《焦點(diǎn)問(wèn)句匯總》
萬(wàn)能問(wèn)句:是什么讓你……雳刺?
成果問(wèn)句:咨詢開始劫灶,理解當(dāng)事人的來(lái)訪動(dòng)機(jī)和目的。
今天你來(lái)到這里掖桦,你會(huì)希望我如何可以對(duì)你有所幫助本昏?
你如何知道何時(shí)不必再來(lái)接受咨詢?
因應(yīng)問(wèn)句(應(yīng)對(duì)問(wèn)句):幫助當(dāng)事人從谷底上升枪汪,引發(fā)當(dāng)事人的自我復(fù)原力涌穆。
特別難的時(shí)候,你是怎么熬過(guò)來(lái)的雀久?
你是怎么撐下去的宿稀?
為什么沒(méi)有變得更糟糕?
假設(shè)問(wèn)句:以假設(shè)性語(yǔ)句(如果赖捌、假定)探討在某些特定情境下的想法和行為祝沸。
如果可能,你最希望發(fā)生的越庇、最理想的結(jié)局式什么罩锐?
如果有一天,你走出了情傷的陰影卤唉,你會(huì)看到自己在過(guò)什么樣的日子涩惑?
奇跡問(wèn)句:暫時(shí)找不到目標(biāo)的擺脫困境法。引導(dǎo)當(dāng)事人想象桑驱,當(dāng)問(wèn)題解決之后境氢,美好的未來(lái)是什么樣的蟀拷。
①奇跡發(fā)生問(wèn)句:如果有一天,一覺(jué)醒來(lái)萍聊,發(fā)現(xiàn)奇跡發(fā)生问芬,你的問(wèn)題都解決了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有什么不一樣的地方寿桨?
②結(jié)局式問(wèn)句:當(dāng)咨詢結(jié)束此衅,你走出咨詢室的門,如果你發(fā)現(xiàn)孩子的問(wèn)題得到解決亭螟,那是因?yàn)槲覀冊(cè)诶锩嬲劻耸裁矗?br>
③擬人化問(wèn)句:如果墻上的鐘看到你的改變挡鞍,它會(huì)說(shuō)些什么?
④猜想式問(wèn)句:猜猜看预烙,如果下周你來(lái)的時(shí)候墨微,你告訴我你想要的改變已經(jīng)發(fā)生或者是發(fā)生了一點(diǎn)點(diǎn),那會(huì)是什么扁掸?
⑤算命式問(wèn)句:如果你現(xiàn)在去算命翘县,他跟你說(shuō)3個(gè)月后,你的運(yùn)氣會(huì)好轉(zhuǎn)谴分,你猜那時(shí)的你跟現(xiàn)在的你會(huì)有什么不同锈麸?
⑥水晶球問(wèn)句:“水晶球”里有個(gè)你,他不是現(xiàn)在的你牺蹄,而是未來(lái)的你忘伞,是煩惱已經(jīng)解決的你,你看到了嗎沙兰?跟現(xiàn)在有什么不同氓奈?
量尺問(wèn)句(評(píng)量問(wèn)句):在評(píng)估中覺(jué)察自己。
評(píng)量正向行為鼎天,如果我們打個(gè)分舀奶,最好的狀態(tài)按滿分10分,最差是1分训措,你現(xiàn)在能給自己打幾分伪节?
評(píng)量負(fù)向行為,最差10分绩鸣,最好0分怀大,你現(xiàn)在能給自己打幾分?
關(guān)系問(wèn)句:引出重要他人呀闻,經(jīng)由別人鼓舞自己化借,屬于重新建構(gòu)的一種方法。
是什么讓你希望爸爸注意到的呢捡多?是什么讓你希望在天堂的奶奶注意到的呢蓖康?
