2017年的最近這半年多來焰情,中國(guó)金融界與互聯(lián)網(wǎng)界的跨界合作似乎是層出不窮:三月初陌凳,中國(guó)建設(shè)銀行牽手阿里;6月16日内舟,中國(guó)工商銀行攜手京東合敦;6月20日,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合百度验游;6月22日充岛,中國(guó)銀行聯(lián)姻騰訊;而就在昨天批狱,交通銀行正式與蘇寧裸准、蘇寧金服締結(jié)戰(zhàn)略合作協(xié)議。
根據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)的消息赔硫,8月22日舵匾,交通銀行與蘇寧控股集團(tuán)有限公司衣式、蘇寧金融服務(wù)(上海)有限公司的簽約儀式在滬舉行。交通銀行副行長(zhǎng)侯維棟與蘇寧云商集團(tuán)副總裁黃金老分別代表雙方簽署了《智慧金融戰(zhàn)略合作協(xié)議》缰揪。雙方將在智慧金融砸王、全融資業(yè)務(wù)推盛、現(xiàn)金管理及賬戶服務(wù)、國(guó)際化和綜合化合作等領(lǐng)域展開全面深入的合作谦铃。
蘇寧與交行結(jié)盟合作耘成,正式標(biāo)志著工農(nóng)中建交五大國(guó)有商業(yè)銀行全部入局互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng),當(dāng)蘇寧驹闰、阿里瘪菌、騰訊、京東嘹朗、百度紛紛劍指互聯(lián)網(wǎng)师妙,一場(chǎng)金融科技的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代正式拉開序幕。
在布局金融科技領(lǐng)域已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)共識(shí)的時(shí)候屹培,在大(大數(shù)據(jù))智(人工智能)云(云計(jì)算)移(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))的全面推動(dòng)之下默穴,一個(gè)全新的金融時(shí)代正在到來。今天褪秀,我們就來聊聊金融到底發(fā)生了什么蓄诽?
一、為什么大型國(guó)有商業(yè)銀行紛紛牽手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)媒吗?
在這個(gè)萬物互聯(lián)的時(shí)代仑氛,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于我們所有人的意義蝴猪,自然是不言而喻调衰,在十年前我們可能連手機(jī)上網(wǎng)是什么都還沒能完全弄明白膊爪,然而十年之后的今天,我們已經(jīng)早已習(xí)慣了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給我們生活帶來的改變嚎莉,社交軟件早就通過OTT實(shí)現(xiàn)了對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商的過頂傳球米酬,電子商務(wù)早就借助物流系統(tǒng)血洗了整個(gè)實(shí)體商業(yè)市場(chǎng),而O2O早就從一個(gè)大家炒作的概念變成了所有人都接受的現(xiàn)實(shí)趋箩,這個(gè)世界幾乎所有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都遭到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界競(jìng)爭(zhēng)赃额,正如同著名科幻小說《三體》中論述的那樣,當(dāng)你的敵人對(duì)你進(jìn)行降維打擊的時(shí)候叫确,你甚至都意識(shí)不到敵人到底是來自于哪里跳芳?
