3月9日,我拖著兩個行李箱踏入了上海规个,一下飛機就急匆匆奔去酒店放下行李向下午客戶開會的地方趕過去姓建。BOSS從總公司挖了一位銷售總監(jiān)X作為銷售主力诞仓,與我一起搭班子撐起2018年的任務(wù)指標。這是我第一次跟著BOSS來到銷售現(xiàn)場聽他給客戶分享以及觀察銷售現(xiàn)場促單行為速兔。三個小時下來一臉茫然墅拭,以前在后臺做業(yè)務(wù)支撐時總覺得自己挺熟悉業(yè)務(wù)的了,也確實是比其他職能崗?fù)铝私獾枚帱c憨栽,但在客戶現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)站在門外學(xué)的業(yè)務(wù)知識儲量完全不夠用帜矾,來到前線真還不是在后臺“以為”的那回事,太多細節(jié)性的和應(yīng)用層面的問題答不上來屑柔,沒有親自經(jīng)歷過的崗位是不能說真正了解這個崗位工作的屡萤,這是我從后端走到前端最大的一個感悟。
來上海之前沒有提前找房子掸宛,住了一星期酒店,用兩天周末時間找到了滿意的房子順利入住唧瘾。房子沒找到前總被一個人面對陌生城市的無措而感到毫無歸屬感措译,定下房子后才真正定下了落在上海的心,不得不感嘆房子確實能給人在一個城市里最大的安全感饰序,即便是租的领虹。
外派上海期間我的工作內(nèi)容50%集中在協(xié)助X銷售打單,撰寫各種售前方案求豫、客戶所需要的資料塌衰、制作標書等,20%銷售開發(fā)小部分客戶蝠嘉,20%以項目經(jīng)理的身份搭建起客戶與售后交付的溝通橋梁最疆,剩下10%則用在職能支持上,如選定辦公室蚤告、招聘面試等努酸。由于給到上海的編制不能超過4個人,考慮人數(shù)和成本杜恰,我們選了眾創(chuàng)空間作為上海辦公的落腳點获诈。在總體的工作時間里50%不是在見客戶就是在見客戶的路上仍源,業(yè)務(wù)未熟悉前,X基本有拜訪就帶上我烙荷,一來了解客戶需求配合她后期寫方案镜会,二來可以讓我在銷售現(xiàn)場最快地了解客戶重點關(guān)注的問題有哪些、不同的客戶溝通風(fēng)格怎么應(yīng)對终抽、如何辨別客戶真正的需求等戳表。在業(yè)務(wù)開發(fā)上,X是我在這段職業(yè)生涯接觸過的唯一一個從心里佩服的銷售昼伴,無論是輔導(dǎo)下屬的能力匾旭,還是“與下屬共利”的領(lǐng)導(dǎo)方式,她都做到了問心無愧圃郊,即便有些管理風(fēng)格上的不適應(yīng)价涝,但并不妨礙互相配合,過程中學(xué)到了不少非常有用的銷售技巧持舆。
見不同客戶色瘩、到不同地方出差這樣的工作讓我的生活充滿著新鮮,在上海一年半時間里逸寓,我到過蘇州居兆、杭州、南京竹伸、無錫泥栖、臺州、南昌勋篓、青島等城市或拜訪客戶或交付項目吧享,工作內(nèi)容變化巨大但毫無不適應(yīng)感,反而經(jīng)常在客戶的認可和成交上得到滿足譬嚣,唯一讓自己痛苦的是需要不斷幫忙去填由后臺交付部門能力不足钢颂、責(zé)任心不夠而導(dǎo)致的坑,在BOSS前投訴了好幾次還是沒啥大改變拜银,也是導(dǎo)致我后來提離職的原因之一殊鞭。X經(jīng)常感嘆我適應(yīng)力強,一個小姑娘拉著行李來到一個親戚朋友都沒有的城市還能過得如此愉悅盐股,認真想了下钱豁,其實適應(yīng)力這種東西不一定屬于能力項耻卡,在我身上反而是一種性格特質(zhì)疯汁,喜歡新鮮拒絕一成不變的工作內(nèi)容和生活,倘若不是每年都有新的挑戰(zhàn)卵酪,或許我早就離開公司了幌蚊,更何況我真的太愛上海這個充滿著誘惑谤碳、文化底蘊和沖勁的城市。
