過(guò)去的一年中，短視頻產(chǎn)品風(fēng)頭正勁，前有快手的流量奇跡先誉，后有抖音的強(qiáng)勢(shì)崛起湿刽，硬生生在流量紅海的情況下，殺出了一條路褐耳。
不過(guò)诈闺，本篇不是要說(shuō)快手或者抖音，不妨拋開(kāi)具體的產(chǎn)品铃芦，來(lái)看下社區(qū)雅镊、媒體類產(chǎn)品中評(píng)論區(qū)的設(shè)計(jì)。
在社區(qū)類刃滓、媒體類產(chǎn)品中仁烹，評(píng)論區(qū)是話題/內(nèi)容的延伸；在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中咧虎，評(píng)論區(qū)是內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費(fèi)者的橋梁卓缰，是社區(qū)內(nèi)用戶互動(dòng)的主戰(zhàn)場(chǎng)。
目前主流的社區(qū)以及媒體產(chǎn)品中砰诵，常見(jiàn)的跟帖形式有如下三種：
一征唬、樹(shù)形分支結(jié)構(gòu)
樹(shù)形分支結(jié)構(gòu)即主題式設(shè)計(jì)，評(píng)論區(qū)只顯示對(duì)于主貼的評(píng)論以及部分對(duì)話回復(fù)胧砰，將其他對(duì)主貼評(píng)論的回復(fù)以及對(duì)話折疊起來(lái)鳍鸵，針對(duì)主貼的評(píng)論可以成為一個(gè)單獨(dú)的互動(dòng)子模塊苇瓣。
采用這種形式的主流產(chǎn)品有：微博/陌陌/簡(jiǎn)書(shū)/天天快報(bào)/即刻/騰訊新聞
1尉间、
樹(shù)形分支結(jié)構(gòu)將回復(fù)對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行折疊，每一條評(píng)論內(nèi)容都可以成為話題互動(dòng)的子模塊击罪，有利于對(duì)話式哲嘲、簡(jiǎn)短式的內(nèi)容回復(fù)，如果評(píng)論內(nèi)容本身具有話題性媳禁，主題式設(shè)計(jì)方便用戶瀏覽對(duì)話（撕逼/討論）過(guò)程眠副，可以吸引更多的用戶參與進(jìn)來(lái)，延伸主貼的話題性竣稽，提升社區(qū)內(nèi)的互動(dòng)囱怕，在評(píng)論區(qū)營(yíng)造更加熱鬧的氛圍。
一個(gè)相對(duì)熱鬧的評(píng)論區(qū)中毫别，回復(fù)內(nèi)容有很大一部分是針對(duì)原帖內(nèi)容的二次互動(dòng)娃弓，評(píng)論區(qū)會(huì)充斥著大量與原帖內(nèi)容無(wú)關(guān)的回復(fù)信息。而將回復(fù)對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行折疊岛宦，可以過(guò)濾掉大量低質(zhì)量的對(duì)話回復(fù)內(nèi)容台丛，同時(shí)通過(guò)算法使一部分優(yōu)質(zhì)的回復(fù)得到曝光，兼顧瀏覽以及帶動(dòng)互動(dòng)的需求砾肺。
2挽霉、
樹(shù)形分支結(jié)構(gòu)由于排序方式以及展示位置所限防嗡，后續(xù)的評(píng)論曝光度相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)降低。直接回復(fù)熱門評(píng)論變成了一條增加曝光度的捷徑侠坎，這樣可能會(huì)造成熱門評(píng)論的回復(fù)區(qū)大量灌水的情況蚁趁，可參照微博熱門評(píng)論區(qū)的大量賣片信息以及貼吧的熱門評(píng)論回復(fù)。
今日頭條/火山視頻在此基礎(chǔ)上將所有對(duì)話回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行折疊实胸，只在評(píng)論下方顯示回復(fù)的內(nèi)容條數(shù)荣德，使評(píng)論更加傾向于“內(nèi)容”本身。但后續(xù)進(jìn)來(lái)的用戶瀏覽對(duì)話回復(fù)的路徑變深童芹，帶動(dòng)用戶互動(dòng)的效果會(huì)下降涮瞻。
二、線形分支結(jié)構(gòu)
線形分支設(shè)計(jì)包含兩種不同的假褪，一種是回復(fù)中引用原評(píng)論的形式署咽，另一種是@原貼用戶，但是不引用原評(píng)論
前一種代表產(chǎn)品有：抖音/網(wǎng)易云音樂(lè)
后一種代表產(chǎn)品有：b站/脈脈
1生音、
線形分支結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更加輕巧宁否、功能邏輯也相對(duì)簡(jiǎn)單、適用面廣缀遍，能夠勝任各種類型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)慕匠。
