? ??免費咆蒿、折扣久窟、優(yōu)惠等一系列概念秩冈，對于廣大消費者來說早已不再陌生，對于某些特定領(lǐng)域斥扛，甚至已經(jīng)出現(xiàn)了無優(yōu)惠不消費的現(xiàn)象入问，樂視公司更是在推出過“硬件免費”這一概念丹锹。免費究竟意味著什么？企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)如果都在做免費芬失，那么企業(yè)又將如何盈利楣黍？今天袁國順先生就從客戶需求滿足的角度出來，解析免費模式流行的內(nèi)在原因棱烂。
????袁國順先生說租漂，一種成功的商業(yè)，本質(zhì)上都是充分滿足了人們某種內(nèi)在需求颊糜。按照馬斯洛的需求理論哩治，人的需求是由不同層次構(gòu)成的，包括生理衬鱼、安全业筏、認同、歸屬馁启、價值實現(xiàn)等驾孔。不過這個理論只是反映了人的需求一個維度，而現(xiàn)實生活中的需求還有多個維度：需求滿足的程度惯疙、方式翠勉，個體特征和文化差異等。對外通常表現(xiàn)為個體不同的需求狀態(tài)霉颠。一個具體的需求狀態(tài)是上述要素在不同背景下組成了的对碌，背景因素包括不同的文化背景、不同的職業(yè)背景蒿偎、不同的職務(wù)背景和誘發(fā)的具體場合朽们，并且到結(jié)合個體的特征包括認知方式、認知能力和認知水平诉位。由于影響因素的復(fù)雜性造成每個個體的需求狀態(tài)千差萬別骑脱。
????商業(yè)模式的設(shè)計很大程度上就是要能夠抓住其中的一些典型狀態(tài)并充分反應(yīng)出來，袁國順先生非常重視研究新的典型需求狀態(tài)苍糠，并據(jù)此制定出企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略叁丧、營銷戰(zhàn)略等。
????了解人的需求狀態(tài)后岳瞭，還需要了解如何才能激發(fā)出客戶的需求狀態(tài)拥娄，這就關(guān)聯(lián)到整個營銷的過程，從需求角度看營銷過程可分為：形成初始印象瞳筏，消除各種疑惑稚瘾，打開需求狀態(tài)，完成消費過程等四個環(huán)節(jié)姚炕。
????人通常是靠理性分析和感性判斷來做出各種決策的摊欠。一個人如果始終處于理性狀態(tài)是不太容易激發(fā)出強烈的需求狀態(tài)丢烘，免費模式很符合人的一般認知規(guī)律和過程，通過精心設(shè)計的免費活動直接刺激到我們的感性層面凄硼，這樣比較容易讓人在放松(甚至是亢奮)中完成前營銷的前兩個過程铅协，這時如果免費的體驗效果比較好會迅速刺激出我們明顯的需求狀態(tài)，并在短時間內(nèi)讓感性思維占據(jù)主動地位摊沉，讓人快速做出非理性的消費判斷狐史。
????袁國順先生指出，一個好的免費模式(mianfeimoshi.com.cn)说墨，一定是附在好的產(chǎn)品和服務(wù)之中骏全，還會同時伴有很多強化的輔助活動，從心理學(xué)角度設(shè)計出一系列的流程去加強人們的感性活動強度尼斧。借助各種現(xiàn)代工具姜贡，強化人們的體驗感覺，從而達到很好的商業(yè)效果棺棵。
????袁國順先生搏擊商海二十年楼咳，運用哲學(xué)、邏輯學(xué)和心理學(xué)烛恤，從自己和他人成功或失敗中剖析深層次的原理母怜，形成了獨特新穎而且具有現(xiàn)實指導(dǎo)意義的新的商業(yè)思維模式「堪兀“一花獨放不是春苹熏，百花盛開春滿園”。為了幫助哪些和他一樣在商海中打拼的企業(yè)家少走彎路币喧，袁國順先生帶著免費模式走上講臺轨域，幫助多家企業(yè)創(chuàng)造了行業(yè)神話和奇跡。
