在常規(guī)思維中阳液,經(jīng)驗可以幫助應付一切應急問題怕敬。事實上,當今現(xiàn)實帘皿,真正的不確定性環(huán)境中东跪,經(jīng)驗的作用極為有限。原因在于鹰溜,真正的危機虽填,是“不常規(guī)”的新情況 ,對于新情況曹动,人們?nèi)珶o經(jīng)驗可言斋日,更無從制定應對計劃。
而美國海岸警衛(wèi)隊上世紀90年年代曾開展的所謂“遠景項目”墓陈,就是專門研究做長期戰(zhàn)略恶守,一旦出現(xiàn)新的安全威脅,可以快速展開行動贡必。他們在該項目中采用的“戰(zhàn)略性預見”方法兔港,對于在軍事領導危機處理、應對新情況時功不可沒仔拟。比如在2001年的911恐怖襲擊中衫樊,他們就出色完成了將數(shù)十萬被困人員從曼哈頓疏散的任務。
參照之下理逊,可以運用到我們的現(xiàn)實各項管理實踐中橡伞,一共分四步:
第一步:確定影響未來的幾個因素盒揉;
第二步:根據(jù)上述的幾個因素晋被,合理想象多個遠期世界兑徘;
第三步:針對每個遠期世界提出一套戰(zhàn)略方案;
第四步:最終從每套戰(zhàn)略方案中羡洛,選擇共通的戰(zhàn)略挂脑,作為制定 長期戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎。
可以洞見欲侮,在做決策時崭闲,我們不光要從過去的經(jīng)驗中學習,還要從想象的未來中學習威蕉。
對未來進行科學合理的想象刁俭,并加以制度化,以培養(yǎng)出在高度不確定的環(huán)境中韧涨,懂得合理想象牍戚,從而獲得更大的競爭優(yōu)勢。
學無止境虑粥!