1月中旬時(shí)在獵聘網(wǎng)上更新了一次簡(jiǎn)歷粹胯，兩天后接到了一通來自上海的電話……
1月18號(hào)中午蓖柔，剛準(zhǔn)備乘電梯下樓去吃午飯，手機(jī)響了风纠，上海座機(jī)况鸣。接起電話，對(duì)方自稱是Apple的（姑且稱他為J先生）竹观，說從獵聘網(wǎng)上看到我更新了簡(jiǎn)歷镐捧。Apple 在蘇州有個(gè)Product System QA Engineer的職位，詢問我是否感興趣臭增。蘋果的Position應(yīng)該對(duì)每一個(gè)人來說都應(yīng)該是吸引力十足懂酱，誠然我也不例外。
簡(jiǎn)單寒暄后誊抛，他詢問我英語怎么樣列牺？通常我都會(huì)這樣回答HR或獵頭的這個(gè)問題：雖然目前在美資企業(yè)，文檔拗窃、郵件都是英文瞎领，但周遭都是中國人，工作中沒有講英語的環(huán)境并炮。然后J先生要求英文交流默刚，我的天甥郑！開天辟地頭一遭被電話英文面試逃魄，1個(gè)英文self introduce，4個(gè)general questions澜搅。前3個(gè)一般性問題要求描述最近做的項(xiàng)目伍俘，項(xiàng)目中遇到的困難及處理方法。最后一個(gè)不按套路出牌的問題讓我有點(diǎn)懵勉躺，“Have you ever had a conflict with your team leader or supervisor?”癌瘾。Conflict這個(gè)Keyword竟然沒聽清，只能說Sorry饵溅，然后他中文又問了一遍妨退。
最后J先生說如果下周在上海安排集中面試，問我時(shí)間上是否方便蜕企。我理解的“集中面試”是畢業(yè)生找工作的群面咬荷，即幾個(gè)面試官面一群人。結(jié)束通話前J先生總結(jié)道：“通過剛剛的英語交流轻掩，你的確是在工作中很少講英語幸乒，大概兩三天會(huì)通知結(jié)果”。這也許就是所謂的Apple首輪電話面試吧唇牧，時(shí)間持續(xù)約十分鐘罕扎。
兩三天后全國各地都在下大雪聚唐，一整周都在下。這一周里都沒接到Apple的面試電話或郵件邀請(qǐng)腔召，于是不再抱有期待杆查。
1月29號(hào)下午又接到了一通上海電話，聲音上感覺是位年輕的小姐姐臀蛛。她說J先生之前跟我聯(lián)系過根灯，現(xiàn)邀請(qǐng)我去上海Apple進(jìn)行Face To Face 面試，時(shí)間是周四或周五下午掺栅。我選擇了周五烙肺，電話里她告訴我將會(huì)跟6個(gè)人面談，心想難道還真是群面氧卧？在電話里順帶問了她是否是老外面試桃笙，她沒有直接回答而是讓我準(zhǔn)備英文面試。通話結(jié)束后沙绝，十分鐘左右就收到了她發(fā)來的面試邀請(qǐng)郵件搏明。
接下來的幾天時(shí)間都在準(zhǔn)備著這場(chǎng)面試，Google蘋果的面試流程闪檬，網(wǎng)上資料不多星著，絕大多數(shù)都是有關(guān)Apple Store的，產(chǎn)品這塊面試流程資料少之又少粗悯。后來自己也不再Care流程了虚循，著手看QA職位蘋果會(huì)問的常見問題。我在Glassdoor上進(jìn)行查看的样傍，但基本上也都是一些老外的面經(jīng)横缔，跟我國社會(huì)主義國情不符嘛。于是我自己整理了2個(gè)和蘋果產(chǎn)品相關(guān)的issue衫哥，這也是我在使用MacBook Air 和Xcode過程中遇到的茎刚。在Interview過程中或許面試官會(huì)問到使用Apple產(chǎn)品過程中遇到的不好體驗(yàn)。
2月2號(hào)上午撤逢，從蘇州乘高鐵到上禾哦В火車站，然后換乘地鐵再步行至銅仁路299號(hào)SOHO東海廣場(chǎng)蚊荣。熟悉了一下Office周邊環(huán)境初狰，便匆忙打開地圖尋找附近的KFC，走路約莫需要15分鐘妇押。用餐完畢后時(shí)間尚早跷究，坐著喝點(diǎn)飲料，刷會(huì)兒朋友圈敲霍。13:00離開KFC俊马，13:20左右再次到達(dá)東海廣場(chǎng)丁存，在周邊繼續(xù)晃悠。當(dāng)時(shí)間來到13:40時(shí)再次進(jìn)入Office大樓柴我，在一樓大廳里又徘徊了10分鐘解寝。13:50按上9樓的電梯，心跳速度和電梯上行速度差不多艘儒。
電梯到達(dá)后聋伦，電話聯(lián)系M小姐。起初以為她是HR界睁，后來發(fā)現(xiàn)她是其中一個(gè)面試官觉增。她把我領(lǐng)進(jìn)一間地上鋪著地毯、桌上擺著幾瓶礦泉水的會(huì)議室里翻斟。讓我先喝點(diǎn)水逾礁，她去準(zhǔn)備一下。很快她抱著MacBook 回來了访惜，順勢(shì)坐在我對(duì)面并再次詢問我是否需要休息一下嘹履。我說沒關(guān)系，不用休息债热，可以直接開始砾嫉。此刻默默地瞥了一眼手表——13點(diǎn)55分。
