1、什么是系統(tǒng)元暴？
系統(tǒng)是一組相互連接的事物茉盏，在一定時間內(nèi)，以特定的行為模式相互影響铜秆。
對于一個系統(tǒng)來說羽峰，整體大于部分之和梅屉。
系統(tǒng)思維能減少出現(xiàn)“盲人摸象”的幾率坯汤，讓你更多的看到大象本身。
2疆偿、系統(tǒng)三種構(gòu)成要件杆故？
要素溉愁、連接拐揭、功能或目標(biāo)。
改變要素家肯，系統(tǒng)基本不變讨衣。
改變系統(tǒng)的內(nèi)在連接值依，系統(tǒng)會發(fā)生顯著的變化碟案。
功能或目標(biāo)的改變會極大的改變一個系統(tǒng)，它是系統(tǒng)行為最關(guān)鍵的決定因素。
3风秤、系統(tǒng)行為的動態(tài)性缤弦？
存量——流量圖判斷系統(tǒng)變化的趨勢和速度。
存量變化需要時間衷蜓，因為改變它的流量運作需要時間斋陪。
存量在系統(tǒng)中起到延遲置吓、緩存和減震器的作用无虚，這也是系統(tǒng)穩(wěn)定性的根源所在。
4衍锚、反饋回路
存量的變化影響到與其相關(guān)的流量友题，反饋回路就形成了。
不是所有的系統(tǒng)都有反饋回路戴质。
4.1調(diào)節(jié)回路：回游的魚
具有保持存量穩(wěn)定咆爽，趨向一個目標(biāo)進行調(diào)節(jié)和校正的反饋回路，我們稱為調(diào)節(jié)回路置森。
調(diào)節(jié)回路是保持平衡或達到特定目標(biāo)的結(jié)構(gòu)，也是穩(wěn)定性和抵制變革的根源符糊。
4.2增強回路：脫韁的野馬
不斷放大凫海、增強原有的發(fā)展態(tài)勢，自我復(fù)制男娄，像“滾雪球”一樣建瘫，形成良性或惡性循環(huán)的這一類回路，我們稱為“增強回路”粒梦。
5、單存量系統(tǒng)
5.1一個存量泄朴、兩個相互制衡的調(diào)節(jié)回路的系統(tǒng)沦辙。（溫度調(diào)節(jié)器）
反饋回路所傳遞的信息只能影響未來的行為，不能立即改變系統(tǒng)當(dāng)前的行為沈跨。
這類系統(tǒng)必須考慮到所有重要的流量涧窒，否則系統(tǒng)的行為就可能讓你大失所望。
5.2一個存量、一個增強回路和一個調(diào)節(jié)回路的系統(tǒng)糖儡。（人口和工業(yè)經(jīng)濟）
這是最常見拴疤、最重要的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)之一。
只有居于主導(dǎo)地位的回路才能決定系統(tǒng)的行為组橄。
動態(tài)系統(tǒng)分析的目的通常不是預(yù)測會發(fā)生什么淘菩，而是探究在各種驅(qū)動因素處于不同狀況時，可能會發(fā)生什么翰萨。
具有相似反饋結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)阿蝶，也會產(chǎn)生相似的動態(tài)行為焚廊，即使這些系統(tǒng)的外部表現(xiàn)是完全不同的诽里。
5.3含有時間延遲的系統(tǒng)。（庫存）
調(diào)節(jié)回路上的時間延遲（比如：感知、反應(yīng)和交貨）很可能導(dǎo)致系統(tǒng)的劇烈震蕩盈罐。
改變一個延遲的長短票顾，很可能導(dǎo)致系統(tǒng)行為的巨大變化贷帮。
6民晒、雙存量系統(tǒng)
6.1一個可再生存量受到另外一個不可再生性存量約束的系統(tǒng)磁滚。（石油經(jīng)濟）
呈指數(shù)級增長的系統(tǒng)中，必然存在一個增強回路；同時也必然存在一個調(diào)節(jié)回路，因為在有限的環(huán)境中，沒有任何一個物理系統(tǒng)可以永遠地增長下去猾警。
不可再生資源受限于存量。
6.2有兩個可再生性存量的系統(tǒng)。（漁業(yè)經(jīng)濟）
可再生資源受限于流量可柿。
系統(tǒng)行為變化取決于兩點：1.關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點是否被突破。2.調(diào)節(jié)回路的力度。
7臭埋、系統(tǒng)的三大特征
適應(yīng)性、自組織和層次性臼膏。
7.1適應(yīng)性是指系統(tǒng)保持運作或者快速恢復(fù)的能力仔掸，源于反饋回路的支撐。
系統(tǒng)的適應(yīng)力是其自我修復(fù)或復(fù)位的能力残腌，戰(zhàn)勝干擾峰档、恢復(fù)機能的能力捉蚤。
適應(yīng)力是有限度的。
