前幾天箫荡，一個(gè)久未謀面的中學(xué)同學(xué)發(fā)了一條朋友圈：立志要當(dāng)“中堅(jiān)力量”，卻只成為“中間力量”渔隶。從寥寥數(shù)字能看出一個(gè)中年人的苦惱和無助羔挡，同時(shí)也道出了大部分中層管理者的無奈心聲。
在業(yè)績面前间唉，“鐵腕”管理有利高效完成绞灼，贏得上司肯定，但卻易令下屬心生抱怨呈野。實(shí)施“心軟”的所謂民主化管理低矮，表面看似一片融洽，卻常常出現(xiàn)任務(wù)完不成被冒、質(zhì)量不過關(guān)军掂、執(zhí)行不到位等等問題。作為一個(gè)管理者昨悼，面對管理工作中的兩難蝗锥，如何平衡才能成為一名既能贏得上司器重又能贏得下屬尊重的優(yōu)秀管理者呢？給予下屬精神上的力量是非常重要的率触，精神上的激勵(lì)有時(shí)往往比給錢來的見效终议。這種精神力量實(shí)際上是一種正向的反饋。
反觀自己的職業(yè)生涯，從初入職場的小白一路走來穴张，接觸到的上級管理者细燎，絕大多數(shù)是兩類傳統(tǒng)的管理者——所謂的“鐵腕”領(lǐng)導(dǎo)和“好心”領(lǐng)導(dǎo)≡砀剩“鐵腕”領(lǐng)導(dǎo)只重視效率和業(yè)績玻驻，將下屬當(dāng)成完成任務(wù)的工具；“好心”領(lǐng)導(dǎo)雖然重視下屬感受偿枕，但是往往不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)高效完成工作任務(wù)击狮。反思自己，在最初成為中層管理者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作時(shí)益老，有時(shí)扮演的正是“好心”領(lǐng)導(dǎo)角色彪蓬，在工作中首先并沒有提出明確的目標(biāo)，不懂得在合適的時(shí)機(jī)贊美和鼓勵(lì)捺萌，對工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤也因礙于面子而輕描淡寫档冬，沒有及時(shí)給出明確的更正建議。這種看似“慈善型”的管理者桃纯，往往浪費(fèi)了更多的時(shí)間酷誓，自己整日卻累死累活，也無法做到盡善盡美态坦。從書中學(xué)習(xí)了間接有效的“一分鐘管理法”后盐数，我就會(huì)與團(tuán)隊(duì)一起協(xié)商設(shè)定“一分鐘目標(biāo)”、及時(shí)闡明“一分鐘更正”伞梯、適時(shí)給出“一分鐘贊美”玫氢，以正向反饋激勵(lì)團(tuán)隊(duì)順利高效完成工作任務(wù)。
自我感覺良好的人谜诫，才能做出優(yōu)秀的業(yè)績
《一分鐘經(jīng)理人》這本書是關(guān)于管理的入門書籍漾峡，為我們分享了最基本的管理學(xué)思維，即享譽(yù)全球的“一分鐘管理法”喻旷。何為“一分鐘管理法”呢生逸？簡單來講，就是把管理變成了一件一分鐘就能完成的小事且预。聽起來槽袄，是不是很神奇呢？沒錯(cuò)锋谐，這個(gè)方法屢試不爽遍尺。
本書是由美國著名作家斯賓塞.約翰遜和世界級管理大師肯.布蘭佳傾力合作完成，斯賓塞.約翰遜同時(shí)也是暢銷書《誰動(dòng)了我的奶酪》的作者怀估∈ㄑ迹《一分鐘經(jīng)理人》通篇以化繁為簡的方式用生動(dòng)的故事為我們講述了管理的智慧和技巧。海爾集團(tuán)的暢行的“日清工作法”就是從本書學(xué)習(xí)得來多搀。
書中有一句話我非常贊同：“自我感覺良好的人歧蕉，才能做出優(yōu)秀的業(yè)績】得”想想我們自己惯退，是不是在感覺狀態(tài)很好的時(shí)候，工作做得效率和質(zhì)量更高呢从藤？一定是的催跪。然而，顯而易見的道理往往容易被忽視夷野。那么懊蒸，如何才能讓人自我感覺良好呢？書中說“最好的投資就是把時(shí)間花在人的身上悯搔∑锿瑁”
“一分鐘管理法”，只需掌握3個(gè)訣竅
這本書很薄妒貌，內(nèi)容也很簡練通危，精華部分就是“一分鐘管理法”的三個(gè)“一分鐘訣竅”。你只要照做灌曙，一定也會(huì)成為一位成功的“新一分鐘經(jīng)理人”菊碟。
訣竅一：一分鐘目標(biāo)
“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”在刺。下屬的執(zhí)行力差逆害，不能高效完成工作任務(wù)，從某種意義上反映出的是領(lǐng)導(dǎo)的無能蚣驼。首先確定好目標(biāo)忍燥，就是要讓下屬準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)你的意圖，掌握正確的目標(biāo)和方向隙姿。在踐行“一分鐘目標(biāo)”時(shí)梅垄，要根據(jù)工作進(jìn)展的實(shí)際情況，及時(shí)對照模板進(jìn)行校正输玷。這個(gè)訣竅的幾個(gè)步驟非常簡單队丝，只需要回答幾個(gè)問題就能搞定。
你的目標(biāo)是什么欲鹏？
要與團(tuán)隊(duì)或下屬共同研究確定工作目標(biāo)机久，簡潔清楚描述出來，包括定量的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)赔嚎。
完成目標(biāo)的期限是什么膘盖？
