文|簫聲紅弦
我不知道如果從事著與自己興趣箱硕、愛好相關(guān)的工作是一種怎樣的體驗(yàn)期揪。盡管當(dāng)初剛畢業(yè)時(shí)選擇了自己并不擅長的領(lǐng)域—外貿(mào)銷售矾睦。但是晦款,在將近六年的外貿(mào)生涯中,我卻特別慶幸自己走在銷售的道路上枚冗,也非常感恩自己能夠與一些非常優(yōu)秀的同事們一起工作缓溅。
銷售分內(nèi)銷與外銷。國內(nèi)銷售除了專業(yè)能力之外赁温,還有著人情世故這一層因素在內(nèi)坛怪。我之所以喜歡外貿(mào)銷售州藕,因?yàn)樗峭晖耆纳饩褪巧猓粦K雜著任何的人情色彩在里面酝陈。這就非常鍛煉一個(gè)人的專業(yè)技能床玻。
如何讓自己在職場中快速走向?qū)I(yè)?
外貿(mào)銷售的門檻很低沉帮,只要你會(huì)簡單的英語口語锈死,愿意做銷售,你就可以踏上這條“不歸之路”穆壕。如果你足夠幸運(yùn)待牵,遇見各方面都愿意教你的前輩,那真是你賺到了喇勋。但是更多的時(shí)候缨该,都是你一個(gè)人默默地自我學(xué)習(xí),不斷地試錯(cuò)川背,自我成長的過程贰拿。這就完全考驗(yàn)一個(gè)人在長期的過程中自律能力、自學(xué)能力熄云、自我抗壓與自控能力膨更。
我們都知道要想在一個(gè)領(lǐng)域成為專家,有一個(gè)10000小時(shí)得定律缴允。
通過我這么多年工作中荚守,遇見過很多同事。她們每天非常辛苦的工作练般、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)矗漾、學(xué)習(xí)談判技巧等。但是薄料,當(dāng)達(dá)到10000個(gè)小時(shí)的能力積累之后敞贡,當(dāng)初幾乎同等水平的同事間會(huì)突然出現(xiàn)巨大的差距。為什么會(huì)造成這種局面呢都办?
先分享下我個(gè)人一個(gè)感觸非常深的小經(jīng)驗(yàn):
讀大學(xué)時(shí)嫡锌,臨近快畢業(yè)時(shí)得我苦于沒有加強(qiáng)英語口語的鍛煉。于是琳钉,在學(xué)生時(shí)代最后一個(gè)暑假期間势木,每天堅(jiān)持背誦一篇英語文章,并選擇一篇BEC中級(jí)聽力書里的文章歌懒,天天跟讀去模仿標(biāo)準(zhǔn)英式英語的語音語調(diào)啦桌。開學(xué)后,在第一堂英語課上,老師設(shè)定一個(gè)小話題讓大家短暫構(gòu)思后進(jìn)行闡述個(gè)人觀點(diǎn)甫男。那是我在學(xué)習(xí)n年啞巴英語后第一次腦海中有好多話想說且改。于是積極舉手進(jìn)行一段小演講。當(dāng)時(shí)老師與同學(xué)們都很驚訝我會(huì)在短短一個(gè)暑假中語言流利度與語音語調(diào)同時(shí)大幅度提高板驳。
大學(xué)畢業(yè)后又跛,由于工作強(qiáng)度非常大,給自己的懶惰找借口若治。慢慢地只是在我所從事的行業(yè)中學(xué)習(xí)一些專業(yè)英語詞匯慨蓝,行業(yè)外很多詞匯并沒有心思繼續(xù)加強(qiáng)。后來意識(shí)到不應(yīng)該繼續(xù)這樣端幼,于是再次決定加強(qiáng)英語口語礼烈。但是由于工作導(dǎo)致精力不夠用,每天只是局限于背單詞與跟讀一些簡單的語句婆跑。兩個(gè)月后此熬,只是多認(rèn)識(shí)幾個(gè)單詞而已,并沒有大幅度地提高滑进。
