一.作者想要給我傳遞什么樣的感知?
傾聽的重要性
1墨状、交流有效與否更取決于聽者而非說者。失敗的交流往往因?yàn)槁犝叩氖韬觥?/blockquote>2纷跛、傾聽能力的強(qiáng)弱決定了人的命運(yùn)谱邪。任何人的發(fā)展都依賴聽某些人的話，或者依賴某些人聽他的話驰徊。3笤闯、人們以為閱讀能力比傾聽能力重要，所以我國的教育不重視傾聽能力棍厂，導(dǎo)致很少有學(xué)生全面的了解老師授課的內(nèi)容颗味。為什么我們不會(huì)傾聽?
1、造成不會(huì)傾聽的第一個(gè)問題就是說話速慢于思考速度不知道那段時(shí)間用來干什么所以走神牺弹，聽的時(shí)間越長走神的時(shí)間越長浦马。2时呀、說者要表達(dá)的重要內(nèi)容都在后面。說者說的內(nèi)容越來越重要可聽者聽到的越來少越零散捐韩。3退唠、錯(cuò)誤的拼接模式，以為自己沒有錯(cuò)過傾聽的重點(diǎn)荤胁。人們只能聽到自己想聽到的，看到自己想看到的屎债。為什么學(xué)傾聽?
1仅政、只要需要與他人協(xié)作就必須依賴良好的傾聽能力。2盆驹、運(yùn)用好模式拼接能力篩選出優(yōu)秀的判定類知識圆丹，在傾聽的時(shí)候可以快速的找到合理的內(nèi)容來拼接，來提高傾聽能力躯喇。3辫封、克制過早質(zhì)疑，隨性發(fā)出質(zhì)疑廉丽。? ? ? 打斷說者說話不僅提高說者的表達(dá)難度倦微，還讓聽者不能傾聽到最全面的內(nèi)容。
? ? ? "過早質(zhì)疑"會(huì)讓聽者覺得對方的論證不堪一擊正压，產(chǎn)生自以為是的幻覺欣福。
? ? ? "過早質(zhì)疑"還會(huì)讓聽者不由自主的進(jìn)入排斥狀態(tài)。排斥狀態(tài)會(huì)使一個(gè)人處于永無進(jìn)步的狀態(tài)焦履。
用什么方法提升自己的傾聽能力?
1拓劝、就算要質(zhì)疑，也要等到對方把話說完嘉裤。2郑临、在傾聽過程中我們可以利用多余的腦力處理兩個(gè)方向的信息："回顧"和"預(yù)期"。
"回顧"是什么?
說者剛才說了什么?
說得太多記不住無法回顧屑宠，借助工具：筆記厢洞、照片、錄音侨把。
只有記得要點(diǎn)犀变，才能理順要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系。
動(dòng)用自己"多余"腦力去想那些隱含的信息秋柄。
說者說的內(nèi)容分兩類：事實(shí)和看法
事實(shí)：想他陳述的內(nèi)容真實(shí)性如何获枝？
看法：想它的看法/意見的根源在哪？
“預(yù)期”是什么骇笔？
猜想講者下一步會(huì)講什么省店？
只有做好上一步回顧下才能做好預(yù)期嚣崭，記住要點(diǎn)，并花時(shí)間去收尋隱含的信息懦傍，才能做到預(yù)期雹舀。
預(yù)期有哪些好處？
自動(dòng)集中聽者的注意力
有助于聽者正確把握 和組織說者論述的內(nèi)容粗俱。
聽到更多原來聽不到的內(nèi)容说榆。
3、一旦決定傾聽寸认，就要主動(dòng)版主說者進(jìn)入“傾述”狀態(tài)签财。課堂上、會(huì)議中給予說者鼓勵(lì)信號偏塞。
面對面交流給予說者適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)唱蒸。
面對面交流的時(shí)候在自己狀態(tài)不佳、心不在焉的時(shí)候灸叼，“馬上停止談話”對雙方都有利神汹。
一旦決定傾聽就用自己的所有感官去感受說者的一切表達(dá)方式，隨時(shí)隨刻盡可能想象說者正在經(jīng)歷的情緒狀態(tài)古今。
善于傾聽人為了“聽”這個(gè)主動(dòng)的動(dòng)作付出了很大的努力屁魏。
