1.成果問句是在咨詢開始會使用的技巧妒挎,以理解當事人談話的動機與目的绳锅,并引導當事人開始朝向正向未來及解決導向的方向發(fā)展。
例:在咨詢后你的生活有了什么樣的變化酝掩,才會讓你覺得這次咨詢是一個好主意鳞芙?你如何知道什么時候不用再來接受咨詢?
2.奇跡問句引導當事人進入想象期虾,當問題已經(jīng)獲得解決原朝,未來美好愿景的細節(jié)及其正向影響是什么?再結(jié)合其它問題镶苞,帶領(lǐng)當事人思考:如何由目前的處境向此愿景靠近一步竿拆。
奇跡問句給予當事人一個深層次的相信與想象,他的生活是可以改變的宾尚,如此就能鼓勵當事人擁有希望丙笋,也能讓當事人愿意思考可能改變的結(jié)果和好處。
奇跡問句是為了讓當事人說出美夢成真的奇跡是什么煌贴?而是想知道當事人認為什么時候咨詢可以結(jié)束御板,并探索辨識咨詢目標以及了解可能影響目標的因素。
“你的想象力好嗎牛郑?我想問你一個奇怪的問題怠肋,(停頓)今晚你回家睡覺時,有一個奇跡就這么發(fā)生了淹朋,你帶來這里的問題都解決了笙各,(停頓)由于你在睡覺钉答,所以不知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了,等你隔日起來杈抢,你會注意到什么数尿,便知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了?”
奇跡問句,通常在來訪者情緒宣泄差不多時才提出惶楼。否則太早會讓當事人覺得不可能實現(xiàn)右蹦。
3、假設(shè)問句:當事人在未來與某一特定情景下歼捐,可能想法與作為特別關(guān)注當事人偏好的結(jié)果及達成目標后的情景何陆,通過預(yù)設(shè)性問句來形成當事人期待目標與愿景所產(chǎn)生的畫面,是當事人想要的豹储,而不是咨詢師認為他應(yīng)該擁有的目標贷盲。
咨詢師也可以用預(yù)設(shè)立場的假設(shè)問句來創(chuàng)造可能性“郏“如果我是你家墻上的時鐘而你們家已經(jīng)改變了巩剖,我會看到你們在做些什么事情?〞
4.例外問句總是與目標相連,特別值得看重的是朦乏,可能達成當事人想要的目標的相關(guān)例外,例外問句引出是當事人有意識地注意和參考自己過去的成功方法氧骤,而當事人從注意問題的嚴重性轉(zhuǎn)而思考問題可以如何解決的可能性及具體策略呻疹,進而提升當事人的自信心和賦能感。
“以前有沒有遇到類似的困難筹陵?你那時候是如何處理的刽锤?而讓情況沒有變得更棘手,你還做了哪些有幫助的事情朦佩?你認為應(yīng)該繼續(xù)做些什么并思,才能讓這些美好的事情繼續(xù)發(fā)生?〞
5.咨詢前改變:“你有沒有注意到语稠,在你預(yù)約后到現(xiàn)在來談的這段時間里宋彼,家里有哪些改變已經(jīng)發(fā)生了?你們是怎么做到的仙畦?這些改變是你想要繼續(xù)發(fā)生的嗎输涕?〞
6.差異問句常常在,奇跡問句和例外問句的運用之后慨畸。
7.應(yīng)對問句:詢問當事人一些很小的莱坎,被視為理所當然的行動和動力從何處而來?特別是當事人針對問題情景的應(yīng)對和處理寸士,應(yīng)對問句在同里支持當事人感受的同時檐什,有激發(fā)當事人看到自己已經(jīng)發(fā)揮的能量和做到的小小成功碴卧,以及目前走過困窘的小小有效方法,應(yīng)對問句可以邀請乃正,當事人確認自己如何能持續(xù)承受和對抗一些困境的種種優(yōu)勢住册,而暗示值得當事人去探討既存、隱含的自發(fā)力量烫葬,而減少對困境的挫折感界弧。
8、評量問句使用反映了當事人知覺與評量搭综,這遠遠重要于咨詢師對當事人的評估垢箕。
9.關(guān)系問句是找出當事人的重要他人,并將運用與當事人的互動脈絡(luò)中的一個問句兑巾。使用關(guān)系問句來探討當事人生活中重要他人對特定事物的觀點条获、期待,以及對當事人的肯定與鼓勵蒋歌,關(guān)系問句會激發(fā)當事人的現(xiàn)實感和激發(fā)外在資源帅掘,并能在人際互動觀點中,思考他們的生活情景中自己與別人想要的不同堂油,進而反思如何產(chǎn)生解決之道修档。
10.贊美咨詢師所給的最有效的贊美是通過提問問句,讓當事人回答的過程中吐露自己的能力府框,自覺和善意吱窝,當事人也能對于成功的方法更加意識化,并對個人自我價值感更會提升迫靖,你可以結(jié)合假設(shè)問句關(guān)系院峡,問句和見解贊美或振奮性引導,是當事人自我贊美系宜。
11.追蹤問句若當事人找到愿意嘗試的一個方向時照激,咨詢師會繼續(xù)追問如何具體執(zhí)行的行動細節(jié),或者為積極引導當事人如何將咨詢過程說得持續(xù)盹牧,運用者平時的行為和結(jié)束咨詢后的生活與強化當事人的行動執(zhí)行力和落實性俩垃。還有呢,這是一個非常重要的問句汰寓,咨詢師與當事人確認了奇跡例外和進展存在時吆寨,咨詢師對奇跡圖像及其影響進展例外情景和感受有效方法與源都記得多接幾個還有呢?一是當事人進行聯(lián)想平行擴展思考。
12.關(guān)于沉默:當事人不知如何回答時會沉默踩寇,當事人之所以沉默啄清,原因可能很多,①是咨詢師認為,沉默可能是一種沉淀辣卒。②是表示當事人正在靜思之前談話的內(nèi)容掷贾,③是琢磨剛剛的覺察,④是可能是這個問句對當事人造成威脅⑤當事人不知道如何表達自己荣茫。
13.咨詢師必須評估來訪者沉默所代表的意義想帅,并決定是否繼續(xù)沉默,或者打破沉默啡莉,STBT認為咨詢師應(yīng)增加他們對當事人沉默的包容度港准,因此SFBT提問的多為引導,正向思考的問題往往對事人說不熟悉咧欣,特別需要當事人去費心思考后浅缸,才能將他們的反應(yīng)用語言表達。咨詢師能夠忍受當事人的沉默魄咕,那么當事人就有機會醞釀答案衩椒,答案往往會當事人自己也覺得驚艷。