我們?cè)撊绾伍_(kāi)始工作胧辽?
——《麥肯錫教我的思考武器》讀書(shū)分享①
大家好钓葫,很感謝大家能抽出寶貴的時(shí)間,來(lái)聽(tīng)我這次分享票顾。
在這里础浮,我會(huì)將這本書(shū)的每一個(gè)章節(jié)的要點(diǎn),都盡可能的分享和展示出來(lái)奠骄,同時(shí)也會(huì)附上我個(gè)人的一些思考豆同。
為了和書(shū)中的內(nèi)容,加以區(qū)別含鳞,我在文中將個(gè)人理解部分影锈,以“韓同志解讀”進(jìn)行標(biāo)注。
今天我分享的這本書(shū)叫《麥肯錫教我的思考武器》
這本書(shū)里講的思考方法蝉绷,我認(rèn)為對(duì)每個(gè)人都是適用的鸭廷,無(wú)論你在哪個(gè)行業(yè),做什么職位熔吗,只要掌握了這些“武器”辆床,就等于是給你的“大腦”添置了新的裝備,你的戰(zhàn)斗力肯定會(huì)大大提升桅狠。
這本書(shū)讼载,我將分解為5個(gè)主題,分5次進(jìn)行分享中跌,今天是這個(gè)書(shū)的第一部分——導(dǎo)論
我把這一部分咨堤,自己歸納了一個(gè)主題叫——
“我們應(yīng)該用什么思維去工作”
這樣可能比作者這個(gè)題目,更容易理解漩符。
作者開(kāi)篇一喘,先提出一個(gè)結(jié)論——“拋棄常識(shí)”
韓同志解讀部分:
作者說(shuō)的“常識(shí)”,是指我們?cè)诠ぷ髦?b>常用的“思維方式”嗜暴,或者說(shuō)習(xí)慣用的“思維方式”凸克。
拋棄常識(shí)铝侵,就是指拋棄這些“習(xí)慣性動(dòng)作”,而采用作者提供的“新動(dòng)作”触徐。
不知道大家是否有健身咪鲜,或者學(xué)習(xí)一門(mén)技能的經(jīng)驗(yàn)。
在我們剛開(kāi)始學(xué)習(xí)一項(xiàng)“我們之前不會(huì)的事”時(shí)撞鹉,我們的動(dòng)作常常(可以說(shuō)百分之百)是錯(cuò)誤的疟丙。
我們第一次健身或上瑜伽課時(shí),老師不會(huì)一上來(lái)就讓你開(kāi)練鸟雏,而是先給你示范一些最簡(jiǎn)單享郊,最基本的動(dòng)作。
但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)孝鹊,就算有老師的示范炊琉,一開(kāi)始做,你的動(dòng)作也常常是錯(cuò)誤的又活,需要在老師的幫助下苔咪,不斷糾正,要反復(fù)很多次柳骄,最后才能把一個(gè)正確的動(dòng)作變成下意識(shí)团赏,一次就作對(duì)。
這些都說(shuō)明耐薯,我們?cè)诓粫?huì)做一件事情的時(shí)候舔清,我們的“常識(shí)”都是錯(cuò)誤的。
所以曲初,工作也一樣体谒,在我們還不是“頂級(jí)大牛”的時(shí)候臼婆,會(huì)有很多想當(dāng)然的“常識(shí)性”錯(cuò)誤抒痒,而這些錯(cuò)誤又會(huì)限制我們成長(zhǎng)為“頂級(jí)大牛”目锭。
02
作者在書(shū)中评汰,列舉了工作中比較“常見(jiàn)的思維方式”纷捞,作者在后面的章節(jié)都一一提到了解決方案痢虹,我在這里就不贅述了。
我只對(duì)前面兩條先做個(gè)解讀主儡,這樣大家可能在聽(tīng)后面的內(nèi)容時(shí)奖唯,會(huì)更清晰一下。
韓同志解讀部分:
我們?cè)诠ぷ髦忻又担3?huì)有一個(gè)“思維定式”丰捷,就是來(lái)了一個(gè)問(wèn)題坯墨,我們直接就想去解決,但往往沒(méi)有對(duì)問(wèn)題先進(jìn)行分析病往。
這樣就會(huì)導(dǎo)致你忙了半天捣染,最后發(fā)現(xiàn)梯子搭錯(cuò)了墻。
我舉個(gè)自己的例子:
我在出版社工作停巷,經(jīng)常有書(shū)店會(huì)來(lái)找我們耍攘,希望通過(guò)我們?nèi)パ?qǐng)一些知名的作者。
