? ? 我認(rèn)為可以重點從聆聽、反饋和發(fā)問三個方面提高溝通的效果。
? ? 聆聽在溝通中非常重要谅将,這也是上帝讓我們擁有兩只耳朵和一個嘴巴的原因,就是要多聽少說重慢,所以聆聽是溝通的開始饥臂;在聆聽中給予對方及時的反饋,讓對方被看到似踱,被關(guān)注到隅熙,會極大增加溝通的效果稽煤;有效的發(fā)問可以促使對方思考和拓寬邊界,進(jìn)而激發(fā)對方的潛能從而起到賦能的作用囚戚。
? ? 情景對話(背景:A是B的上級酵熙,B剛?cè)肼?個月,想提前轉(zhuǎn)正驰坊,公司規(guī)定試用期三個月匾二,B技術(shù)水平和經(jīng)驗比較豐富,但是入職后工作量不飽和)
? ? B:領(lǐng)導(dǎo)拳芙,我入職1個月了察藐,是不是可以提前轉(zhuǎn)正了?
? A:你覺得這段時間的工作情況如何舟扎?
? B:安排我的工作都能夠很好的完成分飞,就是我擅長的專業(yè)用到的時候比較少。
? A:能否提前轉(zhuǎn)正主要考慮的是崗位的適應(yīng)能力睹限,并且有突出表現(xiàn)才行譬猫。
? B:那是不是要再等1個月呢?
? A:時間是一方面羡疗,其實最關(guān)鍵的是如何能夠有突出的表現(xiàn)染服,你說對嗎?
? B:我明白了顺囊,那下個月我計劃…肌索,這樣您看可以嗎蕉拢?
? A:我覺得可以特碳,我們?yōu)槟闵暾執(zhí)崆稗D(zhuǎn)正也可以有充分的理由。
? B:我明白了晕换,謝謝領(lǐng)導(dǎo)午乓。