人力資源?《笑著離開惠普》
1.從普通員工到管理者的角色轉變棒口,意識到管人比管事重要保屯,沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶贤重,站在公司立場看問題茬祷,不再盯著部門小利益。
2.崗位描述是框架性并蝗,通用的祭犯,而崗位責任書規(guī)定了具體人,工作滚停,是專用的沃粗,涵蓋主要職責,衡量標準键畴,上中下相關考評人等最盅。讓員工明白自己的崗位職責是管理者的首要工作,根據崗位責任書每年給員工做業(yè)績評估是管理者天職起惕。
3.按時完成員工業(yè)績評估報告涡贱,要求管理者隨時觀察員工行為并做記錄,如此半年評估時才可以做到有實例有細節(jié)惹想,員工才會心服口服问词,感受到重視。為了規(guī)避評估濫用職權嘀粱,以偏概全激挪,任意發(fā)揮,惠普有讓員工在評估報告上意見草穆,且所有評估報告會經評估人領導過目灌灾。同時評估表設計了個人發(fā)展計劃,實現個人和企業(yè)目標的鏈接悲柱。我為什么要努力工作锋喜?干好干壞有什么不同?