適用:①初見(jiàn)咨詢對(duì)象想要較快找到他需要協(xié)助的地方時(shí)铐炫;②搜集資料,以及了解孩子生活周遭其他人對(duì)他的看法蒜焊;③給予當(dāng)事人支持與鼓勵(lì)時(shí)倒信。
例外問(wèn)句:引導(dǎo)當(dāng)事人找到成功經(jīng)驗(yàn)。
哪些時(shí)候泳梆,這些問(wèn)題是不會(huì)發(fā)生的鳖悠?
那時(shí)候,你的想法或做法有什么不同优妙?
以前有沒(méi)有遇到類似的困難乘综?你那時(shí)是如何處理的,而讓情況沒(méi)有更棘手套硼?那時(shí)的處理方法卡辰,適合用到現(xiàn)在的情況嗎?
差異問(wèn)句:在奇跡問(wèn)句和例外問(wèn)句之后應(yīng)用邪意。
在你能認(rèn)真讀書的時(shí)候九妈,會(huì)跟現(xiàn)在有什么不一樣,你是怎么發(fā)現(xiàn)這樣的差異的抄罕?
循環(huán)問(wèn)句:關(guān)系問(wèn)句可與循環(huán)問(wèn)句相結(jié)合允蚣,讓當(dāng)事人發(fā)現(xiàn)人際互動(dòng)之間的相互循環(huán)性于颖。
當(dāng)你有了這些變化時(shí)呆贿,你最希望誰(shuí)最先發(fā)現(xiàn)你的變化?當(dāng)他發(fā)現(xiàn)了你的變化后森渐,他會(huì)怎么說(shuō)怎么做做入?當(dāng)他那樣說(shuō)那樣做后,你又會(huì)有哪些不一樣同衣?
追蹤問(wèn)句:追問(wèn)如何具體執(zhí)行的行動(dòng)細(xì)節(jié)竟块。
日后你如果看到什么,就會(huì)知道自己一直維持在進(jìn)步的軌道上耐齐?看到什么就知道自己又進(jìn)了一步浪秘?
12.還有呢?看似普通埠况,實(shí)則重要耸携,促使當(dāng)事人進(jìn)行聯(lián)想,擴(kuò)大思考辕翰。
1夺衍、成果問(wèn)句:
今天您想聊些什么對(duì)您是有幫助的?今天你覺(jué)得我們討論什么主題喜命,對(duì)你是最重要的沟沙?
今天你來(lái)到這里河劝,你會(huì)希望我如何做可以對(duì)你有所幫助?
2矛紫、奇跡問(wèn)句:
你的想象力好嗎赎瞎?我要問(wèn)你一個(gè)奇怪的問(wèn)題。(停頓)今晚你回家睡覺(jué)時(shí)颊咬,有一個(gè)奇跡就這么發(fā)生了煎娇,你帶來(lái)這里的問(wèn)題都解決了。(停頓)由于你在睡覺(jué)贪染,所以不知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了缓呛。當(dāng)你第二天起來(lái),你會(huì)注意到什么杭隙,便知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了哟绊?
3.假設(shè)問(wèn)句:
當(dāng)出現(xiàn)一些什么情況,你就知道問(wèn)題已經(jīng)解決了痰憎?
當(dāng)問(wèn)題已經(jīng)解決票髓,你如何可以得知?如果我是你家墻上的時(shí)鐘铣耘,而你們家已經(jīng)改變了洽沟,我會(huì)看到你們?cè)谧鲂┦裁词拢?br>
如果事情有所改善,你第一個(gè)會(huì)注意到的訊號(hào)是什么蜗细?
4.例外問(wèn)句:
以前有沒(méi)有遇到過(guò)相似的困難裆操?你那時(shí)是如何處理的,而沒(méi)有讓情況更棘手炉媒,你還做了哪些有幫助的事情踪区?
過(guò)去什么時(shí)候,你們夫妻是可以像你們期待的那樣吊骤,是比較能平心靜氣地討論孩子的事情缎岗?那是怎么發(fā)生的?你認(rèn)為應(yīng)該繼續(xù)做些什么白粉,才能讓這美好的事情繼續(xù)發(fā)生传泊?