通過這件事情的自我對(duì)比犀忱,我發(fā)現(xiàn):我們不應(yīng)該只注重10000個(gè)小時(shí)這個(gè)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)。我們更應(yīng)該通過正常增長以外郊供,還要加強(qiáng)在每個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)中的強(qiáng)度峡碉。這不是僅僅用時(shí)間就可以去衡量的。
所以驮审,經(jīng)過我的多年分析,這就是為什么在職場中吉执,大家在同等的10000小時(shí)持續(xù)學(xué)習(xí)后疯淫,依然會(huì)造成彼此間的巨大差距的原因之所在。比如戳玫,如果你只是在每個(gè)小時(shí)中去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)熙掺,產(chǎn)品內(nèi)在部件的性能、參數(shù)咕宿,使用中的注意事項(xiàng)等币绩,都學(xué)會(huì)后,剩下的時(shí)間里你只是去重復(fù)牢記這些知識(shí)點(diǎn)府阀。那么缆镣,你的進(jìn)步是非常慢的。
但是试浙,如果你能在學(xué)習(xí)這些基本知識(shí)以外董瞻,會(huì)多動(dòng)腦筋,多去思考與了解所學(xué)到的這些產(chǎn)品知識(shí)點(diǎn),站在買家的角度钠糊,如何更好更專業(yè)地呈現(xiàn)出來挟秤?你所掌握的這些產(chǎn)品內(nèi)在部件的性能,在買家購買后使用中起到什么重要的作用抄伍?在眾多同行競爭者中艘刚,你所銷售的產(chǎn)品能給買家在后期節(jié)省哪些不必要的成本?根據(jù)買家的實(shí)際情況截珍,在意關(guān)注的地方攀甚,結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌鎏厣瑤椭I家在對(duì)比與挑選供應(yīng)商時(shí)能夠給出具有專業(yè)性的指導(dǎo)建議等等笛臣。
正是這些在每個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)行的高強(qiáng)度的思考與學(xué)習(xí)內(nèi)容才是讓我們?cè)诼殘鲋锌焖僮呦驅(qū)I(yè)的重要因素云稚。
專業(yè)的提升體現(xiàn)在哪些地方之中?
1. 在職業(yè)領(lǐng)域中沈堡,要逐步在頭腦中形成一個(gè)全面的思維導(dǎo)圖
初進(jìn)職場的我静陈,在談判中還不知道如何去形成自己的思維談判體系。記得有一次诞丽,一位我很敬佩的非常優(yōu)秀的同事對(duì)我說過:“一位好的銷售鲸拥,在整個(gè)談判中所展現(xiàn)出的談判點(diǎn),如果整理出來就如同一本書一樣僧免,非常有邏輯層次的刑赶。而不是今天談一個(gè)主題,明天去談毫不相關(guān)的另一個(gè)主題懂衩。否則買家會(huì)很容易產(chǎn)生困惑或是不明白你所表達(dá)的意圖是什么撞叨。”
所以浊洞,要想讓自己變得更加專業(yè)牵敷,根據(jù)自己所在的行業(yè)領(lǐng)域中就要先構(gòu)建思維邏輯樹。然后再通過不斷地學(xué)習(xí)積累中法希,構(gòu)建邏輯樹干與枝葉枷餐,一層層地細(xì)化與充實(shí)豐富。
2. 如何大幅度地提升專業(yè)度