有一次畔勤,一家書(shū)城想邀請(qǐng)于丹蕾各,可是于丹拒絕了。這家書(shū)城是我們一個(gè)很重要的客戶庆揪,如果邀請(qǐng)不到于丹式曲,可能會(huì)對(duì)我們今后的關(guān)系維護(hù)上,造成一定負(fù)面影響缸榛。
可是名人不是想邀請(qǐng)就能邀請(qǐng)的吝羞,我們感到難度很大,覺(jué)得活動(dòng)沒(méi)辦法搞内颗。
從表面看脆贵,問(wèn)題是“如何邀請(qǐng)到于丹”。
后來(lái)起暮,我們與書(shū)城老板見(jiàn)了面卖氨,發(fā)現(xiàn)他確實(shí)很喜歡于丹,而且態(tài)度也很強(qiáng)勢(shì)负懦,非于丹不可筒捺。
但是進(jìn)行深入溝通后,我們了解到纸厉,他邀請(qǐng)于丹的目的系吭,是因?yàn)樗麄儠?shū)城的一個(gè)“文化大講堂”開(kāi)業(yè),邀請(qǐng)于丹是為了給開(kāi)業(yè)增加人氣和影響力颗品。
因?yàn)楫?dāng)時(shí)肯尺,我們正在發(fā)行周?chē)?guó)平的新書(shū),周?chē)?guó)平也有檔期配合我們宣傳躯枢。于是我們果斷建議他则吟,是否可以換成周?chē)?guó)平。
老板當(dāng)即拍板同意锄蹂,而且也非常高興氓仲,因?yàn)樗彩侵車(chē)?guó)平的粉絲。
最后活動(dòng)順利舉行,皆大歡喜敬扛。
從這個(gè)例子晰洒,我們看到,問(wèn)題隨著溝通的深入啥箭,發(fā)生了變化谍珊。
從原來(lái)的“如何邀請(qǐng)于丹”變成了“如何邀請(qǐng)周?chē)?guó)平”
如果我們一味的想辦法“攻打”于丹,惹惱了她急侥,最后不但活動(dòng)做不成抬驴,連作者資源都丟了。
德魯克說(shuō)過(guò)缆巧,最悲哀的事布持,莫過(guò)于用最高的效率,去做最錯(cuò)誤的事陕悬。
所以题暖,本書(shū)作者在第一條中就強(qiáng)調(diào),“遇到問(wèn)題后捉超,先查明問(wèn)題”看清問(wèn)題的本質(zhì)胧卤,再去解決,就容易獲得滿意的結(jié)果拼岳。
03
接下來(lái)枝誊,作者提出了一個(gè)問(wèn)題——
“什么是有價(jià)值的工作?”
工作和“生產(chǎn)”一樣惜纸,所以叶撒,作者在回答這個(gè)問(wèn)題之前,先提出了一個(gè)概念——
生產(chǎn)力
通過(guò)作者給出的一個(gè)公式耐版。我們了解到祠够,
生產(chǎn)力,就是每個(gè)單位輸入粪牲,有多少輸出古瓤。
若想提高生產(chǎn)力,就有兩個(gè)途徑:
1腺阳、單位輸入產(chǎn)出更多的輸出
2落君、減少投入的勞力和時(shí)間
韓同志解讀:
“生產(chǎn)力”越高,就說(shuō)明這個(gè)人工作做得越好亭引。那什么樣的人生產(chǎn)力才高呢绎速?
我一直有一個(gè)理念——“打工就是創(chuàng)業(yè)”。
我不認(rèn)為一個(gè)人痛侍,只有出去“單干”才叫創(chuàng)業(yè)朝氓,只要你愿意魔市,其實(shí)你天天都在“創(chuàng)業(yè)”主届。
這是什么意思呢赵哲?因?yàn)椋覐膩?lái)沒(méi)有把上班這件事君丁,看成是“打工”枫夺,而是看成我給老板提供的“一項(xiàng)服務(wù)”。
老板給我發(fā)的工資绘闷,實(shí)際上是在為這項(xiàng)“服務(wù)”買(mǎi)單橡庞。
如果你想加工資,怎么辦印蔗?提升服務(wù)唄!
你的服務(wù)升級(jí)了扒最!老板支付的服務(wù)費(fèi)當(dāng)然要增加,這就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)嘛华嘹!
很多人不想辦法升級(jí)自己的服務(wù)吧趣,甚至不但不升級(jí),還有折舊耙厚、還有損耗强挫,卻天天想著要老板加工資,這實(shí)際上是一件不可能的事情薛躬。
所以俯渤,從這個(gè)角度看,我們和老板之間的關(guān)系型宝,不僅是"雇傭"關(guān)系八匠,還是“合作關(guān)系”。
我們的收入趴酣,實(shí)際上和我們提供的價(jià)值息息相關(guān)臀叙。你能說(shuō)這不是“創(chuàng)業(yè)”?
