最近接觸了2款智能硬件產(chǎn)品坝锰,由第三方供應(yīng)商來提供硬件產(chǎn)品和接口,我們來定制UI和服務(wù)用戶重付。踩了幾個(gè)坑
1顷级、WIFI環(huán)境千差萬別,依賴于wifi的硬件產(chǎn)品有點(diǎn)坑确垫,4G模塊甚至GPRS有時(shí)也挺有用的弓颈,傳輸數(shù)據(jù)量不大的話
2帽芽、設(shè)備ID:硬件產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí)是它的ID,不是名稱翔冀、昵稱等导街,因?yàn)闀?huì)變,會(huì)混到一起而因?yàn)橥庥^一致分不開
3纤子、現(xiàn)在就要:現(xiàn)在從UI上看到的數(shù)據(jù)就是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)搬瑰,不要延遲
4、說明書有點(diǎn)重要:現(xiàn)實(shí)生活中買電器控硼,說明書要好好保留泽论,線上的產(chǎn)品也是一樣的,而且我可以隨時(shí)更新象颖,用戶隨時(shí)可取
5佩厚、步驟引導(dǎo):安裝過程每一步都是給用戶詳細(xì)的教程,必要的話要給出演示動(dòng)畫或圖片
6说订、故障排查過程:同上抄瓦。用戶DIY解決問題,能減少很多的運(yùn)維時(shí)間陶冷。
7钙姊、使用記錄:物聯(lián)網(wǎng)很大的好處是把設(shè)備數(shù)字化,設(shè)備的運(yùn)行記錄埂伦、我的使用記錄煞额,這些都可以轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)留存下來;用戶看到沾谜,會(huì)有很大的控制欲滿足感?
8膊毁、移動(dòng)化:移動(dòng)設(shè)備具有藍(lán)牙、wifi基跑、紅外等控制方式婚温,豐富使用場景,除了大報(bào)表媳否,不要用web了
物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)在泛智能建筑(家居栅螟、酒店、場館等)有了廣泛地應(yīng)用篱竭,好好研究下吧力图!后面的產(chǎn)品中,爭取做出不一樣的東西出來掺逼。