她說Apple 是一家Global的公司窒篱，對(duì)英語有一定的要求焕刮，要先進(jìn)行英文自我介紹。然后問過往工作經(jīng)歷舌剂，工作職責(zé)济锄、內(nèi)容等，并對(duì)項(xiàng)目細(xì)節(jié)展開提問霍转。接著切到中文又問了很多問題，其中一題是問有沒有使用過Apple的產(chǎn)品一汽。我說MacBook 避消、iPhone 和iPad都有用過。然后她就開始問用戶體驗(yàn)如何召夹，我問她可以直接說不太好的方面嗎岩喷？因?yàn)楹玫捏w驗(yàn)太多了，大家都能感受到监憎。征得她同意后纱意，我就把在使用Xcode 9.0 Run Project File時(shí)會(huì)造成Air OS Crash且重啟后不能加載系統(tǒng)的問題跟她說了。Run Project時(shí)CPU使用率達(dá)到了105%鲸阔，我說我不太明白超出100%的含義偷霉。然后她開始給我解答是因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)時(shí)留有Buffer并繼續(xù)追問OS Crash時(shí)使用場(chǎng)景以及MacBook OS 版本迄委。看得出來她對(duì)這個(gè)感興趣类少，她在MacBook上做記錄叙身，她說她會(huì)去反饋這個(gè)問題。當(dāng)然我也順帶提了一下硫狞，要不是系統(tǒng)崩潰幾次信轿，我也不知道蘋果有很棒的Time Machine備份功能。最后問我有沒有問題需要她解答的残吩，我問了蘇州Apple的人員情況以及這個(gè)職位具體要負(fù)責(zé)的產(chǎn)品财忽。我總結(jié)她的回答就是這個(gè)職位是負(fù)責(zé)蘋果所有生態(tài)的產(chǎn)品，有些測(cè)試項(xiàng)目在其他Team已經(jīng)完成了泣侮，此職位需要站在End User角度去設(shè)計(jì)各種使用場(chǎng)景進(jìn)行測(cè)試定罢，更多的是Compatibility和Monkey測(cè)試。跟M小姐差不多聊了45分鐘旁瘫，遠(yuǎn)超出了30分鐘的既定目標(biāo)祖凫，這也減縮了最后一位面試官的時(shí)間。
前兩個(gè)面試官都聊得很順利酬凳，進(jìn)來后都讓英語自我介紹惠况，整場(chǎng)面試一共說了6遍。第三位女面試官看起來有點(diǎn)靦腆宁仔，她說先讓我用英語自我介紹稠屠，后面就可以不用英文提問了。但介紹完后她還是問了一些英文問題翎苫，比如問我為何選擇做測(cè)試而不選擇開發(fā)权埠，這個(gè)問題問得我不知所措，畢竟我做測(cè)試工作已經(jīng)快7年了煎谍。再后來她問了一道據(jù)說是微軟QA經(jīng)典面試題“有一部電梯攘蔽，你能設(shè)計(jì)出哪些測(cè)試用例？”呐粘。我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)傻眼满俗，兩年多前在新電被筆試過這題，沒想到Apple也會(huì)問作岖。這個(gè)題在Apple也答得不好唆垃，很多測(cè)試Item一時(shí)也想不起來，最悲催的是竟然忘了電梯上還有LED指示燈痘儡。面試回來后跟我同事聊了這道題辕万，她說她在換工作面試時(shí)也被問過這題。于是我默默地決定，如果今后我有機(jī)會(huì)去面試別人渐尿，我肯定也要問這個(gè)電梯題醉途。這個(gè)題里有個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)：電梯樓層停靠是否可以使用等價(jià)類涡戳、邊界值的方法去驗(yàn)證结蟋？100層的電梯，我覺得從代碼邏輯上來說第1和第100層可能會(huì)進(jìn)行特殊處理渔彰，其他樓層颓妒海靠的邏輯應(yīng)該都一樣。這個(gè)點(diǎn)和我同事Argue了很久恍涂。她認(rèn)為2-99層電梯捅Χ瑁靠需要進(jìn)行冒煙測(cè)試，選擇幾個(gè)樓層進(jìn)行驗(yàn)證再沧，因?yàn)椴荒艽_定2-99層開發(fā)人員代碼邏輯上是一致的尼夺。關(guān)于此點(diǎn)，閱讀本文的你可以在評(píng)論區(qū)留下你的觀點(diǎn)炒瘸。后來我又跟此Interviewer說了使用Xcode 9.0時(shí)發(fā)現(xiàn)的Bug淤堵，這些問題我在另外一篇簡(jiǎn)書文章里已經(jīng)描述過了。她讓我繼續(xù)等待Apple開發(fā)人員對(duì)這些問題的回復(fù)顷扩。
