為何互聯(lián)網(wǎng)時代蝌矛，用戶需求就是一個字“更”？
我的理解是：工業(yè)思維错英，是商品經(jīng)濟未充分發(fā)達入撒、處于賣方市場階段的產(chǎn)物，基本的物質(zhì)需求旺盛（可以說用戶需求就是一個字“有”）椭岩，有產(chǎn)品就有市場茅逮，企業(yè)盈利主要靠市場占有率∨懈纾可以說献雅，他們對產(chǎn)品的精益求精程度，并不下于今天的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)塌计。但市場占有率這樣在今天看來很粗放很籠統(tǒng)的發(fā)展模式挺身，焦點集中在如何賣產(chǎn)品，而很少深入思考客戶究竟要什么锌仅。企業(yè)看重數(shù)量的增長章钾，而忽視價值的增長墙贱。在經(jīng)濟逐漸變成買方市場的過程中，利潤區(qū)越來越小贱傀，最后無利潤可言惨撇。可以說成也蕭何府寒，敗也蕭何魁衙。
互聯(lián)網(wǎng)思維，是時代進入買方市場階段的產(chǎn)物株搔，個體越來越得到重視纺棺。其商業(yè)邏輯是：有需求才有利潤，用戶數(shù)量和質(zhì)量決定公司價值邪狞。于是自然轉(zhuǎn)向“用戶需求驅(qū)動”祷蝌，其焦點在于：做什么產(chǎn)品和怎么做產(chǎn)品，價值優(yōu)先于數(shù)量帆卓。而此階段巨朦，我們的基本需求已經(jīng)被滿足，但人“貪婪”的本性讓我們“有”了之后就想“更”剑令，更多的糊啡、進一步的“真實需求”有待滿足∮踅颍互聯(lián)網(wǎng)不僅是技術(shù)上的優(yōu)勢棚蓄，在形式上也實現(xiàn)了“自由平等，雙向互動”碍脏，所以決定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品成敗的梭依，是能否更好的滿足粉絲用戶的需求，而不是其他典尾。產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)是去發(fā)現(xiàn)需求役拴，而不是創(chuàng)造需求（這與工業(yè)思維更接近）。個體的聲音如此之多钾埂，所以需要用多種方式去發(fā)現(xiàn)河闰、驗證、量化褥紫、提煉用戶需求姜性。
一個字“更”，讓產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)公司競折腰八杩肌部念！
說起來，互聯(lián)網(wǎng)時代的人才招聘過程，其實就是從普通用戶中尋找粉絲用戶的過程印机，發(fā)現(xiàn)、驗證门驾、量化射赛、提煉，哪一步都不能放松奶是，更不輕松楣责。所有候選人的需求，一言以蔽之聂沙，都是想找“更”好的工作秆麸。崗位和平臺是我們的產(chǎn)品，是否能更好地滿足候選人的需求及汉，決定了招聘的成功率沮趣。優(yōu)秀人才從來都是可遇不可求，從招聘開始坷随，每一個細節(jié)都會影響企業(yè)的吸引力房铭。隨著我們的招聘流程在4個“更”上不斷嘗試，初步收到了效果温眉，而且我們覺得自己本身的工作也變得更有意思缸匪！這可以算是實際體驗互聯(lián)網(wǎng)思維的妙處了。不過在“用戶需求驅(qū)動”模式上类溢，我們還只是開了個頭凌蔬。沒有最好，只有更好闯冷，與大家共勉吧砂心。
