? ? ? 在說溝通方式之前脓恕,我一定要強(qiáng)調(diào)的是在溝通中方法并不是最核心的窿侈,最核心的是用心去感受感知炼幔!而且我們對人的發(fā)心一定是為他人著想史简,為他人創(chuàng)造價值乃秀,這樣我們心生浩然正氣圆兵,方法才會真正的發(fā)揮出功效跺讯!
? ? ? ? 溝通的水平直接決定人與人之間的關(guān)系殉农,兩性關(guān)系刀脏、家庭關(guān)系超凳、伙伴關(guān)系愈污、團(tuán)隊(duì)關(guān)系等等轮傍!在溝通中掌握一定的技巧是有必要的暂雹,是跟有助于提升溝通的質(zhì)量创夜!
? ?
? ? ? ? 所謂請教式的溝通方式就是你通過提問通過請教的方式讓別人說出你要的答案杭跪!
? ? ? ? 這里舉一個小例子驰吓!昨天我和一個做培訓(xùn)多年的好朋友在溝通涧尿,他是做教練技術(shù)的檬贰,我們聊得很歡姑廉,我知道教練技術(shù)要做成規(guī)模有幾個死穴,一是人數(shù)不能太多庄蹋,一班超過五十人就很難掌控,效果打折迷雪,一個就是周期太長,堅(jiān)持下來的人確實(shí)不多章咧!如果我直接在談話中指出這樣的死穴,一是班門弄斧赁严,二是讓別人心里不爽快扰柠!那我就用請教式的溝通方式:張總您好疼约,我一直很想知道一個問題的解決方案卤档,就是教練技術(shù)這個課程如何做成規(guī)模程剥?我不說劝枣,讓對方來說答案织鲸!
? ? ? 當(dāng)我的學(xué)生來找我咨詢?nèi)绾稳ヌ幚硭幕橐鲫P(guān)系舔腾,不論我給他們下斷論讓他們分開還是讓他們繼續(xù)過都是不適合和不恰當(dāng)?shù)模ǔ撬硪话胧浅院孺钨€的人)搂擦!那我就會很坦誠的和他交流:我很想請教你一下稳诚,如果你們不分開瀑踢,接下來你會過著什么樣的生活扳还,如果你們分開橱夭,接下來會過什么樣的生活普办?徘钥!如果不分開衔蹲,你有哪些好的方案去進(jìn)行改善,你愿意去做哪些改變舆驶!如果分開,你會怎么樣去面對這個結(jié)局而钞,如果去做妥善的處理?臼节!讓她自己找到答案并做最好的決定珊皿!
? ? ? ? 請教式的溝通方式會完全打破說教式的溝通方式,帶來的溝通感覺是完全不一樣的蟋定!對方會在非常舒適寬松的氛圍中去敞開心扉的對話,而且對方的思路會打得很開草添,你只是一個導(dǎo)演,去引導(dǎo)對方扮演你想要的角色远寸,更容易得到你想要的結(jié)果抄淑!
? ? ? 溝通的方式會有很多種驰后,不同的溝通方式在一起交替使用肆资,會得到很好的結(jié)果灶芝!就如安東尼羅賓在療愈別人的時候迅耘,突然是狂風(fēng)暴雨的節(jié)奏监署,把別人罵得狗血淋頭颤专,然后又換成溫柔體貼钠乏,極盡關(guān)懷和溫暖栖秕,一會是父親的嚴(yán)厲晓避,一會是母親的慈祥簇捍,一會是居高臨下一會是抬高別人俏拱!一會是非常用心的請教和聆聽暑塑,一會是直接一通教化锅必,很多時候直接和對方轉(zhuǎn)換角色事格!
? ? ? 學(xué)會請教式的溝通方式搞隐,很容易入心得心驹愚!