樹(shù)形分支由于折疊對(duì)話回復(fù)內(nèi)容，用戶對(duì)話的回復(fù)內(nèi)容瀏覽路徑變得更深了域醇，雖然通過(guò)算法能夠曝光一些優(yōu)質(zhì)回復(fù)台谊，但仍然會(huì)很多“神回復(fù)”會(huì)沉下去。線形結(jié)構(gòu)是按照的回復(fù)內(nèi)容時(shí)間線展示譬挚，然后再通過(guò)算法增加優(yōu)質(zhì)評(píng)論的曝光锅铅，對(duì)于每一條回復(fù)內(nèi)容來(lái)說(shuō)相對(duì)公平，能夠營(yíng)造更加客觀的評(píng)論區(qū)减宣。
2盐须、
按照時(shí)間線順序排列的線形分支結(jié)構(gòu)（算法曝光部分優(yōu)質(zhì)回復(fù)），如果評(píng)論中充斥著大量低質(zhì)量的漆腌、不連續(xù)的對(duì)話回復(fù)內(nèi)容贼邓，對(duì)于后續(xù)進(jìn)入的用戶來(lái)說(shuō)，評(píng)論區(qū)的瀏覽體驗(yàn)較差闷尿。
同時(shí)所有的評(píng)論都是按照時(shí)間順序排列塑径，用戶之間的對(duì)話回復(fù)內(nèi)容沒(méi)有連續(xù)性，對(duì)于想要看熱鬧或者圍觀用戶瀏覽比較費(fèi)勁悠砚，整個(gè)評(píng)論區(qū)也顯得不夠熱鬧晓勇，不能有效的帶動(dòng)后續(xù)用戶參與到當(dāng)前的互動(dòng)中來(lái)。
三、蓋樓式結(jié)構(gòu)
蓋樓式結(jié)構(gòu)是網(wǎng)易新聞的評(píng)論區(qū)的經(jīng)典設(shè)計(jì)绑咱，A站評(píng)論區(qū)也采用這種設(shè)計(jì)绰筛。
蓋樓是一個(gè)很形象的說(shuō)法，將內(nèi)容信息比做地基描融，第一層的評(píng)論相當(dāng)于一樓铝噩，第二層的回復(fù)是在第一層評(píng)論的基礎(chǔ)上蓋的二樓，以此類推...類似于一個(gè)蓋樓的過(guò)程（據(jù)說(shuō)最高可以到70層）窿克。
蓋樓式設(shè)計(jì)會(huì)將所有引用的樓層消息都展示出來(lái)骏庸，這樣可以很清晰的看到整個(gè)對(duì)話回復(fù)的過(guò)程，視覺(jué)上很有沖擊力年叮，閱讀連貫性較好具被，并且看起來(lái)也很熱鬧。
在廣大網(wǎng)友下只损，甚至形成了一種跟帖文化一姿，各路大神競(jìng)相跟帖，在跟帖區(qū)自嘲/諷刺世俗等等跃惫，最后可以演變成一部微小說(shuō)叮叹、一首詩(shī)。
蓋樓的方式同時(shí)也存在一個(gè)問(wèn)題爆存，大量蓋樓的評(píng)論消息蛉顽，中間樓層展示的是相同或相似的內(nèi)容，評(píng)論區(qū)看起來(lái)會(huì)出現(xiàn)大量重復(fù)的內(nèi)容先较，所以后來(lái)網(wǎng)易優(yōu)化蓋樓的功能携冤，將評(píng)論中大量重復(fù)的蓋樓信息進(jìn)行折疊，只顯示最早的以及回復(fù)的內(nèi)容拇泣。
蓋樓的評(píng)論區(qū)重點(diǎn)在于怎么把樓層蓋起來(lái)達(dá)到視覺(jué)效果噪叙，同時(shí)需要大量的用戶參與進(jìn)來(lái)，才來(lái)發(fā)揮蓋樓設(shè)計(jì)的效果霉翔，如果沒(méi)有大量的有用戶并且參與進(jìn)來(lái)維護(hù)蓋樓的效果，采用蓋樓式設(shè)計(jì)是比較大的挑戰(zhàn)苞笨，評(píng)論區(qū)會(huì)很“難看”债朵。
關(guān)于網(wǎng)易跟帖設(shè)計(jì)可以參考這篇文章：網(wǎng)易跟帖文化的前世今生 - 簡(jiǎn)書(shū)
此外還有最原始的評(píng)論區(qū)結(jié)構(gòu)，只能評(píng)論而無(wú)法回復(fù)評(píng)論的內(nèi)容瀑凝，缺乏有效的互動(dòng)機(jī)制序芦，更多的是產(chǎn)品早期的時(shí)候，進(jìn)行快速迭代時(shí)采用的設(shè)計(jì)粤咪，例如開(kāi)眼以及即刻早期的評(píng)論區(qū)谚中，只支持針對(duì)內(nèi)容的單向評(píng)論，用戶之間無(wú)法進(jìn)行回復(fù)對(duì)話，在后續(xù)的版本迭代過(guò)程中宪塔，逐漸完善評(píng)論區(qū)的功能磁奖。
以上，就是關(guān)于評(píng)論區(qū)設(shè)計(jì)的一些總結(jié)某筐，歡迎關(guān)注個(gè)人微信公號(hào)：qinfengrec
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