在各種傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,除了商業(yè)之外竹勉,可能遭到互聯(lián)網(wǎng)首先沖擊的就是金融產(chǎn)業(yè)飞盆,2013年開始,互聯(lián)網(wǎng)金融如火如荼次乓,貨幣基金快速發(fā)展吓歇,移動(dòng)支付席卷全國(guó),在很多商業(yè)銀行都沒有意識(shí)到的領(lǐng)域票腰,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)商業(yè)銀行的反超與包圍城看。截至2017年6月底,以余額寶為代表的貨幣基金已經(jīng)達(dá)到了驚人的1.43萬億杏慰,這個(gè)數(shù)字甚至超過最大的股份制商業(yè)銀行招商銀行的存款總額测柠,直到這個(gè)時(shí)候,商業(yè)銀行原先總是喊著“狼來了”的預(yù)言正式變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)缘滥,“狼已經(jīng)來了”轰胁。
當(dāng)那句“銀行如果不去改變,那么我們就去改變銀行”的互聯(lián)網(wǎng)宣言還在耳畔回響的時(shí)候完域,商業(yè)銀行驀然回首软吐,發(fā)現(xiàn)自己引以為傲的業(yè)務(wù)都開始被互聯(lián)網(wǎng)所旁路甚至所替代,銀行卡的支付早就被移動(dòng)支付所取代吟税,銀行的存款早就流失成為互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金凹耙,而銀行的貸款業(yè)務(wù)更有著名目眾多的互聯(lián)網(wǎng)信貸所替代,而商業(yè)銀行本身的流程冗長(zhǎng)肠仪、服務(wù)不足早就成為眾多用戶詬病的焦點(diǎn)肖抱,再加上商業(yè)銀行長(zhǎng)期賴以為生的對(duì)公業(yè)務(wù)利潤(rùn)正在不斷下降,商業(yè)銀行驀然回首异旧,自己的零售業(yè)務(wù)早就成為了互聯(lián)網(wǎng)的天下意述,這個(gè)時(shí)候不再自我變革,那么就有被時(shí)代淘汰的可能了,于是各大商業(yè)銀行紛紛牽手互聯(lián)網(wǎng)巨頭荤崇,開始了自己的新金融發(fā)展之路拌屏。
二、新金融戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)究竟在哪里术荤?
相信只要關(guān)注金融與互聯(lián)網(wǎng)的朋友肯定知道倚喂,在過去互聯(lián)網(wǎng)金融異常火爆瓣戚,而取代互聯(lián)網(wǎng)金融的則是金融科技端圈,隨著身份識(shí)別、人工智能子库、大數(shù)據(jù)管理舱权、智能投顧、量化投資仑嗅、金融云宴倍、區(qū)塊鏈、數(shù)字貨幣等科技技術(shù)的全面進(jìn)軍金融領(lǐng)域仓技,金融與科技的融合正在成為時(shí)代發(fā)展的主旋律啊楚。
而這輪商業(yè)銀行巨頭牽手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大戰(zhàn)略,正是一次金融科技會(huì)戰(zhàn)的開始浑彰,未來商業(yè)銀行爭(zhēng)奪的主戰(zhàn)場(chǎng)將不再是企業(yè)信貸、存款等傳統(tǒng)市場(chǎng)拯辙,基于互聯(lián)網(wǎng)的全新應(yīng)用領(lǐng)域郭变,正在成為被開辟出來的全新戰(zhàn)場(chǎng),這場(chǎng)從線上到線下的全面戰(zhàn)火已經(jīng)被燃起涯保,當(dāng)所有巨頭都入局的時(shí)候诉濒,一場(chǎng)大戰(zhàn)基本上是一觸即發(fā),而這些戰(zhàn)場(chǎng)究竟在哪里呢夕春?