在上海工作這段時間溢豆,也時常會因工作的瑣碎缺乏方向而感到乏力蜒简、無目標、無激情漩仙、無效率和無創(chuàng)新搓茬。導(dǎo)致這樣狀態(tài)很大的原因是通過走向前端以前端視角不斷在發(fā)現(xiàn)公司管理上的嚴重漏洞和對BOSS在管理上缺乏魄力的失望。2017年BOSS把W招回來擔(dān)任COO并在11月底讓他對我部分工作進行一定的管理后队他,我跟他的牽扯就這樣開始了卷仑。一開始雖然覺得W在工作本身并不能給我?guī)砗艽蟮膸椭诤暧^層面某些做人做事的思想還是有一定的受益麸折,直到我去到上海后锡凝,W并不喜歡X,我因工作跟X不斷走近的情況讓W(xué)開始在一些行政流程事務(wù)上開始刁難垢啼,有編制被砍掉的、有機票承諾不認的、有審批流程變得復(fù)雜的等諸如此類事情不斷發(fā)生前痘,我們的摩擦越來越多攀甚,而BOSS的“調(diào)解”總是很無力,這種COO只手遮天和BOSS置之不理的現(xiàn)象放刨,加上以利益為上的售后交付部門合作壁壘愈演愈烈工秩,2018年9月3日,第四次进统,我終于將離職說出了口助币。
BOSS對我提離職這件事很是震驚,小心翼翼跟我溝通安撫情緒螟碎,兩三年的共事感情讓我在看到BOSS挽留時實在忍不住邊哭邊回復(fù)他的微信眉菱,他的堅決不同意讓我心軟了。中秋國慶讓自己連休了半個月假出去旅游后慢慢調(diào)整狀態(tài)掉分,W明顯在我這次鬧離職后消停了不少俭缓,并逐漸一改之前“敵對”的態(tài)度,開始“拉攏式”對與我相關(guān)的事情都“從寬處理”酥郭。這次鬧離職還有個意外收獲就是領(lǐng)導(dǎo)們在制定2019年績效時給我漲薪了50%华坦,期間BOSS還想讓我2019年去北京支持一年,由于對北京沒啥太大的向往和去北京的績效沒談妥便拒絕了不从。
“投訴”或許是這一年多里做過最多的事情了惜姐,投訴W以公報私,投訴HR無能無產(chǎn)出,投訴售后部門利益熏心歹袁,在談“錢”上錙銖必較坷衍,在遇“事”上避之若浼,還私下向銷售索要業(yè)務(wù)提成条舔,部門風(fēng)氣不正導(dǎo)致售前售后矛盾不斷激發(fā)枫耳,甚至,跟BOSS“投訴”他本人原則不分孟抗、雙重標準迁杨,“懟天懟地懟空氣”的我感激BOSS始終把我當(dāng)小妹的“不殺之恩”。
2019年7月24日凄硼,因為個人私事原因以及工作確實到達了瓶頸期仑最,我第五次提出了離職,這次成功了帆喇。雖然BOSS還是勸我要不去北京發(fā)展試試也比現(xiàn)在拿到的offer選擇好警医,他對我的好真的感恩戴德,但當(dāng)時受私事的影響心情很不好坯钦,急需去充斥著陌生和忐忑的新領(lǐng)域刺激自己预皇,我拒絕了BOSS的再次邀請。
8月16日婉刀,我在公司的last day吟温,給管理層十多人準備了告別禮物,穿得美美的在公司簡單拍了照片留念突颊,晚上跟兩個同事在胡桃里吃了最后一頓晚餐當(dāng)作送行飯鲁豪,就這樣,我跟我待了4年的公司正式且真正告別了律秃。
可能是離職后帶來的輕松爬橡,后來我跟W偶爾約飯聚餐聊聊工作生活。離職后很多以往的“憤恨”都一笑泯恩仇了棒动,剩下的只有感恩和懷念糙申。12月17日BOSS請我吃陶陶居作為當(dāng)初離職時由于出差未能給我送行的補償。在公司這四年船惨,從管培生成長到一名中層柜裸,真的非常感激一路幫助我的人,BOSS粱锐、以及不太認可的W有時對我是真的可以了疙挺,雖然可能只是出于一些他個人目的原因,還有我其中兩任前領(lǐng)導(dǎo)M和R怜浅,還有上海銷售一姐X铐然,都給了我各個階段不同的成長, 或許對他們來說,是一個無意間的行為和決定锦爵,但對我來說,是難得的機會給予奥裸,真的非常非常感謝险掀,也希望以后有機會能再遇見再共事,我也在努力成長湾宙,希望有天有足夠能力幫助回曾經(jīng)施恩予我的可愛的領(lǐng)導(dǎo)同事朋友們樟氢。
8月26日,我在人生第二家公司入職侠鳄,開啟了全新的一段職業(yè)生涯埠啃,我的管培生之路正式落下帷幕。
2015年3月8日-2019年8月20日伟恶,感謝四年培養(yǎng)碴开,感謝公司為我創(chuàng)造了最完整的發(fā)展路徑,感謝在我的成長過程中給予犯錯的空間和任性的包容博秫,我畢業(yè)了潦牛,以還算優(yōu)秀的成績畢業(yè)了,再見了挡育,我的四年職場初成長巴碗。