社群經(jīng)濟(jì)是什么？
社群經(jīng)濟(jì)是指互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一群有共同興趣威兜、認(rèn)知销斟、價(jià)值觀的用戶抱成團(tuán)。發(fā)生群蜂效應(yīng)椒舵，在一起互動(dòng)票堵、交流、協(xié)作逮栅、感染，對產(chǎn)品品牌本身產(chǎn)生反哺的價(jià)值關(guān)系窗宇。
這種建立在產(chǎn)品與粉絲群體之間的情感信任+價(jià)值反哺措伐，共同作用形成的自運(yùn)轉(zhuǎn)、自循環(huán)的范圍經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)军俊。產(chǎn)品與消費(fèi)者之間不再是單純功能上的連接侥加，消費(fèi)者開始在依附著在產(chǎn)品功能之上的諸如口碑、文化粪躬、逼格担败、魅力人格等靈魂性的東西，從而建立情感上的無縫信任镰官。
社群經(jīng)濟(jì)有以下五大特征：
1提前、? 情感連接，社群能讓一群有共同價(jià)值主張泳唠、相同趣味的人建立情感關(guān)系狈网。
2、? 利益驅(qū)動(dòng)笨腥，社群本身也是一種組織形態(tài)拓哺，要維持這個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，系統(tǒng)內(nèi)大多數(shù)個(gè)體需要產(chǎn)出價(jià)值脖母，獲得收益士鸥。
3、? 有限范圍谆级，社群本質(zhì)上是小范圍內(nèi)的集中鏈接烤礁。
4、? 無線裂變肥照，社群本身有自生長鸽凶、自復(fù)制能力，在某些細(xì)分主題之后建峭，將無線裂變成更多主題社群玻侥。。
5亿蒸、? 自我進(jìn)化凑兰，良好運(yùn)營的社群會(huì)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的情況進(jìn)行更迭掌桩，不斷優(yōu)化，變得更為聚焦姑食。
社群經(jīng)濟(jì)讓營銷實(shí)現(xiàn)虛擬化波岛、精準(zhǔn)化、本地化和場景化音半，變消費(fèi)者的概念為用戶的概念则拷，不斷促進(jìn)與用戶的交流和互動(dòng)，引導(dǎo)曹鸠、優(yōu)化煌茬、迭代自身產(chǎn)品，滿足用戶的個(gè)性化需求彻桃。
社群經(jīng)濟(jì)對粉絲經(jīng)濟(jì)坛善、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的深化和延伸，改變單邊經(jīng)濟(jì)模式為去中心化的多邊邻眷、無邊經(jīng)營模式眠屎，通過緊緊抓住用戶的心里體驗(yàn)和情感訴求而維系較強(qiáng)的黏性。社群經(jīng)濟(jì)打通肆饶、融合線上線下改衩，并為實(shí)體企業(yè)、商業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了空間驯镊，者有助于大幅度降低商業(yè)渠道成本燎字，創(chuàng)造為可觀的效益。
正如小米公司三周年時(shí)曾經(jīng)拍了一部電影阿宅，感謝他們最早的100 位鐵粉候衍， 如今這100 人的社群已經(jīng)擴(kuò)大到百萬粉絲群，所以小米把營銷的渠道費(fèi)用全省了下來洒放，沒有中間商的小米產(chǎn)品可以創(chuàng)造最大的性價(jià)比蛉鹿。十萬鐵粉幫忙測試產(chǎn)品，百萬粉絲幫忙做營銷往湿，而小米不用為他們付任何薪水妖异。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“社群經(jīng)濟(jì)”無往不利的力量。
再者當(dāng)阿里巴巴在美國敲響上市鐘聲之后领追，一夕之間他膳，阿里巴巴集團(tuán)的眾多員工都身家大漲。而得到回報(bào)最多的绒窑，除了馬云本人棕孙，還有與他白手起家的綽號為“十八羅漢”的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。，阿里巴巴不斷吸納為公司發(fā)展有積極作用的員工進(jìn)入合伙人團(tuán)隊(duì)蟀俊。從“十八羅漢”到34 位合伙人钦铺，建立起同甘共苦的“企業(yè)家族”，強(qiáng)有力地?cái)U(kuò)張著商業(yè)帝國版圖肢预。