那些不想辦法升級(jí)服務(wù)价卤,天天都在重復(fù)勞作的人劝萤,這樣的人就只能“打工”了,所以他們活得特別沒(méi)有安全感慎璧,常常害怕老板炒自己的魷魚(yú)床嫌。
就算有一天“打工”打煩了,炒掉老板去創(chuàng)業(yè)胸私,多半也會(huì)失敗厌处。因?yàn)樗麄儚囊婚_(kāi)始就沒(méi)有培養(yǎng)自己的“創(chuàng)業(yè)思維”,而一旦真的創(chuàng)業(yè)了岁疼,思維就跟不上了阔涉,所以失敗的幾率是很大的缆娃。
好,我們?cè)倩氐綍?shū)里來(lái)瑰排。
我們?cè)賮?lái)看一下生產(chǎn)力的公式
成果越大贯要,投入的勞力和時(shí)間越少,生產(chǎn)力才能越高椭住。
但一天的時(shí)間是固定的崇渗,不會(huì)多也不會(huì)少。勞力每一天也是差不多的京郑,那么宅广,就只有提高成果了。
于是些举,作者提出了一個(gè)概念——“有價(jià)值的工作”
作者認(rèn)為跟狱,所謂的“成果”,就是做這些有“價(jià)值工作”的結(jié)果户魏。
我們看到圖中有兩條軸線驶臊,
X軸代表“議題度”,Y軸代表“解答質(zhì)”绪抛。
“議題度”指资铡,該問(wèn)題解答的必要性有多高
“解答質(zhì)”指,該問(wèn)題可以解決的程度
韓同志解讀:
我覺(jué)得“議題度”不是很好理解幢码,我認(rèn)為笤休,
用“問(wèn)題的重要度”代替“議題度”
這樣,可能會(huì)更好理解症副。
我們看到書(shū)中店雅,作者把右上方灰色區(qū)域,定義為“有價(jià)值的工作”
也就是說(shuō)贞铣,針對(duì)最重要的問(wèn)題闹啦,并拿出最高質(zhì)量的解決方案,這樣的工作就是“有價(jià)值的工作”辕坝。
舉個(gè)例子窍奋,我們每天處理最多的事情是什么?
是那些非常緊急的事酱畅。
比如你正要去開(kāi)一個(gè)會(huì)議琳袄,忽然接到一個(gè)電話,你可能寧可耽誤大家的時(shí)間纺酸,也會(huì)先把這個(gè)電話溝通完窖逗。
這些都是我們的思維定式,因?yàn)檫@些定式餐蔬,我們無(wú)法分清哪些才是“重要的問(wèn)題”
04
作者接下來(lái)又提出第二個(gè)概念——“失敗者之路”
很多人認(rèn)為碎紊,自己天天兢兢業(yè)業(yè)的工作佑附,每天時(shí)間都排的滿滿的,這樣就是在高效工作仗考。
作者對(duì)這種觀點(diǎn)提出了嚴(yán)厲的批駁音同,甚至認(rèn)為這是一條“敗者之路”。
韓同志解讀:
盡管如此痴鳄,但冷冰冰的現(xiàn)實(shí)就是瘟斜,我們不可能一開(kāi)始就能做“最有價(jià)值的工作”缸夹,甚我們都不知道哪些工作是“最有價(jià)值的”痪寻。
沒(méi)錯(cuò),當(dāng)我們還不夠“潘洳眩”的時(shí)候橡类,我們不會(huì),領(lǐng)導(dǎo)也不肯把“最有價(jià)值的工作”交給我們芽唇。
那么怎么辦顾画?
只有先在力所能及的范圍內(nèi),鎖定那些“最重要的事”匆笤。
你可能接著會(huì)問(wèn)研侣,如何判斷“最終要的事呢?”
每個(gè)人的思考能力不一樣炮捧,所以不可能有一把“萬(wàn)能鑰匙”給你庶诡,但有一個(gè)最基本的方法,倒是適合每一個(gè)人咆课,那就是——
在做事之前末誓,問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題“還有比這個(gè)更重要的嗎?”
