我們不應(yīng)該再一個(gè)基于過(guò)去腦袋的商業(yè)決策企業(yè)了物延。我們不能再用少數(shù)的人開(kāi)會(huì)拍腦袋想點(diǎn)子了滑负,這是目前大部分企業(yè)的運(yùn)行模式捞魁。
大膽一點(diǎn)說(shuō)至会,現(xiàn)在大部分的企業(yè)模式都可能會(huì)是諾基亞命運(yùn),很大可能要被未來(lái)企業(yè)給替代掉谱俭。
在英特爾未來(lái)學(xué)家史蒂夫布朗說(shuō)第五維度是數(shù)據(jù)奉件。說(shuō)明了未來(lái)數(shù)據(jù)化的重要性,所以對(duì)于未來(lái)的商務(wù)模式昆著,我們應(yīng)該大膽的想象那些可以操作外部數(shù)據(jù)的模式县貌。當(dāng)然這樣的員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作非常熟悉,而且必須要多多少少會(huì)一點(diǎn)編程的凑懂。
很難想象未來(lái)的業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì)必須由會(huì)編程的人員所組成的煤痕。
如果我們未團(tuán)隊(duì)能夠在合法的,很有創(chuàng)意的將外部數(shù)據(jù)都采集過(guò)來(lái)接谨,然后進(jìn)行多維度的分析統(tǒng)計(jì)摆碉。那就可以延伸出大量的價(jià)值。
舉一個(gè)例子脓豪。
兩年前巷帝,工信部有一個(gè)研討會(huì)里面,今日頭條的代表在做介紹的時(shí)候非常自豪的說(shuō)跑揉,我們不是一家媒體公司锅睛,我們是一家科技公司,我們沒(méi)有審稿的編輯历谍,我們只有大數(shù)據(jù)算法现拒。這是什么意思啊望侈?
就是說(shuō)他不用編輯來(lái)判定你帖子預(yù)計(jì)受歡迎程度印蔬。而完全靠算法來(lái)處理。那算法怎么處理呢脱衙?
啊侥猬,你在今日頭上發(fā)了一個(gè)帖子系統(tǒng)呢例驹,就會(huì)抽樣選擇 500 個(gè)不同階層的用戶讓他們看到。
如果這 500 個(gè)用戶沒(méi)啥反應(yīng)退唠,那這個(gè)帖子就沉了鹃锈,如果點(diǎn)贊量和評(píng)論量明顯偏高。那系統(tǒng)就把這個(gè)帖子推給 5 萬(wàn)個(gè)人瞧预。如果 5 萬(wàn)個(gè)用戶反映平平屎债,這個(gè)帖子也就沉了,如果點(diǎn)贊量評(píng)論量還很高垢油,那就直接推給五千萬(wàn)個(gè)用戶盆驹。
這就是說(shuō),用大數(shù)據(jù)來(lái)做編輯滩愁,這種方法是非常有效的躯喇。
頭條的工作人員曾經(jīng)聊到這種機(jī)制,他們說(shuō)的非常有道理硝枉。他說(shuō)廉丽,很多帖子的專(zhuān)業(yè)度是很高的,怎么可能找到更高水平的編輯來(lái)科學(xué)判斷這些的帖子是對(duì)是錯(cuò)呢檀咙?他怎么能知道這個(gè)用戶是不是會(huì)歡迎呢雅倒?所以就干脆不用編輯去拍腦袋璃诀,讓 500 個(gè)弧可,5 萬(wàn)個(gè)群眾去判斷,這更加準(zhǔn)確劣欢。
取之于外來(lái)數(shù)據(jù)(帖子)棕诵,交之于外來(lái)數(shù)據(jù)(評(píng)論好評(píng)),這就是一種聰明操作數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的商務(wù)模式凿将。也成就了今日頭條這家媒體公司并不是由傳統(tǒng)的媒體的人員所組成校套。他重新設(shè)計(jì)了文章編輯與審核的那一段傳統(tǒng)媒體工作流程。很可惜的被軟件人員給顛覆了編輯人員的工作牧抵。當(dāng)然今日頭條重新設(shè)計(jì)的商務(wù)流程還有很多笛匙。
谷歌這家公司是最早收集與處理外部數(shù)據(jù)的,他們一直收集的是客戶的搜索關(guān)鍵詞與點(diǎn)擊習(xí)慣犀变。而且二十多年來(lái)主要收入都來(lái)自于這一個(gè)商務(wù)邏輯妹孙。
那未來(lái)的 5G 時(shí)代,也就是一個(gè)更多更快的數(shù)據(jù)時(shí)代获枝,再加上人工智能的同步進(jìn)步蠢正,我們不應(yīng)該再一個(gè)基于過(guò)去腦袋的商業(yè)決策企業(yè)了。我們不能再用少數(shù)的人開(kāi)會(huì)拍腦袋想點(diǎn)子了省店,這是目前大部分企業(yè)的運(yùn)行模式嚣崭。而我們應(yīng)該建立起大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的意識(shí)笨触,讓數(shù)據(jù)說(shuō)話,讓數(shù)據(jù)告訴我們未來(lái)雹舀。