更簡單的來說社群經(jīng)濟(jì)就是：
喜歡讀書的人聚集在一起矛洞，就有了讀書社群-邏輯思維。
愛好財(cái)經(jīng)的人聚集在一起烫映，就有了財(cái)經(jīng)社群-吳曉波財(cái)經(jīng)頻道沼本。
創(chuàng)業(yè)者聚集在一起，就有了創(chuàng)業(yè)社群-眾創(chuàng)思維锭沟。
這種緊密的“圈子”關(guān)系到底是如何形成的呢抽兆？
圈子其實(shí)包括兩類。一類是巨大的社群冈钦，但具體的活動(dòng)大多數(shù)還是發(fā)生在較小的分支圈子中。另外一類李请，是小圈子瞧筛，大約就是幾十人。小圈子很多是從線下搬到線上的导盅，也是網(wǎng)上社交生活中很重要的一部分较幌。一個(gè)虛擬社群往往會(huì)有一個(gè)小圈子的核心，才能運(yùn)作得非嘲追“熱鬧”乍炉。
社群思維高于互聯(lián)網(wǎng)思維，而互聯(lián)網(wǎng)思維是構(gòu)成社群思維的基礎(chǔ)滤馍。社群經(jīng)濟(jì)是人格經(jīng)濟(jì)岛琼，連接和交互是搭建社群的渠道，其中空間巢株、消費(fèi)槐瑞、精神三者缺一不可。
以羅振宇的“羅輯思維”社群為例阁苞。羅振宇在視頻脫口秀《羅輯思維》中聚集了大量的粉絲困檩，這是基于微信最成功的社群經(jīng)濟(jì)經(jīng)營者之一，已有345 萬訂閱用戶以及66000 個(gè)付費(fèi)會(huì)員那槽，而它的核心卻是一個(gè)40 人的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)悼沿，以及通過2000 個(gè)微信群連接起來的龐大的社群成員。每個(gè)小微信群都有其建立者骚灸，以及保持其“熱鬧”的活躍分子糟趾。
所以可以說，“羅輯思維”是一個(gè)以40 人小團(tuán)隊(duì)作為圈子核心，連接了2000 個(gè)外圍節(jié)點(diǎn)（也就是2000 個(gè)小圈子）拉讯，形成了一個(gè)有66000 會(huì)員的社群和345 萬人的粉絲群涤浇。依照“羅輯思維”核心團(tuán)隊(duì)成員和聯(lián)合創(chuàng)始人李天田在微信公眾平臺上的描述，這個(gè)核心團(tuán)隊(duì)有著下面一些運(yùn)作原則：
第一魔慷，沒有上班的起止時(shí)間只锭，沒有打卡機(jī)。
第二院尔，除了創(chuàng)始人之外蜻展，沒有層級。
第三邀摆，除了財(cái)務(wù)部之外纵顾，沒有部門。
第四栋盹，除了技術(shù)部門之外施逾，沒有年終獎(jiǎng)。
第五例获，員工的工作時(shí)間全部自我管理汉额。
第六，有“節(jié)操幣”制度加強(qiáng)大家自我管理的自覺性榨汤。
第七蠕搜，“節(jié)操幣”需要公示，以員工的相互監(jiān)督為主收壕，在良好文化的引導(dǎo)下妓灌，大家不會(huì)相互包庇或和稀泥。
第八蜜宪，組織上虫埂，除了技術(shù)團(tuán)隊(duì)和財(cái)務(wù)之外，全都是縱向編隊(duì)的戰(zhàn)斗小組圃验，三人一組告丢，自行發(fā)動(dòng)各種行動(dòng)。
社群經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要企業(yè)塑造魅力人格體损谦，形成品牌人格的正向能量岖免，當(dāng)找到一個(gè)粉絲、賣更多的產(chǎn)品（既包括實(shí)體產(chǎn)品也包括精神產(chǎn)品）給他時(shí)照捡，以他為最小圈子的核心點(diǎn)颅湘，就會(huì)進(jìn)行圈層化的信息輻射覆蓋，并形成主觀價(jià)值性的主張表達(dá)栗精。這不但鞏固了企業(yè)圈子的魅力人格領(lǐng)袖地位闯参，同時(shí)一個(gè)個(gè)粉絲形成的個(gè)體化圈子經(jīng)過快速交互形成了社群經(jīng)濟(jì)體瞻鹏，也構(gòu)成了企業(yè)圈子的外圍“護(hù)城河”，這才是信息時(shí)代營銷的思路鹿寨。