經(jīng)過(guò)判斷之后书蚪,再去做你認(rèn)為“最重要的事”喇澡。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,你把每一件你認(rèn)為“最重要的事”都全力以赴殊校,慢慢打磨自己的“解決問(wèn)題的質(zhì)量”晴玖,時(shí)間長(zhǎng)了,你自然就會(huì)越來(lái)越接近“議題度高为流,解答質(zhì)也高的呕屎,最有價(jià)值的工作了”。
05
知道了什么是“有價(jià)值的工作”艺谆,那么怎么去做榨惰,才是我們最關(guān)心的。
關(guān)于這個(gè)流程静汤,大家可以把它套用到我們自己的工作中去琅催。
比如居凶,我現(xiàn)在在做一個(gè)圖書(shū)的宣傳片,如果套用這個(gè)流程藤抡,應(yīng)該是這樣的:
1侠碧、“議題”思考
我要先通過(guò)生產(chǎn)部門(mén),去了解這本書(shū)的“賣(mài)點(diǎn)”以及相關(guān)的重點(diǎn)信息是什么
我還要了解一本書(shū)缠黍,是如何通過(guò)“宣傳片”這個(gè)媒介弄兜,去展現(xiàn),有哪些手段和方法
這本書(shū)除了自身瓷式,還有哪些外界的資源可以借用(比如邀請(qǐng)名人推薦)
老板愿意投入多少錢(qián)去做這個(gè)事替饿?
根據(jù)預(yù)算,怎么搭建這個(gè)宣傳片的結(jié)構(gòu)
通過(guò)以上這些贸典,對(duì)問(wèn)題的“提問(wèn)”视卢,基本上就把“問(wèn)題”查明了。
當(dāng)然廊驼,這里面肯定會(huì)有疏漏据过,這個(gè)時(shí)候,我們最好把這些寫(xiě)成文本妒挎,先拿給領(lǐng)導(dǎo)看一看绳锅,讓他提出指導(dǎo)意見(jiàn),這樣就最全面的了。
2、“假說(shuō)”思考
賣(mài)點(diǎn)勾勒清晰后火邓,我們要對(duì)賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行一個(gè)分解卿叽,也就是先說(shuō)什么,再說(shuō)什么,以什么方式去說(shuō)
去網(wǎng)上搜集最成功的競(jìng)品的“宣傳片”是怎么做的
然后,先模仿再創(chuàng)新,確定設(shè)計(jì)“主線”
再根據(jù)主線竿拆,不斷豐滿素材
3、“成果”思考
先做出小樣宾尚,及時(shí)和相關(guān)部門(mén)溝通丙笋,并聽(tīng)取他們的反饋,為后一步修改做準(zhǔn)備
4煌贴、“信息”思考
確定了所有信息后御板,不斷進(jìn)行打磨,達(dá)到完善牛郑。
06
最后怠肋,對(duì)今天講的淹朋,做一個(gè)總結(jié)笙各。
1钉答、在你還不夠牛的時(shí)候,請(qǐng)拋棄自己的“常識(shí)”杈抢,耐心的學(xué)習(xí)科學(xué)的方法数尿,從一開(kāi)始就把事情做對(duì)。
2惶楼、遇到問(wèn)題右蹦,不要著急去解決,先分析問(wèn)題更重要歼捐。
3何陆、一個(gè)人的“生產(chǎn)力”首先來(lái)自于態(tài)度,“打工思維”和“創(chuàng)業(yè)思維”是兩種截然不同的工作態(tài)度窥岩。
4甲献、提升生產(chǎn)力的方法是:做“最有價(jià)值的工作”宰缤。
5颂翼、“最有價(jià)值的工作”就是“對(duì)最重要的事,全力以赴”慨灭。
6朦乏、記住氧骤!“窮忙族”成不了“有生產(chǎn)力的人”呻疹。
下面是最重要的一條,重要的事說(shuō)三遍筹陵,下面是最重要的一條刽锤,下面是最重要的一條,下面是最重要的一條:
如何把今天說(shuō)的這種“工作思維”變朦佩,成我們工作的一個(gè)“套路”并思,一個(gè)“習(xí)慣”,長(zhǎng)期堅(jiān)持做下去语稠,這才是有意義的宋彼。
只做個(gè)一兩次,時(shí)間長(zhǎng)了仙畦,忘記了输涕,從而又回到原點(diǎn),這樣讀書(shū)和分享的價(jià)值就是“0”慨畸,甚至還是“負(fù)數(shù)”莱坎,因?yàn)槟慊藭r(shí)間,卻沒(méi)得到自己想要的東西寸士。
如何做:
1檐什、我們要有耐心瞳收,因?yàn)榘堰@個(gè)思維養(yǎng)成習(xí)慣,需要很長(zhǎng)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的時(shí)間
2厢汹、去做螟深,不斷做,不斷堅(jiān)持做烫葬,每一次工作的“結(jié)果”就是對(duì)這個(gè)“思維”的一次強(qiáng)化界弧。
時(shí)間長(zhǎng)了,大腦就會(huì)把這個(gè)“思維”當(dāng)做一個(gè)有意義的事搭综,從而內(nèi)化垢箕,變成我們的一個(gè)能力。
下次兑巾,我們將繼續(xù)分享這本書(shū)的第一章《議題思考》条获,感謝大家!