今天,出差的途中痴昧,再次談到了領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的問題,有感于公司里現(xiàn)有的一些不正彻谕酰現(xiàn)象赶撰。
記得兩年前去武漢公司的時(shí)候,飯桌上給大家出了一道題柱彻,這是我研究生入學(xué)考試的題目:為什么會(huì)出現(xiàn)“人走茶涼”的現(xiàn)象豪娜?
這當(dāng)中的本質(zhì)在于考究領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源問題。
日常生活中哟楷,我們可以用辭職后的同事關(guān)系來考察瘤载。
第一種情況,離職的同事在街上看到了昔日的領(lǐng)導(dǎo)卖擅,主動(dòng)上前打招呼鸣奔,噓寒問暖地客套一番,這是正常情況惩阶。
第二種情況挎狸,離職的同事在街上看到了昔日的領(lǐng)導(dǎo),“這什么鳥人”断楷,所以“敬而遠(yuǎn)之”地老早就避開了锨匆,這也是常見的情況。
第三種情況脐嫂,離職的同事在街上看到了昔日的領(lǐng)導(dǎo)统刮,恨不得馬上沖過去給他一個(gè)耳光,真是難解當(dāng)年的憤憤不平账千,這是罕見的情況侥蒙,但確實(shí)有。
第四種情況匀奏,離職的同事在街上碰到了昔日的領(lǐng)導(dǎo)鞭衩,一個(gè)箭步?jīng)_上去,滿懷著感激之情娃善,一定要請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)吃頓飯论衍,這種情況是比較少的,但確實(shí)有聚磺。
所以坯台,概括來講,可以分為兩類:交好瘫寝、交惡蜒蕾。
現(xiàn)在要考量的是:為什么會(huì)交好稠炬?為什么會(huì)交惡?
其中的本質(zhì)在于我們的這些領(lǐng)導(dǎo)沒有真正搞清楚領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源咪啡。
從理論上來講首启,領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的劃分與來源分為這么幾種情況:法定性權(quán)力、強(qiáng)制性權(quán)力撤摸、獎(jiǎng)賞性權(quán)力毅桃、專長(zhǎng)性權(quán)力、參照性權(quán)力准夷。
其實(shí)钥飞,可以簡(jiǎn)單地分為三種情況:組織上任命的職位代表的權(quán)力、人際能力帶來的權(quán)力冕象、專業(yè)權(quán)威帶來的權(quán)力代承。
回過頭來考察考察我們企業(yè)中一些管理人員的權(quán)力行使情況。
第一種類型渐扮,比較惡劣的趨勢(shì)的類型:我是集團(tuán)派來的,我是領(lǐng)導(dǎo)任命的掖棉,所以“我要好好地管住你們”墓律。一副“欽差大臣”的派頭,頤指氣使地職責(zé)別人幔亥,不管青紅皂白地指揮別人耻讽,甚至是指派錯(cuò)了“部隊(duì)”,越權(quán)了帕棉。但它們是不管這些的针肥,無論流程、無論組織結(jié)構(gòu)香伴、無論指揮的內(nèi)容慰枕,因?yàn)樗麄兪恰芭蓙淼摹薄P牡桌镌谙氲闹挥幸患虑椋耗銈冞@些無用之輩即纲,只有我來管你們具帮,否則就亂套了。
仔細(xì)想想低斋,這些人的邏輯有這么幾條:一是身份感蜂厅,我是“上頭”的人;二是自信力膊畴,“我太厲害了掘猿,你們太渺小了”;三是權(quán)力欲唇跨,“搞得你們服服帖帖的”才能證明我的偉大稠通。所以衬衬,行為上自然就是目空一切、胡亂指揮了采记。怎么可能有服務(wù)的意識(shí)佣耐?!
第二種類型唧龄,比較缺乏服務(wù)意識(shí)的類型:組織上任命我為管理職位兼砖,我就是“國(guó)務(wù)院一般領(lǐng)導(dǎo)人”,我就有權(quán)力來監(jiān)控你們既棺。這種類型的意識(shí)讽挟,其危害在于只關(guān)注了管控,而忽視了服務(wù)丸冕。其最終的結(jié)果耽梅,必然是導(dǎo)致“人走茶涼”,因?yàn)槟愕臋?quán)力只是來自于“那塊牌子”胖烛,只是職位上的權(quán)力眼姐。
當(dāng)然,我么也有第三種類型的管理人員佩番,他們的意識(shí)集中于服務(wù)众旗,他們的行為專注于人際,他們的學(xué)識(shí)專注于職業(yè)(專業(yè))趟畏,所以贡歧,自然讓下屬產(chǎn)生了一種“敬畏”。什么是敬畏赋秀?即使是離開了公司利朵,仍然希望能夠長(zhǎng)久地交朋友,一是可以繼續(xù)請(qǐng)教猎莲,二是確實(shí)從這樣的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少東西绍弟。
其實(shí),我們不是要什么權(quán)力益眉,因?yàn)榈卖斂说慕?jīng)典結(jié)論已經(jīng)告訴我們:我們擁有的不是權(quán)力晌柬,而是責(zé)任。只有更好地服務(wù)于我們的企業(yè)郭脂、服務(wù)于我們的崗位職責(zé)年碘、服務(wù)于我們能夠給員工帶來的成長(zhǎng),我們才有可能擁有所謂的權(quán)力展鸡。所以屿衅,從這個(gè)角度分析,權(quán)力是人民給與的莹弊,而不是任何組織的授予涤久。
某人曾經(jīng)聽我“傳道”涡尘,忽然搖身一變,成了我的上司的上司的上司响迂,“連升十八級(jí)”考抄,也就“端起了架子”。我的內(nèi)心會(huì)服他蔗彤?不可能的川梅!我不可能,別人也不可能然遏!即使是服從贫途,也只是表面的,或者根本就是虛偽的人待侵!這樣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)長(zhǎng)久丢早?不可能!
一句話秧倾,“我能給別人什么”怨酝,這才是檢驗(yàn)權(quán)力來源的唯一標(biāo)準(zhǔn)!