理是通用的,一法通,百法通页衙。
1.找出the Lightning Rod Target Customer,簡稱LRTC蓄氧,即目標用戶函似。這個目標必須是確實存在的(exist),基數(shù)龐大(big enough)且成本可控(affordable)匀们,并且還要確切可以接觸到(reachable)缴淋。
2.確定目標用戶的需求與值得解決的問題,即Problem worth solving泄朴,簡稱PWS重抖。我們不可以想當(dāng)然地認為顧客與我們的想法與需求偏好是一致的,所以我們需要通過直接或者間接的方式去發(fā)現(xiàn)對方的需求祖灰。而且钟沛,有時候,顧客自己也不清楚自己的問題與需求局扶。這加大了我們搜集信息恨统,整理信息與分析信息的難度叁扫。
3.講故事與顧客產(chǎn)生共鳴,即Story telling畜埋。當(dāng)我們掌握了顧客的群體與問題需求后莫绣,需要向?qū)Ψ秸故荆何揖褪悄阈枰哪且粋€,我就是為你量身打造的悠鞍。簡而言之对室,投其所好,傳遞對方所需的價值來證明自己咖祭。