? ? 數(shù)據(jù)已經(jīng)是企業(yè)快速發(fā)展的必備能源，但萃取數(shù)據(jù)價(jià)值的過程非常漫長。
? ? 數(shù)據(jù)黑洞：數(shù)據(jù)建設(shè)的過程施敢，需要無限的投入
? ? 我們無時(shí)無刻不在感受到數(shù)據(jù)的威力，沒有數(shù)據(jù)的指引狭莱，似乎在商業(yè)的戰(zhàn)場上缺少了號(hào)角僵娃，似乎在航海的途中缺少了燈塔，但數(shù)據(jù)的建設(shè)腋妙，需要大量資源的投入默怨。
? ? 企業(yè)數(shù)據(jù)的收集，首先需要有一套底層環(huán)境的保障辉阶，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫先壕、非關(guān)系型數(shù)據(jù)庫瘩扼、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)集市，在不同的生產(chǎn)環(huán)境垃僚，數(shù)據(jù)也需要相應(yīng)的成長環(huán)境集绰，也許很多數(shù)據(jù)庫是開源的、免費(fèi)的谆棺，但服務(wù)器資源是不菲的支出栽燕。隨著業(yè)務(wù)的快速成長，數(shù)據(jù)只會(huì)增長得更快改淑，基本上1PB的數(shù)據(jù)碍岔，大概需要100多臺(tái)服務(wù)器，相當(dāng)于XXX1000萬 的硬件成本朵夏。
? ? 能把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)下來蔼啦，僅僅踏入了數(shù)據(jù)征程的第一步，數(shù)據(jù)資源需要加工才能初步被理解和應(yīng)用仰猖，這又涉及到一系列產(chǎn)品工具的搭建捏肢，從采集工具、查詢計(jì)算工具饥侵、數(shù)據(jù)監(jiān)控和運(yùn)維工具鸵赫、多維分析工具、數(shù)據(jù)可視化工具躏升，有了一系列的工具辩棒，才能讓數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)匯聚，讓不同業(yè)務(wù)角色的人員膨疏，看到與自己相關(guān)的數(shù)據(jù)表現(xiàn)一睁。
? ? 同時(shí)，人才的建設(shè)佃却，也是數(shù)據(jù)價(jià)值得以發(fā)揮的重要一環(huán)卖局，除了前后端研發(fā)人員，數(shù)據(jù)相關(guān)的人才双霍，包括數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析師批销、數(shù)據(jù)工程師洒闸、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)科學(xué)家等均芽，人才成本丘逸，也是一筆高昂的投入。
? ? 綜合來看掀宋，不同階段的企業(yè)在數(shù)據(jù)的建設(shè)和投入上深纲，是要有一個(gè)合理的期待的仲锄。對于中小企業(yè)而言，很難有資金支撐一套完整的數(shù)據(jù)環(huán)境的建設(shè)湃鹊，而有雄厚資金的大企業(yè)儒喊，投入大量的資源進(jìn)行數(shù)據(jù)建設(shè)，是極其必要的币呵，但是怀愧，投入與產(chǎn)出是否成比例，就取決于數(shù)據(jù)應(yīng)用的能力了余赢。對于大型企業(yè)而言芯义，數(shù)據(jù)用不好，沒有產(chǎn)生可觀的價(jià)值妻柒，沒有驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的變革扛拨，那就相當(dāng)于建設(shè)了一個(gè)數(shù)據(jù)‘黑洞’，需要持續(xù)投入高昂的代價(jià)來維系這個(gè)龐大體系的運(yùn)轉(zhuǎn)举塔。
? ? 如果沒有合理的數(shù)據(jù)價(jià)值量化绑警，企業(yè)規(guī)模越大、時(shí)間越長啤贩，在數(shù)據(jù)上的投入將會(huì)愈發(fā)高漲待秃，而拐點(diǎn)的到來，即意味著企業(yè)探索出來良好的數(shù)據(jù)應(yīng)用模式痹屹，并開始實(shí)現(xiàn)效益的提升章郁。
? ? 數(shù)據(jù)價(jià)值探索的三個(gè)階段
? ? 如何將數(shù)據(jù)黑洞般的投入，轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)化的效益志衍，依賴合理的數(shù)據(jù)應(yīng)用暖庄，數(shù)據(jù)應(yīng)用的探索，已經(jīng)越來越成熟楼肪，基本上可以概括為如下三個(gè)階段：
? ? 第一個(gè)階段培廓，企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營，這個(gè)階段春叫，更多的是通過數(shù)據(jù)反應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況肩钠，監(jiān)控業(yè)務(wù)表現(xiàn)，跟蹤業(yè)績達(dá)成情況暂殖，是基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和細(xì)分業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用价匠。
? ? 第二個(gè)階段，提升決策效率和精度呛每，通過算法預(yù)測用戶行為和偏好踩窖，使得個(gè)性化的服務(wù)更加精準(zhǔn)，比如廣告領(lǐng)域的精準(zhǔn)營銷晨横、電商和內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)的個(gè)性化推薦洋腮、金融領(lǐng)域的征信評估等箫柳，這個(gè)階段，基于對數(shù)據(jù)的長期積累和深度加工啥供，從信息中提煉出來知識(shí)悯恍，讓業(yè)務(wù)的場景更加智能，提升業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率滤灯，提升用戶體驗(yàn)坪稽。
? ? 第三個(gè)階段，驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式變革鳞骤，每一次工業(yè)革命都帶來深遠(yuǎn)的社會(huì)影響窒百，因?yàn)楣I(yè)革命本質(zhì)上是導(dǎo)致了生產(chǎn)力的躍遷式提升。目前我們處于信息時(shí)代到數(shù)據(jù)時(shí)代的演進(jìn)豫尽，在這個(gè)過程中也產(chǎn)生了很多的探索和應(yīng)用篙梢，
