第一篇文章，想寫一寫在工作中一直讓我感受到熱情與力量的李姐别垮，我的經(jīng)理便监。
還有3個月，我就工作滿兩年了，這將近兩年的時(shí)間我盲目烧董，茫然毁靶，努力，徘徊逊移，辛苦预吆，執(zhí)著，探索……靜下來思索胳泉，其實(shí)我似乎有了很大變化拐叉，好像沒有那么多焦慮不安了。
從前我很害怕出錯扇商，無論是生活或者工作凤瘦，我希望自己在一個安全的范圍內(nèi)處理事情。出了問題無論是大是小案铺，我首先就會害怕蔬芥，不知道該如何面對。但事實(shí)上控汉，我們遇到的大多數(shù)事情笔诵，都是不可控的，顧客的任何問題暇番，都需要正面應(yīng)對嗤放。
有為客戶崔姐思喊，她非常喜歡卡森的這套皮沙發(fā)壁酬，溝通的也非常不錯準(zhǔn)備定下來，這時(shí)遇到一個問題——她家門洞小恨课，沙發(fā)進(jìn)不去舆乔。崔姐家自己安裝的門，只有78公分的門洞剂公，門框間凈距離也僅有82公分希俩，三人位沙發(fā)規(guī)格較大，無論如何也進(jìn)不去的纲辽。遇到這樣的情況颜武，我首先想到能否卸掉門框，崔姐跟門業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系對方告知不可操作拖吼，我又考慮窗戶是否可行鳞上，崔姐當(dāng)面回復(fù)不行，因此吊档，我建議她換其他款沙發(fā)篙议。但崔姐看了卡森網(wǎng)站所有沙發(fā)以后，還是喜歡原本這款不愿意將就。我一籌莫展鬼贱！
李姐了解客戶家情況移怯，問我窗戶確定不行嗎？然后讓跟工廠對接这难，看能否調(diào)整尺寸舟误；
方法不行她又再次鎖定到窗戶上，詢問具體尺寸和窗戶類型雁佳，于此同時(shí)脐帝，崔姐為了這款沙發(fā)，回到新鄉(xiāng)又親自去測量了門和窗戶的尺寸糖权，打電話詢問裝窗戶的師傅堵腹，確認(rèn)窗戶玻璃可以拆卸，最終家里家具全部確定下來星澳。
我后來想疚顷，如果不是客戶特別喜歡卡森·海派名家，如果不是李姐想辦法解決禁偎，我只是站在原地打轉(zhuǎn)腿堤，可能就沒有這一次成交。
還有今年年初時(shí)候如暖，有位客戶非常不容易溝通笆檀，那是我遇到的最難處理的了，連放棄的心都有了盒至，可是李姐還是以專業(yè)酗洒，尊重的態(tài)度，很好的處理了疑義枷遂。
這么久時(shí)間樱衷，見過李姐太多次處理麻煩事兒，但從來沒見她抱怨過酒唉，氣惱過矩桂，好像任何事情在她面前，都是可以解決的痪伦！慢慢的侄榴，我也學(xué)會調(diào)整自己，客戶有問題就先了解問題网沾，然后想辦法處理問題癞蚕，把情緒放一放，這樣反而更容易辦好事情绅这！我還需要修煉涣达，學(xué)著去正確的看待遇到的很多事情，有一顆平穩(wěn)的心態(tài)，把工作和生活過出樂趣來度苔！