瀚哥認(rèn)為主要戰(zhàn)場(chǎng)將會(huì)在下面出現(xiàn):
一是核心用戶的主要爭(zhēng)奪未荒。商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)最大的合作出發(fā)點(diǎn)就是金融業(yè)中的零售金融領(lǐng)域,這種面向C端的業(yè)務(wù)及志,互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)有著遠(yuǎn)超過商業(yè)銀行的服務(wù)水平和用戶觸達(dá)能力片排,商業(yè)銀行真正希望能夠通過與互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)的合作讓用戶演化成為自己的用戶。在用戶引流的同時(shí)速侈,身份識(shí)別認(rèn)證率寡、智能獲客、交叉銷售倚搬、智能征信體系構(gòu)建將會(huì)成為最核心的焦點(diǎn)冶共。如今,指紋識(shí)別、虹膜識(shí)別捅僵、人臉識(shí)別已經(jīng)不再是高科技家卖,更不是新鮮事,所以通過互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)的合作大大改進(jìn)原先的服務(wù)將會(huì)成為商業(yè)銀行獲客的利器庙楚。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)而言上荡,通過與商業(yè)銀行的合作,在自己的體系中引入金融資源醋奠、客戶信息等核心資源榛臼,通過刻畫用戶的金融需求,準(zhǔn)確的描摹用戶的整體特征窜司,乃至于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與用戶的高精度匹配沛善,這個(gè)過程都是商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)愿意看到的,商業(yè)銀行為了獲客塞祈,互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)為了盈利金刁,合作共贏,爭(zhēng)奪用戶將會(huì)成為第一戰(zhàn)場(chǎng)议薪。
二是金融科技場(chǎng)景的爭(zhēng)奪尤蛮。在傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,其場(chǎng)景往往是極為固定的銀行網(wǎng)點(diǎn)斯议,這個(gè)在消費(fèi)者沒有覺醒的前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逼迫消費(fèi)者進(jìn)入銀行辦業(yè)務(wù)也是迫不得已的事情产捞,然而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融早就無處不在了,消費(fèi)者也就不會(huì)再愿意將自己寶貴的時(shí)間耗費(fèi)在排隊(duì)的過程當(dāng)中哼御。于是坯临,商業(yè)銀行原先的業(yè)務(wù)場(chǎng)景變得越來越?jīng)]有價(jià)值,而互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)恋昼,尤其是實(shí)現(xiàn)O2O布局的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)看靠,比如說這次從線下實(shí)體商超轉(zhuǎn)型為O2O互聯(lián)網(wǎng)商超的蘇寧就是非常良好的金融科技場(chǎng)景載體,不僅在線上擁有著其互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)液肌,在線下更有著明確的消費(fèi)場(chǎng)景挟炬,這也就是為什么交行在反復(fù)強(qiáng)調(diào)蘇寧智慧零售的原因。因?yàn)猷露撸ㄟ^這種智慧零售或者新零售谤祖,可以有效地將商業(yè)銀行的金融觸角觸及到消費(fèi)的前沿。更能夠在銀行卡吝秕、支付泊脐、金融產(chǎn)品、供應(yīng)鏈金融等等全渠道實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的合作烁峭,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有場(chǎng)景與全新科技場(chǎng)景的爭(zhēng)奪容客。
三是金融投資的大戰(zhàn)秕铛。除了基礎(chǔ)的客戶和場(chǎng)景之外,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)與商業(yè)銀行來說幾乎所有人都瞄準(zhǔn)了金融投資的巨大市場(chǎng)缩挑,在這方面有著互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)提供的用戶行為數(shù)據(jù)但两,更有著商業(yè)銀行提供金融數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)風(fēng)控供置、智能投顧谨湘、量化投資等等金融科技手段,可以讓人工智能芥丧、區(qū)塊鏈等等技術(shù)深度進(jìn)入金融市場(chǎng)紧阔,乃至于進(jìn)入投資市場(chǎng),在復(fù)雜的投資上续担,大數(shù)據(jù)往往能夠提前預(yù)知甚至預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生擅耽,智能投顧可以通過大數(shù)據(jù)與人工智能分析出投資者的喜好,量化投資則可以快速的實(shí)現(xiàn)投資交易物遇,這樣對(duì)于參與各方來說都是巨大的潛在收入來源乖仇,再加上所有的消費(fèi)者和用戶都有著一個(gè)先入為主的思維方式,誰能最先搶占用戶的心智询兴,則更有可能在這場(chǎng)大戰(zhàn)中勝出乃沙。
全新的金融大戰(zhàn)即將開幕,而如今各大主要商業(yè)銀行和互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)也都進(jìn)入場(chǎng)地诗舰,至于誰能在這場(chǎng)大戰(zhàn)中笑到最后警儒,只能看市場(chǎng)的發(fā)展結(jié)果,但是毋庸置疑的是一個(gè)全新的金融戰(zhàn)國(guó)時(shí)代已經(jīng)到來眶根,如何發(fā)展不妨讓我們拭目以待吧冷蚂。
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作者微信公眾號(hào):江瀚視野觀察(jianghanview)