5.差異問(wèn)句
你覺(jué)得奇跡發(fā)生后的景象,會(huì)與你目前的狀況有什么不同鸭巴?
奇跡發(fā)生后眷细,你就可以做什么是現(xiàn)在不能做的或者就可以不用做什么是現(xiàn)在不想做的?
在你能認(rèn)真平靜念書的時(shí)候奕扣,會(huì)跟現(xiàn)在有什么不一樣薪鹦?你是怎么發(fā)現(xiàn)這樣的差異的?
6.因應(yīng)問(wèn)句—幫助孩子從谷底上升
在這么不樂(lè)觀的情況下,你們?cè)趺茨軌驔](méi)有放棄池磁?
你采取了什么步驟奔害,讓事情沒(méi)有變得更糟?
我很好奇地熄,在婚姻這么辛苦的過(guò)程中华临,是什么力量支撐你走過(guò)來(lái)的?
在最近失戀端考,心情不好的狀態(tài)下雅潭,你都是怎么讓自己還能上班的?
7.評(píng)量問(wèn)句
以1--10來(lái)評(píng)價(jià)却特,10分是你剛說(shuō)的扶供,奇跡發(fā)生后,你能平靜充實(shí)地過(guò)日子的樣子裂明,1分是相反的情況椿浓,那么你覺(jué)得現(xiàn)在自己在幾分的位置?何以能在這個(gè)分?jǐn)?shù)闽晦,而不是更低的分?jǐn)?shù)扳碍?若再進(jìn)一分時(shí),會(huì)跟現(xiàn)在有什么不同仙蛉?你覺(jué)得需要什么才能夠再進(jìn)一分笋敞?
8.關(guān)系問(wèn)句——善用重要他人對(duì)孩子的影響力
如果我問(wèn)送你來(lái)輔導(dǎo)室的老師,他會(huì)希望你至少有些什么改變荠瘪?
如果你的爸爸在這里夯巷,他會(huì)說(shuō)你在學(xué)校的什么表現(xiàn),讓他以你為榮巧还?
如果我問(wèn)你的好朋友鞭莽,他們會(huì)對(duì)你的處境坊秸,提出什么建議麸祷?
如果你的老板看到了你有什么不同,就不會(huì)找你麻煩了褒搔?
與循環(huán)問(wèn)句結(jié)合:你說(shuō)你要有耐心跟老板溝通阶牍,那是指什么,那要如何做星瘾,從你老板眼中走孽,會(huì)看到什么表現(xiàn),他覺(jué)得跟以前有什么不同琳状?
當(dāng)你的媽媽改變了磕瓷,你又會(huì)有何不同?你媽媽會(huì)如何得知你改變了,你又會(huì)如何注意到你媽媽已經(jīng)知道你的改變了困食?
9.贊美
如果有一天你的孩子能夠說(shuō)話了边翁,他會(huì)感謝你這段時(shí)間為他做的是什么?他會(huì)怎么說(shuō)硕盹?你又是如何能為他做到這些的符匾?
你怎么能夠在別人惡意批評(píng)你時(shí),還是很冷靜地瘩例、就事論事地討論啊胶?你是怎么做到的?
10.追蹤問(wèn)句
日后你如果看到什么垛贤,就會(huì)知道自己一直維持在進(jìn)步的軌道上焰坪?看到什么就知道自己又進(jìn)了一步,其他人又如何知道聘惦?
對(duì)于晤談的收獲與改變琳彩,你會(huì)如何繼續(xù)運(yùn)用在晤談結(jié)束后的生活中?需要什么才能使這些收獲與改變效益發(fā)揮到極致部凑?
你在害怕的時(shí)候能夠提醒自己要深呼吸露乏,這真的不容易,你是怎么做到的涂邀?你日后如何提醒自己繼續(xù)維持這個(gè)方式瘟仿,如果別人看到什么,就知道你的改變是繼續(xù)維持的比勉?如果你的改變能繼續(xù)維持劳较,對(duì)你的生活會(huì)有什么不同的影響?