在一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中苫亦,新手小白需要學(xué)習(xí)思考的地方有很多很多毛肋。你能想到的地方,別人也能想到屋剑,進(jìn)而去思考與提升润匙。如果你也與我一樣,在多年的職場經(jīng)歷中饼丘,肯定會(huì)遇見各個(gè)階段的瓶頸期趁桃。大多數(shù)人會(huì)以為到了在這家公司的職業(yè)發(fā)展的天花板,沒有繼續(xù)可學(xué)習(xí)下去的上升空間,因此會(huì)選擇離開卫病。但是油啤,只有少數(shù)人會(huì)意識(shí)到,當(dāng)自己處于瓶頸期蟀苛,所有你認(rèn)為能學(xué)習(xí)可以思考的地方你都已經(jīng)掌握了益咬,經(jīng)過苦思冥想后,依然能繼續(xù)想到新的思維點(diǎn)帜平,這才是個(gè)人專業(yè)能力大幅度提升的關(guān)鍵時(shí)期幽告。
所以,經(jīng)過這么多年工作以后裆甩,我深知冗锁,盡管每家公司提供的平臺(tái)、福利待遇各不一樣嗤栓,但是在自我成長的過程中都是大同小異冻河。無論你是在大公司還是小公司,只要你不積極主動(dòng)地去提升自己茉帅,不為自己創(chuàng)造更多增長空間的話叨叙,其實(shí)到哪里,你都是一樣的堪澎。
比如我一直在一家小公司工作擂错,同行業(yè)其他外貿(mào)公司都參加各種展會(huì),國內(nèi)展國外展讓我們羨慕不已樱蛤。但是由于各方面的因素钮呀,我們一直沒有機(jī)會(huì)參加展會(huì)。難道因此昨凡,我們這些同事們的眼界與能力都比不上其他公司的人么行楞?其實(shí)不是的,相反土匀,我身邊很多同事們都是經(jīng)過自身的不斷努力,逐漸獲得國外客戶的認(rèn)可與信任形用。有的同事在國外客戶所在公司的產(chǎn)品研發(fā)部門具有重要的話語權(quán)就轧;有的同事在海外客戶所在的集團(tuán)公司的市場推廣部門占據(jù)重要的決策權(quán);有的同事在國外客戶所在公司進(jìn)行市場轉(zhuǎn)型中具有重要的指導(dǎo)意見權(quán)……這些都是很多人參加幾年甚至是十幾年展會(huì)都無法提升的眼界與專業(yè)度田度。
3. 什么是專業(yè)度最好的體現(xiàn)
做銷售與其他職業(yè)有一個(gè)不同的地方是:銷售員的業(yè)績好與壞含有一定的運(yùn)氣因素在里面妒御。比如很多時(shí)候,我辛辛苦苦談了兩個(gè)月左右才有一個(gè)客戶決定購買镇饺。但是有的同事接到一個(gè)打到公司的海外電話乎莉,輕輕松松地一周談成一個(gè)客戶;比如我們辛苦談成的一個(gè)海外代理,客戶收到產(chǎn)品沒多久就出現(xiàn)售后質(zhì)量問題惋啃,導(dǎo)致終止合作哼鬓。幾個(gè)月甚至長達(dá)一兩年的不定期加班到凌晨后半夜的辛苦都付之東流。所以边灭,我一直堅(jiān)信著:盡人事异希,聽天命。
直到近幾個(gè)月遇見一位重要的代理商在之前購買的產(chǎn)品出現(xiàn)大批量售后質(zhì)量問題绒瘦,讓我陷入危機(jī)與困境后称簿,按照我固有的思維模式就會(huì)直接放棄。但是惰帽,通過我那位非常優(yōu)秀的同事一點(diǎn)點(diǎn)地幫助我憨降,漸漸地把被動(dòng)的局面稍微扭轉(zhuǎn)過來。當(dāng)我回顧反思與總結(jié)這段時(shí)期所經(jīng)歷的事情時(shí)该酗,我才意識(shí)到:只要不是天災(zāi)授药,人禍等無法改變的境地,任何危機(jī)與困境都是讓我們專業(yè)能力得到升華的重要階段垂涯。
所以烁焙,如果你也正在經(jīng)歷著職場中的瓶頸期,困境耕赘,或是遇見危機(jī)等骄蝇,一定要記住越是艱難的時(shí)候越不要輕言放棄,不要怨天尤人操骡,不要破罐破摔九火。而是要多去思考,多提出具體的解決方案册招,只要你堅(jiān)持住度過這個(gè)時(shí)期岔激,那么,你與他人的差距就會(huì)在無形中巨大的體現(xiàn)出來是掰。
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