本人在職場(chǎng)打拼已近3年郑临,在設(shè)計(jì)領(lǐng)域雖算不上資深颜骤,但項(xiàng)目經(jīng)歷還算豐富聂渊,獨(dú)立負(fù)責(zé)過多個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目和一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孝宗,隨著參與的項(xiàng)目的增多穷躁,我發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師的專業(yè)影響力在個(gè)人職業(yè)道路上有著及其重要的作用,今天我單獨(dú)聊一聊我對(duì)設(shè)計(jì)師影響力的理解因妇。
什么是影響力
影響力是用一種以別人所樂于接受的方式问潭,改變他人的思想和行動(dòng)的能力——百度百科
簡(jiǎn)單來說,在職場(chǎng)中的專業(yè)影響力就是他人對(duì)你的接受程度婚被,這里的”你“狡忙,不單單指你個(gè)人,還包括你的觀點(diǎn)址芯、行為灾茁、產(chǎn)出等,影響力越大谷炸,你在團(tuán)隊(duì)中的話語權(quán)就越高北专,曾有不少設(shè)計(jì)師抱怨自己的在項(xiàng)目中的話語權(quán)不夠,歸根結(jié)底可能是自身的專業(yè)影響力不夠旬陡。
職場(chǎng)中影響力的建立
網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于影響力的建立方法有很多拓颓,但對(duì)于部分設(shè)計(jì)新人來說可能過于抽象,在這里季惩,我站在設(shè)計(jì)師的立場(chǎng)录粱,結(jié)合所經(jīng)歷的實(shí)際案例來談?wù)剛€(gè)人影響力建立。
1画拾、精通公司業(yè)務(wù)
不少設(shè)計(jì)師認(rèn)為啥繁,自己的影響力應(yīng)該與自己的專業(yè)輸出有關(guān),這當(dāng)然沒錯(cuò)青抛,但并不全面旗闽。從職場(chǎng)環(huán)境來說,一個(gè)公司項(xiàng)目的參與者往往是來自不同部門的員工,大部分人對(duì)設(shè)計(jì)的理解和設(shè)計(jì)師是不同的适室,就以往的經(jīng)驗(yàn)來看嫡意,絕大多數(shù)的非設(shè)計(jì)工作者或許可以區(qū)分部分設(shè)計(jì)的好與壞(其實(shí)也是根據(jù)個(gè)人喜好評(píng)價(jià)好看或不好看),但是并不能清楚的理解設(shè)計(jì)背后的思考捣辆。那么蔬螟,面對(duì)非設(shè)計(jì)人員時(shí),如何才能更好的提升自己的影響力呢汽畴?通過實(shí)踐旧巾,我發(fā)現(xiàn)除了常用的設(shè)計(jì)溝通手段,越熟悉公司業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)師忍些,越容易得到大家的認(rèn)可鲁猩。
這里所說的“熟悉業(yè)務(wù)”指的不僅僅是了解業(yè)務(wù),而是盡可能的“精通業(yè)務(wù)”罢坝。這套方法在產(chǎn)品經(jīng)理的培訓(xùn)中會(huì)經(jīng)常提到廓握,即自己先成為自己產(chǎn)品的高級(jí)用戶。例如嘁酿,本人在接觸體育數(shù)據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)后隙券,曾把公司產(chǎn)品及國(guó)內(nèi)外的主流產(chǎn)品進(jìn)行了不間斷的使用和研究,并時(shí)常向高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)問題痹仙,經(jīng)過3個(gè)多月的學(xué)習(xí)是尔,逐漸從小白變?yōu)榱水a(chǎn)品資深用戶。往后的項(xiàng)目中开仰,我不但可以解決視覺設(shè)計(jì)師、開發(fā)人員的一些業(yè)務(wù)疑問薪铜,甚至還可以直接參與新產(chǎn)品的策劃和決策過程众弓,在未來的項(xiàng)目會(huì)議中自然而然獲了得更高的話語權(quán)。
2隔箍、積極的工作態(tài)度
在中小型公司谓娃,當(dāng)項(xiàng)目規(guī)模小且相似度較高時(shí),可能存在不經(jīng)過設(shè)計(jì)而直接開發(fā)的情況蜒滩,雖然沒有正式的設(shè)計(jì)立項(xiàng)滨达,但作為交互設(shè)計(jì)師還是應(yīng)該以專業(yè)、積極的態(tài)度來檢視項(xiàng)目中方案的可行性(尤其是其他人調(diào)用了你之前的設(shè)計(jì)文檔時(shí))俯艰。
