今天下午去應用寶二面胀蛮,結束后derek發(fā)消息說前面回答過去的經歷比較散亂蹂析,后面應用寶怎么做回答的比較有條理葛碧,有一定機會可以下周部門經理面借杰。所以,我將面試過程中自己的回答重新進行梳理进泼,攢點RP期待好結果蔗衡。
? 1. 應用商店是否需要精準推薦纤虽,如果做?
需要做绞惦,因為只有精準推薦才能提高下載轉化率逼纸。
基于android系統(tǒng),應用商店可以獲取當前設備已安裝的APP情況济蝉,可以初步判定該用戶的基本屬性杰刽,如性別、年齡層王滤、收入水平贺嫂。
根據(jù)用戶當前瀏覽的APP,進行關聯(lián)推薦雁乡,如下載聚美優(yōu)品第喳,可以選擇與聚美優(yōu)品有重疊用戶群的產品進行推薦,如女性社區(qū)踱稍、女性游戲等曲饱,而不局限在同類型的電商推薦(基于內容推薦原則)
需要建立應用商店的賬號體系,如都是QQ號登錄珠月,就可以獲取更多的用戶信息渔工,如職業(yè)、愛好等桥温∫兀可以通過比對用戶屬性重疊度,將用戶進行歸類侵浸,當這一類用戶中下載某個APP的比例較大時旺韭,則對剩余用戶推送該APP,也可以提高下載轉化(協(xié)同過濾)
2.? 應用商店的賬號體系重要么掏觉?如何做区端?
舉例豌豆莢一覽,通過聚合當前設備中所有APP的內容輸出澳腹,將應用商店的平臺用戶轉化為某個衍生產品的用戶织盼,并將該產品作為應用分發(fā)的新渠道,既加強了品牌與用戶的關聯(lián)度酱塔,也提升了分發(fā)應用的多場景曝光沥邻。
相比較手Q的游戲中心,應用寶的賬號比較弱羊娃,因為缺少支付的綁定(Q幣充值)唐全、用戶成長體系(游戲積分)。賬號體系很重要蕊玷,是因為應用商店可以發(fā)展成為一個超級APP邮利,而用戶的忠誠度和留存率弥雹,是需要通過搭建賬號體系來做運營的。
要引導用戶使用平臺賬號延届,就必須提升登錄用戶的權益剪勿,提升平臺賬號的價值。如游戲中方庭,可以獲得專屬禮包窗宦;應用中,可以使用一些未開放功能二鳄。
加強賬號之間的互動性赴涵,如針對當前熱門游戲,建立游戲排行订讼,增加用戶流失的成本髓窜,提升用戶對于平臺的依賴度。
3.? 付費玩家和免費玩家關注的點分別是什么欺殿?
付費玩家關注的是與其他玩家的競技性寄纵,滿足炫耀需求
免費玩家關注的是自身在游戲中的成長,如通過某關脖苏、獲得某個成就等與用戶成長體系相關的因素程拭。
4.? 為什么應用商店的免費推廣資源越來越少,而更多的是付費推廣棍潘?
因為應用與游戲不同恃鞋,用戶運營只有當用戶數(shù)積累到一定的程度才會有實際意義(100W以上),所以渠道想要與CP達成長期的合作關系亦歉,能夠持續(xù)的進行導量恤浪,才能為之后的用戶運營做準備。
應用的發(fā)布門檻低肴楷,導致劣質應用較多水由,平臺的品牌有負面影響。能夠進行付費推廣的應用赛蔫,具備產品研發(fā)和運營的資本砂客,能夠讓用戶獲得更好體驗的產品推薦。
應用商店的KPI就是收入呵恢,提高付費推廣的比重是最直接的方式鞠值。
5.? 小米應用商店將應用的首發(fā)入口隱藏更深,這樣與開發(fā)者的關系有什么樣的影響瑰剃?怎么看待他們做出這樣的調整
小米一切以用戶為導向齿诉,而首發(fā)是服務于開發(fā)者的筝野,因為首發(fā)的內容是針對全用戶(屏蔽設備已安裝應用)晌姚,用戶的差異選擇未得到體現(xiàn)粤剧,故下載轉化率很難達到精準推薦的level。而如果在相同的位置挥唠,能夠推薦給用戶最適合他的應用抵恋,則更能符合用戶需求,提升用戶口碑宝磨。
因為應用市場是需要優(yōu)質的開發(fā)團隊提供優(yōu)質的產品弧关,所以盡管首發(fā)帶來的實際利益很弱,但是提供了給開發(fā)者的一種扶持唤锉,能夠激勵開發(fā)者不斷優(yōu)化產品提升用戶體驗世囊。
6.? 應用商店怎樣提高分發(fā)量?
精準推薦窿祥,通過用戶的信息匹配和當前熱點的關注度株憾,提高單次PV的轉化率
多個入口多次曝光,提高PV量
激勵開發(fā)者提高產品的質量和用戶體驗晒衩,為產品帶來更多的實際好評
讓用戶獲利嗤瞎,比如小米非常支持有獎活動,將推廣帶來的收益全部返還給用戶听系。
提高應用圖標贝奇、市場截圖、產品描述的標準要求靠胜,過濾劣質應用掉瞳,凈化平臺環(huán)境,提升用戶體驗浪漠。
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