? ? 比如市政領(lǐng)域應(yīng)用大數(shù)據(jù)打造智慧城市， 對民生美旧、環(huán)保渤滞、公共安全、城市服務(wù)榴嗅、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)妄呕；
? ? 零售領(lǐng)域的線上線下融合，京東推進(jìn)無界零售的落地嗽测，并結(jié)合AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)無人機(jī)绪励、無人倉、無人車的商業(yè)應(yīng)用唠粥，雖然完成行業(yè)的整體變革還有很長一段路要走疏魏，但這種嘗試，已經(jīng)是在推進(jìn)零售產(chǎn)業(yè)鏈的整體協(xié)同晤愧，變革了上下游的信息流通方式大莫，變革了消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)；
? ? 跨領(lǐng)域的模式演進(jìn)也在進(jìn)行官份，最近阿里與微博合作的“U微計(jì)劃”只厘，就是基于數(shù)據(jù)的深度互通和融合，實(shí)現(xiàn)了電商+社交領(lǐng)域的消費(fèi)場景融合舅巷，有望在社交電商和數(shù)字化營銷領(lǐng)域創(chuàng)造新的商業(yè)模式懈凹，未來的戰(zhàn)場將不是線上或者線下、也不是工廠或者渠道悄谐，而是消費(fèi)者的心智，誰能通過數(shù)據(jù)更好的洞察和理解消費(fèi)者库北，占領(lǐng)用戶心智爬舰，誰更有希望在未來的商業(yè)戰(zhàn)爭中制勝们陆。
? ? 這第三個(gè)階段，需要的是數(shù)據(jù)的廣泛連接和有效融合情屹，讓數(shù)據(jù)科學(xué)與行業(yè)發(fā)展融為一個(gè)整體坪仇，協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，更好地理解客戶垃你，最終驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式的變革椅文。
? ? 盤活數(shù)據(jù)資產(chǎn) 引領(lǐng)商業(yè)變革
? ? 數(shù)據(jù)是信息的載體，后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代惜颇，大數(shù)據(jù)將會(huì)成為驅(qū)動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的飛輪皆刺，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力將是企業(yè)、組織甚至國家決勝未來之關(guān)鍵凌摄。
? ? 用戶的行為是跨領(lǐng)域的羡蛾、全方位的、多元化的锨亏，商業(yè)的行為也是多渠道痴怨、多場景交叉的，但是數(shù)據(jù)往往是分散生產(chǎn)的器予，為了達(dá)到數(shù)據(jù)效益的最大化浪藻，需要在底層數(shù)據(jù)層面實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的互聯(lián)互通，數(shù)據(jù)做到完整乾翔、全面爱葵，才能有效的刻畫立體的消費(fèi)者畫像，對商業(yè)環(huán)境才能有全方位的描述和洞察末融。
? ? 這便要求企業(yè)從內(nèi)部開始钧惧，將數(shù)據(jù)進(jìn)行資產(chǎn)化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)集中管理勾习、分布使用浓瞪，讓不同生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠集中到一起，形成全局性的數(shù)據(jù)地圖巧婶，以此來對數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行集中的盤點(diǎn)乾颁、全生命周期的管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量和安全的嚴(yán)格把控艺栈。在此基礎(chǔ)上英岭，數(shù)據(jù)消費(fèi)者面能夠在復(fù)雜的交叉的業(yè)務(wù)場景中，低成本的使用數(shù)據(jù)湿右，專注于數(shù)據(jù)價(jià)值的發(fā)掘诅妹。
? ? 用數(shù)據(jù)，更要養(yǎng)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的有序管理吭狡，不僅有助于提升內(nèi)部數(shù)據(jù)應(yīng)用的效率尖殃，對于必然而來的，面向行業(yè)和合作伙伴的數(shù)據(jù)共享和互通划煮，也有重要的意義送丰。
? ? 幾年前，阿里巴巴通過數(shù)據(jù)管理中臺(tái)及OneId體系弛秋，建立了內(nèi)部數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理機(jī)制器躏，一定程度上消除了不同團(tuán)隊(duì)重復(fù)開發(fā)帶來的資源浪費(fèi)和數(shù)據(jù)二義性問題，并且經(jīng)過了前期大量的跨行業(yè)收購和投資布局蟹略，已經(jīng)開始全領(lǐng)域的數(shù)據(jù)融合貫通登失，加強(qiáng)行業(yè)數(shù)據(jù)的連接，建立數(shù)據(jù)生態(tài)科乎，有了數(shù)據(jù)集中管理作為基礎(chǔ)壁畸，才能打造杭州的城市大腦、布局新零售及新金融茅茂，以及與社交平臺(tái)探索社交電商的新商業(yè)模式捏萍。
? ? 數(shù)據(jù)資產(chǎn)所具備的價(jià)值愈加明確，數(shù)據(jù)采集空闲、加工令杈、合作、交易等各個(gè)環(huán)節(jié)碴倾，都需要數(shù)據(jù)的滲透逗噩，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理能力，是破解數(shù)據(jù)黑洞的有力武器跌榔，更是未來企業(yè)競爭格局和行業(yè)演進(jìn)的關(guān)鍵因素异雁。