個(gè)人案例:公司希望在手機(jī)web端新增充值功能捡遍,為加快進(jìn)度打算不經(jīng)過設(shè)計(jì),直接套用app端已有的登錄竹握、充值流程開發(fā)画株。此類項(xiàng)目我沒有直接參與,即使不聞不問也能正常上線,但是項(xiàng)目和充值業(yè)務(wù)有直接關(guān)系谓传,我還是主動(dòng)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了檢查和跟進(jìn)蜈项,出乎意料的是,在梳理手機(jī)登錄流程時(shí)發(fā)現(xiàn)了較為嚴(yán)重的問題续挟。微信注冊(cè)用戶在手機(jī)web端無法直接登錄(除騰訊系產(chǎn)品紧卒,微信在web端僅提供了二維碼登錄,對(duì)用戶而言诗祸,在同一部手機(jī)上是難以操作的)跑芳,對(duì)于該問題,技術(shù)人員認(rèn)為直接屏蔽微信登錄最為簡(jiǎn)單直接贬媒,但當(dāng)我查詢用戶注冊(cè)資料后發(fā)現(xiàn)聋亡,目前微信注冊(cè)用戶的比例高達(dá)27%,接近總用戶的三成际乘,微信登錄流程的缺失對(duì)充值業(yè)務(wù)量會(huì)有較大影響坡倔。通過和產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)行溝通后脖含,最終決定引導(dǎo)微信用戶關(guān)注本公司的微信公眾號(hào)罪塔,充值問題也隨之迎刃而解。
3养葵、定期的思想輸出
定期進(jìn)行工作總結(jié)對(duì)任何工作崗位都有價(jià)值征堪,但是作為設(shè)計(jì)師,分享自己的設(shè)計(jì)思考关拒,才能真正有助于提升個(gè)人的影響力佃蚜,這里我把設(shè)計(jì)思考的分享稱之為“思想輸出”。
設(shè)計(jì)師在思考項(xiàng)目中問題時(shí)着绊,一般會(huì)關(guān)注核心問題谐算,但容易忽視細(xì)節(jié),而進(jìn)行思想輸出時(shí)归露,會(huì)有意識(shí)的將輸出內(nèi)容進(jìn)行修改和提煉洲脂。例如制作一次設(shè)計(jì)分享ppt,你不但需要保證分享內(nèi)容的質(zhì)量剧包,將大腦中過去零星的思考進(jìn)行梳理恐锦,同時(shí)還要構(gòu)想內(nèi)容展示的順序,思考已有內(nèi)容是否在邏輯漏洞疆液,聽眾提問時(shí)應(yīng)如何自圓其說等問題一铅。思想輸出的準(zhǔn)備過程以及最終的輸出結(jié)果,其價(jià)值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于最初的思考枚粘。
4馅闽、良好的個(gè)人表達(dá)
設(shè)計(jì)師在公司中對(duì)待專業(yè)問題的回答飘蚯,最能提現(xiàn)個(gè)人的專業(yè)修養(yǎng),也是建立個(gè)人影響力最直接的方式之一福也。良好的個(gè)人表達(dá)能力是日積月累的結(jié)果局骤,設(shè)計(jì)師在平時(shí)的項(xiàng)目溝通中可以有意識(shí)的進(jìn)行練習(xí),解決具體的項(xiàng)目問題后暴凑,還應(yīng)該有更深層次的思考峦甩,時(shí)刻保持思維的活躍性。
個(gè)人案例现喳,在公司年度評(píng)優(yōu)的答辯上凯傲,曾有人因?yàn)榻换ピO(shè)計(jì)師的輸出內(nèi)容相比其他職位較少,而向我提問”交互設(shè)計(jì)師的價(jià)值“是什么嗦篱?這是一個(gè)十分寬泛的問題冰单,如果過去沒有深入思考過,就只能背書了灸促,很難提出新的觀點(diǎn)來說服評(píng)委诫欠。但好在之前的項(xiàng)目中我思考過類似的問題,因此只需回憶整理即可浴栽。以下是我當(dāng)時(shí)的回答:”首先荒叼,我認(rèn)為衡量一個(gè)設(shè)計(jì)師的價(jià)值不在于他輸出內(nèi)容的多少,而在于他輸出內(nèi)容的質(zhì)量典鸡。其次被廓,在公司中交互設(shè)計(jì)師存在顯性和隱形兩種價(jià)值,顯性價(jià)值在于我們順利的輸出設(shè)計(jì)方案萝玷、讓公司項(xiàng)目順利進(jìn)行嫁乘;而隱性價(jià)值在是設(shè)計(jì)師凝結(jié)在每個(gè)交互方案背后的思考,可以節(jié)約公司的人力球碉、財(cái)力和時(shí)間亦渗。大多數(shù)情況下,交互設(shè)計(jì)師清醒的知道不做什么比做了什么要更有價(jià)值汁尺。”
結(jié)語
個(gè)人影響力的建立是一個(gè)很大的話題多律,網(wǎng)上大牛的分享也有很多痴突,以上觀點(diǎn)僅為我認(rèn)為比較重要且能舉出實(shí)例的部分,以后有其他的思考和案例再來補(bǔ)充吧狼荞。