從業(yè)1年的運營小白迅诬，現(xiàn)在在做自己的文化創(chuàng)意品牌【我們愛手寫】屈嗤。
現(xiàn)在也將自己這一兩年內(nèi)積攢的知識一點點做個總結吧倦淀，雖然不會太專業(yè)或是全面圆米，但也是自己的知識積累。
就從自己對運營的理解開始吧啄栓。
一娄帖、什么是運營？
運營的定義：
通過長期的引導與認知輸出得到用戶的認可
運營的方法：
內(nèi)容輸出和平臺搭建
運營的目的：
最終達到價值觀認同昙楚、用戶累積近速、買賣等目的
二、運營的基礎職責
①內(nèi)容建設：UGC審核堪旧、原創(chuàng)內(nèi)容輸出（內(nèi)容價值觀的普及）
②用戶維護：用戶積累削葱、維護用戶與平臺之間的關系（用戶和產(chǎn)品的情緒管理、產(chǎn)品的公共關系管理）
③活動組織：內(nèi)容導向淳梦、社群導向析砸、產(chǎn)品導向（通過線上線下活動，加強用戶粘度）
④輔助策劃：用戶研究谭跨、數(shù)據(jù)分析干厚、產(chǎn)品/活動優(yōu)化
三、三個重要元素
產(chǎn)品螃宙、用戶蛮瞄、渠道
四 運營的職能分工
五、運營人的發(fā)展：
運營這個崗位堪比萬金油谆扎，什么都要懂一些挂捅，在大量的實踐中，未必會樣樣精通堂湖，但是如果有發(fā)展的目標闲先，機會還是蠻多的。
垂直向職業(yè)發(fā)展：
轉崗向職業(yè)發(fā)展：
運營崗互轉：
新媒體運營轉內(nèi)容運營：工作內(nèi)容相似无蜂，轉崗比較容易伺糠。比如,文案撰寫能力、內(nèi)容包裝能力斥季、數(shù)據(jù)分析能力等训桶。
用戶運營轉社群運營：同樣圍繞用戶展開，研究用戶心理酣倾，維系與用戶的關系舵揭，只是具體到工作內(nèi)容上，工作方式的轉變而已躁锡。
相關崗位互轉：
運營轉產(chǎn)品：從之前的給產(chǎn)品經(jīng)理提需求午绳，轉變?yōu)樽约禾嵝枨螅占脩粜枨笥持⒆鲇脩粽{(diào)研拦焚、畫原型圖蜡坊、寫產(chǎn)品需求文檔、與技術人員對接耕漱、管理產(chǎn)品生命周期算色、掌握基本工具等。
運營轉市場：市場更偏向于對外螟够，而運營更偏向于對內(nèi)，市場更多的是對產(chǎn)品進行宣傳推廣峡钓、曝光妓笙、營銷等，要有一定的市場營銷經(jīng)驗能岩，更需要具備良好的對外拓展能力寞宫、包裝策劃能力等。
運營轉商務崗：商務也偏向于對外拉鹃。需要與各種渠道資源對接辈赋、開發(fā)和擴展新客戶、維護和開拓新的銷售渠道等膏燕。
