今天剛到公司就被董事長叫到辦公室咧擂，跟我們溝通營銷總監(jiān)的留任問題噪馏。這其實是一場正式組織領(lǐng)導(dǎo)與非正式組織領(lǐng)導(dǎo)間的戰(zhàn)斗，最終上升到董事會層面決策手幢。整個溝通用了差不多兩個小時，不過?最終的結(jié)論還是比想象中好忱详。
事情的緣起是周一的時候围来，營銷總監(jiān)A在辦公室跟負(fù)責(zé)設(shè)計的下屬B大吵了一架，然后B就跟其老婆C一起去找總裁告狀匈睁。C也是營銷部門的一個主管监透，況且是一個東北女孩，非常會來事航唆，部門內(nèi)部的事情搞的非常圓通胀蛮，人緣也很好。據(jù)我所知佛点，在六月份的時候醇滥，營銷總監(jiān)A就跟B有了很深的間隙黎比，最近四個多月，包括總裁之內(nèi)一直想恢復(fù)兩人的關(guān)系鸳玩，都沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)阅虫。
這次總裁真的是火了，所以跟好多人溝通了她的想法不跟，雖然表面上是征求大家的意見颓帝，但其實她的意圖已經(jīng)很明確，只是怎么處理的問題窝革。這一次她直接把我們2個人力總監(jiān)和董事長召集在一起购城，就是想跟董事長達(dá)成一致，把A開掉的意思虐译。
雖然我與這個事情的當(dāng)事人不熟悉瘪板，但根據(jù)總裁反復(fù)的描述，我大約理清了其中的脈絡(luò)：A是去年12月加盟公司的漆诽，當(dāng)時總裁把他捧的很高侮攀，但他其實不知道公司這灘水很深，加之A還比較自負(fù)厢拭，所以很多決策都是一意孤行兰英，不聽下面的意見，所以比較容易被孤立供鸠。而B和C算是部門的老員工畦贸，應(yīng)該算非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)了，跟下面各級部門的關(guān)系都非常好楞捂，而A進(jìn)入這個公司就想破壞這種非正式組織薄坏，所以想把B排擠出局。首先是把C調(diào)離寨闹，然后從外面引入了一位新人準(zhǔn)備接替B……
原本這個計劃施行下去颤殴，可能會有不同的情況，而偏偏B和C與總裁的私交不錯鼻忠，尤其他們買房時還得到總裁的幫助，所以更加深了雙方的關(guān)系杈绸。所以在私下里帖蔓，B與C就跟總裁吹風(fēng)，甚至拿自己孩子的健康賭咒瞳脓，而總裁最相信那種敢拿孩子賭咒的人塑娇，所以她開始進(jìn)入這個局。
首先劫侧，她讓B向總監(jiān)A道歉埋酬，但由于A的決意已定哨啃，絕對不會收口，所以即使當(dāng)著總裁的面用手機(jī)跟A道歉写妥，A也不會給面子拳球。因為無法合解，總裁就開了一個口珍特，讓B的報銷和簽批流程等可以繞過A祝峻，直接由總裁簽批。這在組織管理里是個忌扎筒，總裁反而走了這一步莱找，畢竟公司是她自己的。
就這樣嗜桌，原本A想通過一些方面把B弄走奥溺，結(jié)果總裁一摻和，事情就變得無法收場了骨宠。而周一那場強(qiáng)烈的爭吵就是長時間兩人積怨的集中爆發(fā)浮定，而總裁這時候開始細(xì)數(shù)總監(jiān)的各種不是，比如三次大的努力呀诱篷，給了他多少機(jī)會呀等等壶唤，最終只是讓事情更亂。
這是一個組織中正式組織領(lǐng)導(dǎo)與非正式組織領(lǐng)導(dǎo)的一次正面沖突棕所，原本正式組織領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)會獲勝闸盔，可能就會把組織建設(shè)的更加健康，結(jié)果非正式組織領(lǐng)導(dǎo)竟然靠上了總裁這個王炸琳省，最終的結(jié)果可想而知迎吵。
不過，作為相對資深的人力資源针贬，我也不是吃素的击费，這個問題的解決方案也就開始明晰了：首先，這個正式組織的領(lǐng)導(dǎo)桦他，即A是要換的蔫巩，一方面從關(guān)鍵因素匹配性來說，總裁心意已決快压，很難讓她甘心圆仔；從之前發(fā)生的事情來看，A的組織文化匹配性也是不合格的蔫劣； 好處是他的能力匹配性還不錯坪郭。
其次，這個非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)脉幢，即B也要處理歪沃，原則上應(yīng)該立即辭退嗦锐，因為他來彈劾自己的領(lǐng)導(dǎo)，明擺著是要挾組織沪曙，這種肅清文化的案例一定不能錯過奕污。如果這次不對他進(jìn)行處理，以后再來新的領(lǐng)導(dǎo)珊蟀，也很難生存的菊值，因為他們已經(jīng)勝利過一次了。不過考慮B的特殊關(guān)系育灸，我們決定將B進(jìn)行調(diào)崗腻窒，由另外一個部門領(lǐng)導(dǎo)管理，充分發(fā)揮他的才智磅崭。
至此儿子，以辭退A，調(diào)離B的方式對組織進(jìn)行了一次清洗砸喻，雖然會有陣痛柔逼，但對于組織的健康發(fā)展是非常有必要的。以后再遇到類似的情況割岛，也有了參考的案例愉适。把整個事情復(fù)盤一下，我們發(fā)現(xiàn)癣漆，這其中最根本的問題维咸，即總裁自身的問題并沒有得到很好的解決，而她作為文化本身的踐行者惠爽，又應(yīng)該如何授權(quán)癌蓖，這才是解決總
