總想著看很多書幌羞，總會有很多想法是晨，但是不及時的把自己的思考記錄下來，事后回憶起來總覺得少了一點什么健蕊。這個系列可能就是一些知識的隨筆菱阵，終結(jié)，間或加入自己的一點感悟～
溝通的四要素：觀察缩功，感受晴及，需要和請求
不要在語言中去評價，比較嫡锌，分類虑稼，道德判斷一個人，我們或許只是看見了他的行為势木，這種行為本身可能不符合我們的需求蛛倦，但就不能把一個人蓋棺定論，認(rèn)為他就是這樣的人跟压。
書里說：不帶評論的觀察是人類智力的最高形式
我：慢慢來胰蝠，別著急。比起影響環(huán)境，先來改變自己～
