我們大部分人對(duì)于管理的思維定式是:向下管理,向上負(fù)責(zé)。這個(gè)思維定式的結(jié)果揩尸,導(dǎo)致對(duì)管理者的社會(huì)義務(wù)和管理者的責(zé)任之間的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)沖突,結(jié)果也無(wú)法協(xié)調(diào)社會(huì)責(zé)任與經(jīng)濟(jì)績(jī)效之間的關(guān)系屁奏,更加不知道什么樣的社會(huì)反應(yīng)才是正確的反應(yīng)以及管理者應(yīng)該對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)岩榆。所以正確的思維定式應(yīng)該是:向上管理,向下負(fù)責(zé)坟瓢。
什么是向上管理呢朗恳?
一個(gè)人的管理對(duì)象其實(shí)只有一個(gè)人,就是你的直屬上司载绿。管理需要資源粥诫,資源的分配權(quán)力在你的上司手上。因此崭庸,當(dāng)你需要進(jìn)行管理的時(shí)候怀浆,你所需要做的就是獲得資源,這樣你就需要對(duì)你的上司進(jìn)行管理怕享。
向上管理可以這樣定義:為了給你执赡、你的上司和公司取得最好成績(jī)而有意識(shí)地配合你的上司一起工作的過(guò)程。 所以向上管理的內(nèi)容就包括:
第一函筋,適合彼此的需要和風(fēng)格沙合;
第二,分享彼此的期望跌帐;
第三首懈,相互依賴、誠(chéng)實(shí)和信任谨敛。
向上管理的核心是建立并培養(yǎng)良好的工作關(guān)系究履,好的工作關(guān)系是由五個(gè)方面組成的,它們是:
1脸狸、和諧的工作方式最仑;
2、相互期盼炊甲;
3泥彤、信息流動(dòng);
4卿啡、誠(chéng)實(shí)與可靠吟吝;
5、合理利用時(shí)間與資源牵囤;
? ? 在向上管理上爸黄,彼得·德魯克認(rèn)為:有效的管理者了解他的上司也是普通人滞伟,肯定有其長(zhǎng)處和短處。如果能在上司的長(zhǎng)處上下功夫炕贵,協(xié)助他做好工作梆奈,便能在幫助上司的同時(shí)也帶動(dòng)下屬自己。要使上司發(fā)揮所長(zhǎng)称开,不能靠唯命是從亩钟,應(yīng)該從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議鳖轰。