要對下屬提出明確的完成時(shí)限胧弛。結(jié)合我的個(gè)人經(jīng)歷，這一點(diǎn)很重要侠畔。如果你交給一個(gè)下屬去完成一項(xiàng)工作结缚，但沒有明確什么時(shí)間完成，如果遇到喜歡拖延的人软棺，就會(huì)一拖再拖红竭，等你問起時(shí)或許他還沒開始，甚至還會(huì)振振有詞“您沒說要現(xiàn)在完成按洹茵宪？”到時(shí)你會(huì)啞口無言。所以完成期限就是生產(chǎn)力瘦棋。您甚至需要把定量的目標(biāo)寫在清單上稀火，時(shí)刻提醒你按時(shí)完成工作目標(biāo)量。
目標(biāo)進(jìn)度怎么樣赌朋？
每天花一分鐘時(shí)間去重溫最重要的目標(biāo)憾股。要與既定目標(biāo)做個(gè)對比，審視一下目標(biāo)整體完成情況箕慧。這樣做服球，會(huì)大大提升執(zhí)行力和效率。
是否在不斷接近目標(biāo)颠焦？
鼓勵(lì)下屬用一分鐘時(shí)間審視自己的表現(xiàn)斩熊，檢查自己在做的工作是否與目標(biāo)方向一致。
出現(xiàn)問題怎么辦伐庭？
如果有偏差粉渠，要反思自己的工作表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整校準(zhǔn)圾另，不斷迭代完善霸株，直至達(dá)成目標(biāo)。
綜上集乔，你會(huì)發(fā)現(xiàn)去件，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力其實(shí)并不難，按步驟照做就可以扰路。
訣竅二：一分鐘稱贊
這是一個(gè)成功后及時(shí)激勵(lì)的訣竅尤溜。相信大家在教育孩子的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)用到這個(gè)方法汗唱，小孩子喜歡被表揚(yáng)宫莱，得到贊美之后就會(huì)表現(xiàn)得更積極，進(jìn)步也就很快哩罪。在工作中也一樣授霸，人人都喜歡被肯定巡验、被稱贊，而不是一味地被否定碘耳、被訓(xùn)斥显设。贊美別人是鼓勵(lì)的最簡單方式，自己受益的同時(shí)可以激發(fā)被贊美者的潛能藏畅》蠊瑁“一分鐘稱贊”有哪些技巧呢功咒？
前半分鐘：
預(yù)先讓下屬知道你對其工作業(yè)績的評價(jià)愉阎，及時(shí)進(jìn)行稱贊。稱贊時(shí)力奋，對做得好的地方要說的具體一些榜旦，告訴他們你對他們的業(yè)績感到很高興，這會(huì)對單位景殷、對同事給予很大的幫助溅呢。
停下幾秒：
稱贊之后，切記要停下幾秒猿挚，給對方留下一點(diǎn)時(shí)間咐旧，讓對方靜靜體會(huì)你的稱贊，感受成功的喜悅绩蜻，這樣就會(huì)更加喜歡跟你一起做事铣墨，從而效率會(huì)越來越高。
后半分鐘：
你要同時(shí)說出自己的感受办绝，讓對方知道你對他的成功有多高興伊约，要鼓勵(lì)他們以后繼續(xù)這樣做。明確闡述你對他們有信心孕蝉，并會(huì)支持他們?nèi)〉贸晒Α?/p>
每次完成業(yè)績之后屡律，你都可以按照這個(gè)程序過一遍，讓自己或他人在下一次體會(huì)更大的成功和驚喜降淮。
訣竅三：一分鐘更正
失敗是成功之母超埋。在工作中難免會(huì)有錯(cuò)誤或過失。如果工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤佳鳖，不能只是過問而已纳本，必須要與對方一起分析失敗的原因，避免下一步不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤腋颠。在總結(jié)失敗時(shí)繁成，要就事論事，不能把一次的失敗上升到個(gè)人能力淑玫、人品和自身價(jià)值上巾腕，否則適得其反面睛。你也可以按照兩個(gè)“半分鐘”的步驟來做：
前半分鐘：
一旦發(fā)現(xiàn)下屬在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，要立即向其提出更正意見尊搬。先檢視目標(biāo)叁鉴，看一下目標(biāo)有沒有錯(cuò)。目標(biāo)沒問題的話佛寿，要幫助具體分析問題到底出在哪里幌墓，一一找出錯(cuò)誤的點(diǎn)。同時(shí)冀泻，要明確說出你對這件事的感受常侣，以及可能對工作成果造成的影響。
停下幾秒：
沉默一下弹渔，讓對方仔細(xì)審視自己犯下的錯(cuò)誤胳施，讓自己和對方都能感受到錯(cuò)誤事實(shí)的存在。
后半分鐘：
一分鐘更正結(jié)束了肢专，就要翻篇舞肆，不再提起。要繼續(xù)告訴對方博杖，他們的實(shí)際能力比這次表現(xiàn)出來的更強(qiáng)椿胯，你一直認(rèn)為他們很不錯(cuò)，仍然對他們有信心剃根，相信他們一定能順利完成工作任務(wù)哩盲。
正如書中所指出的：當(dāng)今時(shí)代人們更重視自我現(xiàn)實(shí)，“平行并列式”的管理方式更加有效跟继。無論是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系种冬、親子關(guān)系、夫妻關(guān)系舔糖、朋友關(guān)系娱两，其實(shí)我們都可以學(xué)以致用，用這三個(gè)訣竅來解決工作金吗、家庭和生活中的各種問題十兢，在不斷變化的世界中收獲一個(gè)又一個(gè)成功。
（鏡姐夢想領(lǐng)讀會(huì)12分會(huì)1組006號艾雯）
