今天我要給大家分享的書叫《簡單思考》相满。

從服務啟動到用戶突破1億丈探，推特用了49個月录择；臉書用了54個月；而靠“聊天表情貼圖”吸引用戶的移動社交通信軟件LINE，只花了19個月隘竭！

這本書以作者森川亮出任LINE株式會社CEO期間的經(jīng)歷為主塘秦，通過40個主題思考，用簡單的形式解密“商業(yè)是什么”动看、“經(jīng)營是什么”尊剔、“怎樣才能引發(fā)創(chuàng)新”等問題。

今天菱皆，我們要從用戶需求须误、追求價值、不守舊功三個方面仇轻，給大家分享如何通過“為他人提供價值”京痢，讓自己也從中受益。

①『用戶需求』

商業(yè)的本質(zhì)很簡單篷店，就是持續(xù)提供用戶真正想要的東西祭椰。不要盯著競爭對手，而是疲陕，盯著你的用戶方淤。

小時候疾病纏身的作者，因為濕疹嚴重整天用繃帶包著頭去上學蹄殃，被同學戲稱“木乃伊男”携茂。他的母親為了幫助他找回一些自信，讓他去了合唱團诅岩。沉浸在音樂中的他讳苦，突然意識到，其實按厘，商業(yè)跟音樂在本質(zhì)上是很像的医吊，就是要直面兩個問題：

001 聽眾想要什么樣的音樂？

002 為此該如何演奏逮京？

考慮用戶的需求卿堂，才是最重要的。接下來懒棉，是如何打造一款用戶“真正想要的產(chǎn)品”草描。

20世紀70年代時，出門旅行的人只有15%選擇乘坐飛機策严。西南航空無意跟競爭對手去競爭這15%的市場穗慕，而是為了滿足剩下85%的人的需要，開始運行廉價航線妻导，讓普通人也能“在國內(nèi)自由出行”逛绵。此舉讓西南航空占領(lǐng)了廣大的用戶市場怀各，不僅贏得了客戶的忠誠度，更讓自己成了史上盈利最高的航空公司术浪。

盯著對手去競爭瓢对，會因為目光偏離用戶而誤入歧途。畢竟胰苏，是用戶為我們的產(chǎn)品或服務買單硕蛹，而不是競爭對手。提供用戶需要的東西硕并，這是根本法焰。

所以，如果你想要打造一款爆品倔毙，不妨去設(shè)想一下：

我可以做什么埃仪？產(chǎn)品還是服務？

我的目標用戶真正需要的是什么普监？

我給用戶打造的東西贵试，是不是自己都忍不住心動琉兜，想要購買凯正？

②『追求價值』

互聯(lián)網(wǎng)時代豌蟋，很多人覺得需要追求差異化廊散，才能從中分一杯羹∥嗥＃可是允睹，如果忘了差異化的本質(zhì)是要為客戶提供價值，結(jié)果可能根本沒有人買賬幌氮。

001 用戶說了算

在雅虎和樂天等門戶網(wǎng)站極盛的年代缭受，很多公司以差異化為目標，力圖在這些領(lǐng)頭羊服務內(nèi)容的基礎(chǔ)上该互，增加更多的服務和功能米者。眉毛胡子一把抓的結(jié)果，就是一個也做不好宇智。

而谷歌呢蔓搞？通過分析，他們發(fā)現(xiàn)這些先驅(qū)者最有價值随橘，也是最為用戶所需要的是搜索功能喂分。于是，谷歌精心打磨搜索這一項服務机蔗，一次次更新迭代蒲祈，從而達到了對手難以企及的地位甘萧。

緊盯對用戶來說最重要的價值，把產(chǎn)品做到極致梆掸，就能獲得無與倫比的差異化幔嗦，在競爭中脫穎而出。

002 回應用戶當下的需求

很多人談到創(chuàng)新沥潭，會以為創(chuàng)新就是“做新的東西”邀泉、“做過去沒有的東西”，并以此為目標钝鸽，拼命去追求一些偏離用戶當下需求的事情汇恤。

森川亮也入過同樣的坑兒。他當游戲主管的時候拔恰，通過對游戲市場的深入研究因谎，認為“將來的游戲是實時處理的天下”。于是開始強行開發(fā)實時游戲颜懊。結(jié)果财岔，市場反響不大。然后河爹，就沒有然后了……

由此匠璧，他時刻銘記要專注于滿足客戶當下的需求，并把這一經(jīng)驗用到了LINE上咸这。用戶嫌廣告礙眼夷恍，他們另辟蹊徑：把廣告商的吉祥物形象做成圖章，免費發(fā)放給用戶媳维。用戶可以自己挑選喜歡的圖章酿雪，就不會覺得反感。在使用圖章相互交流的過程中侄刽，廣告目的輕松達成指黎。

不強迫自己追求“創(chuàng)新”，而是從滿足用戶需求這一最本質(zhì)的原則出發(fā)州丹，不斷迭代醋安，創(chuàng)新自然就有了，自己從中受益也是必然的結(jié)果当叭。

③『不守舊功』

不守舊功意味著要從過去的成功中跳脫出來茬故，為未來潛在的機遇做好準備。

作者供職于索尼時蚁鳖，有段時間負責了一個通過網(wǎng)絡(luò)連接移動設(shè)備和電子信息的新項目磺芭。當時，索尼在推進一個跟iPod有相同理念的產(chǎn)品醉箕。但是钾腺，索尼公司為了防止電子信息被違法拷貝造成利益損失徙垫，實施了嚴苛的技術(shù)性限制手段。因為他們的限制手段不符合用戶需求放棒，結(jié)果姻报，索尼敗給了“無可守之物”的蘋果公司。設(shè)想一下间螟，如果索尼放棄這部分既得利益吴旋，結(jié)果又會如何？

所以厢破，當我們的產(chǎn)品與客戶真實利益相匹配荣瑟，但是在一定時間內(nèi)，會對已有的利益造成一定損害時摩泪，你會舍得放棄嗎笆焰？

反觀蘋果公司，無論是iPod還是iPhone见坑，可以說嚷掠，蘋果一直在革自己的命，只為了實現(xiàn)真正的用戶價值荞驴。不守舊功的結(jié)果不皆，是蘋果成了全球最知名的公司之一，并實現(xiàn)了用戶價值到自身產(chǎn)品價格的有效傳遞戴尸。

公司需要跳出陳規(guī)粟焊，不斷舍棄過往的成功冤狡，人也同樣如此孙蒙。假設(shè)自己是一個產(chǎn)品，我們該如何不斷地推陳出新悲雳，把自己從以往的成績中跳脫出來挎峦，不斷突破自己的舒適圈，從而不斷升級合瓢。

在瞬息萬變坦胶、新技術(shù)層出不窮的時代，用戶的需求晴楔，社會對個人的要求顿苇，也在不斷變化。只有勇于舍棄過去的成功税弃，才更有可能獲得持續(xù)不斷地成長纪岁。

總結(jié)一下，我們今天給大家介紹了3個方面的內(nèi)容：從用戶需求出發(fā)打造爆款则果；把對他們來說最重要的價值打磨到極致從而獲得差異化；跟隨需求的變化榔袋，不斷地舍棄過去的成功膛腐，提高自身的市場價值。