做銷售就是迎難而上[吳晨曦][第三周]


photo by Anh Phan

(一)
最近一周來了天津,都在公司培訓(xùn)和開會(huì)梆靖,其中有一場(chǎng)公司請(qǐng)了外部的心理學(xué)講師給我們做心理學(xué)的培訓(xùn)沾瓦。因?yàn)檎?qǐng)的是心理學(xué)的講師朱转,所以大家都開玩笑說自己有病。其實(shí)完全不是這個(gè)概念授翻,查理芒格說的每個(gè)人都要建立自己的基本的心理學(xué)模型用來指導(dǎo)自己的生活或悲。就是這樣的,需要掌握的并不多大概十來個(gè)左右的心理學(xué)模型就可以堪唐。

大家的熱情都非常高巡语,來了一屋子的人聽,都站不下了淮菠。不過有些遺憾男公,講師并沒有講太多心理學(xué)的知識(shí),或者有用的模型合陵。當(dāng)時(shí)我就想枢赔,我靠這樣也能講,那我也行拥知。當(dāng)然自己的水平自己是知道的踏拜,雖然看了一些書,但是離融會(huì)貫通低剔,離能講出來還差很遠(yuǎn)速梗,這個(gè)也是我今年的目標(biāo)之一。整理心理學(xué)和數(shù)學(xué)的相關(guān)模型以及溝通的要點(diǎn)襟齿,形成自己的體系然后講出來姻锁。

(二)
其中還講到了情緒的管理,我覺得還算是有用的猜欺。我們知道情緒是會(huì)傳染的屋摔,那作為領(lǐng)導(dǎo)者你就得信心十足,你私下里可以猶豫徘徊當(dāng)是面對(duì)自己同事的時(shí)候則不能這樣替梨。你要用自己的激情去感染大家钓试,要因?yàn)槟愕拇嬖谑沟么蠹腋杏X更美好一些装黑。

那如何管理自己的情緒?我們首先要知道情緒并不等于客觀事實(shí)弓熏,面對(duì)客觀事實(shí)我們可以選擇我們的應(yīng)對(duì)恋谭。我覺得人最大的自由就是你有選擇的自由,你能選擇你是以什么樣的情緒來應(yīng)對(duì)這件事挽鞠。同時(shí)呢每天跳出來審視自己的情緒疚颊。讓自己平穩(wěn)下來,讓自己放松下來信认。善待每個(gè)壞情緒材义,心懷感激。

說到情緒就不得不提抱怨嫁赏,管理自己的情緒也是提醒自己不要抱怨其掂。如果有什么事情是一定要戒斷的,我想就是抱怨潦蝇。遇到問題款熬,去想辦法協(xié)調(diào)溝通,去想辦法解決攘乒。實(shí)在解決不了贤牛,你可以選擇改變自己,或者走人则酝。抱怨是最差的解決方式殉簸,因?yàn)楸г鼓阕屵@個(gè)世界多了一些負(fù)能量,讓這個(gè)世界變得更差了一些沽讹。

(三)
在來的高鐵上看了《薩利機(jī)長(zhǎng)》般卑,其中有個(gè)片段我印象非常深刻,薩利在面對(duì)公眾巨大的關(guān)注以及需要向聽證會(huì)解釋自己行為是正確的時(shí)候有著巨大的壓力妥泉,那他選擇應(yīng)對(duì)的方式就是最簡(jiǎn)單的走出門去跑步,其中還有一段他和副駕駛一起跑了一段洞坑。

我也非常喜歡跑步盲链,遇到壓力的時(shí)候我的選擇也是出去跑一段,刷完幾圈以后心情會(huì)非常舒暢迟杂,往往也想到了應(yīng)對(duì)的辦法刽沾。最近一個(gè)月擱置了跑步,慚愧排拷,回去以后重新拾起來侧漓,隔一天跑一次,認(rèn)真的跑起來监氢。我記得村上春樹在書里說過他所認(rèn)定認(rèn)真跑了的標(biāo)準(zhǔn)是每天跑10公里布蔗。我雖然不比每天去跑藤违,但是量還是要逐漸提上來的。

(四)
上午老大做了銷售的培訓(xùn)纵揍,收獲很多顿乒。

銷售的本質(zhì)是什么?是基于信任的長(zhǎng)期合作關(guān)系泽谨。銷售的基本素質(zhì):激情璧榄、嚴(yán)格的計(jì)劃和執(zhí)行、充沛的專業(yè)知識(shí)吧雹。前后都沒有問題骨杂,最關(guān)鍵的是中間嚴(yán)格的計(jì)劃和執(zhí)行。17年的任務(wù)不止翻了一番雄卷,壓力很大搓蚪,趁過年我得好好琢磨琢磨怎么帶著團(tuán)隊(duì)一起去完成。剛又翻看了之前做的關(guān)于銷售漏斗的筆記龙亲,很受觸動(dòng)陕凹,17年得切實(shí)執(zhí)行下去。好的銷售都是迎難而上的鳄炉。

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