有適應(yīng)力的系統(tǒng)可能是經(jīng)常動態(tài)變化的狂秦，一直保持恒定的系統(tǒng)恰恰是不具備適應(yīng)力的。
7.2自組織是系統(tǒng)所具備的使其自身結(jié)構(gòu)更為復(fù)雜化的能力。
自組織具有塑造自身結(jié)構(gòu)蛾魄、生成新結(jié)構(gòu)痛侍、學(xué)習(xí)主届、多樣化和復(fù)雜化的能力谈截。
7.3層次性是系統(tǒng)和子系統(tǒng)的包含和生成關(guān)系喻鳄。
系統(tǒng)的層次性表明系統(tǒng)是自下而上進化的侦鹏，上一層級的目的是服務(wù)于較低層次的目的的跨释。
8炸卑、系統(tǒng)的6大障礙
8.1別被表象所迷惑。
8.2在非線性的世界里煤傍，不要用線性的思維模式盖文。
8.3恰當(dāng)?shù)膭澏ㄟ吔纭?/p>
8.4看清各種限制因素。
8.5無所不在的時間延遲蚯姆。
8.6有限理性五续。
9洒敏、系統(tǒng)的八大陷阱和對策。
9.1政策阻力：治標(biāo)不治本
參與者有不同的目標(biāo)疙驾。
應(yīng)對：實現(xiàn)所有人的目標(biāo)凶伙；重新定義一個更大的總體目標(biāo)。
9.2公地悲劇
個人可以直接使用公共資源它碎，使用越多函荣，收益越大，而過度使用的成本由大家均攤扳肛。
應(yīng)對：教育傻挂；私有化；監(jiān)管挖息。
9.3目標(biāo)侵蝕
過于關(guān)注過去的負面評價金拒，將啟動一個惡性循環(huán)，使得目標(biāo)和績效不斷下滑套腹。
應(yīng)對：保持一個絕對標(biāo)準(zhǔn)绪抛；使用過去最佳水平，形成良性循環(huán)电禀。
9.4競爭升級
兩個存量相互超越幢码，競爭以指數(shù)級形式變化，結(jié)果形成打倒一方或者兩敗俱傷的結(jié)果尖飞。
應(yīng)對：一方讓步蛤育；雙方協(xié)商限制。
9.5富者愈富：競爭排斥
競爭中的贏家葫松，形成增強回路瓦糕，在不受限制的前提下消滅輸家。
應(yīng)對：多元化腋么；反壟斷咕娄。
9.6轉(zhuǎn)嫁負擔(dān)：上癮
解決問題的方案無助于解決潛在的根本問題，就把對系統(tǒng)的調(diào)適更多的依賴外部干預(yù)者珊擂。
應(yīng)對：防止跌入陷阱圣勒；抓住關(guān)鍵。
9.7規(guī)避規(guī)則
上有政策摧扇，下有對策圣贸。使用漏洞或者例外扭曲系統(tǒng)。
應(yīng)對：堵漏扛稽；重新設(shè)計吁峻。
9.8目標(biāo)錯位
系統(tǒng)目標(biāo)定義不準(zhǔn)確或者不完整，得不到想要的結(jié)果。
應(yīng)對：恰當(dāng)?shù)脑O(shè)定目標(biāo)和指標(biāo)用含。
10矮慕、系統(tǒng)的12大杠桿點
10.12數(shù)字：常數(shù)和參數(shù)。
10.11緩沖器：比流量力量更大啄骇、更穩(wěn)定的存量痴鳄。
10.10存量——流量結(jié)構(gòu)：實體系統(tǒng)及其交叉節(jié)點。
10.9時間延遲：系統(tǒng)對變化做出反應(yīng)的速度缸夹。
10.8調(diào)節(jié)回路：試圖修正外界影響的反饋力量痪寻。
10.7增強回路：驅(qū)動收益增長的反饋力量。
10.6信息流：誰能獲得信息的結(jié)構(gòu)虽惭。
10.5系統(tǒng)規(guī)則：激勵橡类、懲罰和限制條件。
10.4自組織：系統(tǒng)結(jié)構(gòu)增加趟妥、變化或進化的力量。
10.3目標(biāo)：系統(tǒng)的目的或功能佣蓉。
10.2社會范式：決定系統(tǒng)之所以為系統(tǒng)的心智模式披摄。
10.1超越范式：進入謙卑的“空”。
11勇凭、系統(tǒng)世界的15個生存法則疚膊。
11.1跟上系統(tǒng)的節(jié)拍。
11.2把你的心智模式展現(xiàn)在陽光下虾标。
11.3相信寓盗、尊重并分享信息。
11.4謹(jǐn)慎地使用語言璧函，并用系統(tǒng)的概念去豐富語言傀蚌。
11.5關(guān)注重要的，而不只是容易衡量的蘸吓。
11.6為反饋系統(tǒng)制定帶有反饋功能的政策善炫。
11.7追求整體利益。
11.8聆聽系統(tǒng)的智慧库继。
11.9界定系統(tǒng)的職責(zé)箩艺。
11.10保持謙遜，做一名學(xué)習(xí)者宪萄。
11.11慶祝復(fù)雜性艺谆。
11.12擴展時間的范圍。
11.13打破各種清規(guī)戒律拜英。
11.14擴大關(guān)切的范圍静汤。
11.15不要降低“善”的標(biāo)準(zhǔn)。