所以新博，我們可以看到，一個(gè)成功的大型社群有一個(gè)最核心的意見領(lǐng)袖的圈子脚草，作為持續(xù)人格主張的策源地赫悄；同時(shí)有一些重要的節(jié)點(diǎn)人物作為“流動(dòng)的水”，將大圈子的價(jià)值表達(dá)通過空間的連接形成信息流動(dòng)馏慨，一個(gè)個(gè)鐵桿粉絲小圈子再持續(xù)地加以經(jīng)營埂淮，最終形成有著持續(xù)動(dòng)力推進(jìn)社群快速迭代的社群經(jīng)濟(jì)。
社群商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)的基本邏輯
從書中的“圈子”理解理解社群經(jīng)濟(jì)變現(xiàn)的邏輯写隶，社群經(jīng)濟(jì)能夠?qū)崿F(xiàn)其應(yīng)有的商業(yè)價(jià)值倔撞，首先必須解決社群的存無問題。首先保證擁有一個(gè)社群慕趴，一個(gè)垂直細(xì)分的痪蝇、具備核心領(lǐng)袖圈子、具有一定特色的社群組織冕房，
這樣的一個(gè)社群中躏啰，能夠找到潛在的運(yùn)營對象，或者說未來商業(yè)運(yùn)營的潛在用戶毒费，并且能夠?qū)崿F(xiàn)一定的商業(yè)閉環(huán)丙唧。
例如一個(gè)擁有10萬人規(guī)模的社群（諸如上百個(gè)的微信群組成的一個(gè)簡易的社群愈魏，社群誕生后一般是依托社會(huì)通用的社會(huì)化媒體和社交工具進(jìn)行關(guān)系維護(hù)和互動(dòng)觅玻，諸如QQ、微信等都是主要工具培漏，而QQ群和微信群又是主要的互動(dòng)載體）溪厘。
此社群內(nèi)一定擁有諸多的潛在消費(fèi)者，以及聞風(fēng)而來的諸多對該群體提供服務(wù)的供應(yīng)商牌柄。在一個(gè)簡易的微信群或者QQ群中的人群畸悬，已經(jīng)能夠借助微信群的信息傳播功能和社交功能，進(jìn)行供求信息的提供和供給珊佣，并且進(jìn)行各種線上或者線下的勾兌蹋宦，最終創(chuàng)造價(jià)值。
如此一來咒锻，這樣的一個(gè)社群就具備了可以進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營的初步條件冷冗，此時(shí)，有必要研發(fā)或者借助一個(gè)統(tǒng)一的平臺惑艇，將分散在微信群或者QQ群中的用戶需求和商業(yè)閉環(huán)過程在一個(gè)線上平臺上實(shí)現(xiàn)蒿辙。如果這個(gè)社群中的用戶需求集中體現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化的商品消費(fèi)需求拇泛，則一個(gè)微店系統(tǒng)就可以實(shí)現(xiàn)此功能。如果擁有不止是直接電商的需求思灌，還需要更多的信息發(fā)布交互需求俺叭，則需要一個(gè)社區(qū)產(chǎn)品連帶一個(gè)可以進(jìn)行電商交易的微店系統(tǒng)等等，這就是所謂的商業(yè)閉環(huán)的再次上線過程泰偿。
無論需求的技術(shù)產(chǎn)品形態(tài)如何熄守，最終要實(shí)現(xiàn)的都是對接社群組織內(nèi)部人和服務(wù)的連接需求，形成以社群為支撐甜奄、技術(shù)工具為手段柠横，才能連接社群內(nèi)比較集中的需求和服務(wù)提供商，并實(shí)現(xiàn)需求和服務(wù)配對的過程课兄。這樣一個(gè)最簡單的社群運(yùn)營平臺就搭建完成牍氛，并且實(shí)現(xiàn)了基本的交易。
在此基礎(chǔ)上烟阐，要實(shí)現(xiàn)社群運(yùn)營的更大價(jià)值搬俊，必須通過擴(kuò)大工具平臺的供給雙方的數(shù)量和質(zhì)量以及品類來實(shí)現(xiàn)更大商業(yè)價(jià)值的挖掘，包括對服務(wù)自有社群的工具平臺向服務(wù)同類或者更為廣泛的人群需求的擴(kuò)大蜒茄。真正對外開放唉擂，實(shí)現(xiàn)工具平臺到真正意義上的開放服務(wù)交易平臺的升級。
由此看來未來社群經(jīng)濟(jì)不可小覷檀葛。