11.還有呢浩聋?
12.好奇三問(wèn)
1)是什么讓你希望有這個(gè)變化呢观蜗?這是找變化背后的力量。
2)這個(gè)變化可能會(huì)給你帶來(lái)什么不同衣洁?探討變化背后的好處墓捻。
3)關(guān)于這個(gè)變化,你能說(shuō)的再多一些嗎坊夫?具體是哪些方面呢砖第?探討變化實(shí)現(xiàn)后的情景,來(lái)訪者有畫面感环凿,激發(fā)來(lái)訪者去行動(dòng)梧兼。
做些什么可以讓改變更多一些?
13.解決四問(wèn)(關(guān)注解決):
我可以怎樣安頓好自己智听?
我想要的是什么羽杰?
怎樣做最起碼不會(huì)更糟渡紫?
怎么樣可以讓現(xiàn)狀有所改善?
12個(gè)順勢(shì)而為的焦點(diǎn)問(wèn)句
來(lái)訪者暫時(shí)理不清頭緒說(shuō)的比較多時(shí)
1.那考赛,如果把你剛才所說(shuō)的這些“概述”一下腻惠,會(huì)是什么?來(lái)訪者覺(jué)得自己概述的還不夠清晰欲虚,咨詢師仍然不打斷集灌,繼續(xù)傾聽(tīng),訴說(shuō)結(jié)束后再問(wèn):
2.所以复哆,如果更詳細(xì)一些呢欣喧?來(lái)訪者又聊了一些其他的事情,咨詢師及時(shí)“提問(wèn)”:
3.這些跟你今天想聊的東西之間的關(guān)系是什么梯找?來(lái)訪者說(shuō)了很多后
4.所以唆阿,你今天可能需要在哪一塊有變化?接下來(lái)就穩(wěn)住锈锤,傾聽(tīng)驯鳖,然后順勢(shì)而為去提出問(wèn)句
5.所以,你想要的可能是“捋順”久免?(捋順是來(lái)訪者用語(yǔ)浅辙,問(wèn)過(guò)后咨詢師就保持沉默,不接話)
6.說(shuō)說(shuō)看阎姥,是什么讓你比較想捋順自己呢记舆?(傾聽(tīng)時(shí),哪怕來(lái)訪者有停頓呼巴,咨詢師也不急于回應(yīng)或言語(yǔ)上去共情泽腮,而是給來(lái)訪者更多時(shí)間待在自己的思考和梳理中,不打斷)
7.那么衣赶,通過(guò)“想了半天”(來(lái)訪者的用詞)诊赊,心里有什么感受?(第一輪梳理府瞄,確認(rèn)澄清來(lái)訪者的感受)
8.所以碧磅,你期待的是“搞定了”?(又是來(lái)訪者的用詞摘能,咨詢師嘗試了解)(這也是第二輪往深了聊)
9.所以续崖,你的哪些思考讓你的“能量上來(lái)了”?(能量上來(lái)了也是來(lái)訪者的用語(yǔ))(第三輪往深了聊)
10.那团搞,慢慢的,能量上來(lái)的你多艇,接下來(lái)會(huì)有什么變化逻恐?(往行動(dòng)上落實(shí))
11.(嘗試收口)那你感覺(jué)聊到這還可以嗎?
12.(總結(jié)強(qiáng)化)如果你來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單匯總的話,你會(huì)對(duì)哪些方面的變化做個(gè)匯總复隆?
水利萬(wàn)物而不爭(zhēng)拨匆,柔弱勝剛強(qiáng)。
可說(shuō)可不說(shuō)挽拂,少說(shuō)或不說(shuō)惭每,
可問(wèn)可不問(wèn),少問(wèn)或不問(wèn)亏栈。
無(wú)為無(wú)不為台腥,順勢(shì)而為。