第四位面試官是整場(chǎng)最嚴(yán)肅的一個(gè)面試官拐邪，進(jìn)來就是各種英文，印象中也是英文提問時(shí)間最長(zhǎng)的一位隘截，我兩絕對(duì)的磁場(chǎng)不合扎阶。要求回答Test Case和Defect Report 里的有哪些items，最坑的是他問有哪些Test Method婶芭，我以為他讓我回答的是常見的軟件測(cè)試方法东臀。邊界值、等價(jià)類這些英語專業(yè)詞匯我不會(huì)犀农，我就問能否使用中文惰赋，他斬釘截鐵地說You can't.I think you'd better use English。然后我就結(jié)結(jié)巴巴地說了一個(gè)Boundary Value Test井赌，還在想其他的用英語怎么說谤逼，他就打斷了我說Unit test。心想你贏了仇穗，竟然問的是單元測(cè)試，集成測(cè)試戚绕，系統(tǒng)測(cè)試以及用戶驗(yàn)收測(cè)試纹坐，這是Test Method嗎？You're the interviewer, and you're the Boss舞丛！然后又英文問了怎么設(shè)計(jì)Bluetooth Keyboard測(cè)試用例耘子，說實(shí)話我沒有用過藍(lán)牙鍵盤果漾，不過既然被問到，我還是說用過谷誓。做IT行業(yè)的沒用過藍(lán)牙鍵盤顯得多Low啊绒障。這個(gè)題也沒有答得很好，我當(dāng)時(shí)說的其中一點(diǎn)就是要Verify Touch function捍歪，然后他開始Challenge我户辱，如果沒有Touch呢？我也很干脆糙臼，沒有touch 就把這條Case 從整個(gè)用例list里Remove掉庐镐。我回來Google了一下，市場(chǎng)上有帶Touch功能的藍(lán)牙鍵盤变逃。我猜想可能是Apple的藍(lán)牙鍵盤不帶Touch功能必逆。他還問了如果在有限的時(shí)間里同時(shí)被安排了兩個(gè)項(xiàng)目畜普，我會(huì)怎么處理?心想這種套路題無非就是問我是否愿意加班唄惨恭。直接回答如果時(shí)間實(shí)在太緊蹋肮、項(xiàng)目很趕产场，只能選擇加班去完成任務(wù)端辱。然后他說這不是他想要的答案档桃。我就繼續(xù)說那再和PM 商量大诸，看看能不能多給一些時(shí)間或者把兩個(gè)Project時(shí)間錯(cuò)開十厢≡▎看他的神情貌似這也不是他所謂的理想答案探橱。我目前所在公司就是讓PM 多給時(shí)間錯(cuò)開2個(gè)Project或者把這個(gè)項(xiàng)目Assgin給其他Tester。不知道你所在的公司又是怎么處理類似情況的?
第五位面試官感覺是跟我磁場(chǎng)最合的绘证，因?yàn)槟芰牡揭黄鹑ニ砀啵€能時(shí)不時(shí)一起Complain一下開發(fā)人員。他也問了很多英文問題：Why Apple?使用過哪些蘋果產(chǎn)品嚷那？是不是果粉胞枕？iOS 11更新那么久了，說說最大變化魏宽？如果Report了一個(gè)Defect腐泻，但開發(fā)人員不愿意去fix，你會(huì)怎么處理队询？你Boss派桩、Coworker分別對(duì)你的評(píng)價(jià)？記得每回答一個(gè)問題后他都會(huì)說Cool蚌斩，這個(gè)單字比OK 好上萬倍铆惑，能給面試者很大的信心與鼓舞。
第六位面試官年紀(jì)較長(zhǎng)，面試過程更多的是閑聊员魏。主要問了在Delta工作的一些情況丑蛤，給他簡(jiǎn)單介紹了DVCS系統(tǒng)。然后就是聊畢業(yè)院校撕阎、蘇州戶口等問題受裹。最后問我買了幾點(diǎn)回蘇州的票。我說五點(diǎn)半的高鐵虏束，他說他會(huì)加快速度棉饶，盡量在5點(diǎn)結(jié)束。結(jié)束前我問了蘇州Team之間是獨(dú)立的還是之間也會(huì)有合作魄眉，他說Apple各個(gè)Team之間砰盐，即使在同一個(gè)樓層里，即使今年不合作也可能明年會(huì)合作坑律，具體來說還是看項(xiàng)目情況岩梳。17:05結(jié)束整場(chǎng)面試，面試官送我到電梯口晃择，寒暄幾句冀值，握手告別。我比較后悔的是沒有問他大概何時(shí)能告知面試結(jié)果宫屠。網(wǎng)友說Apple不會(huì)默拒列疗，但是此刻面試結(jié)束兩周了，仍沒有收到進(jìn)一步的消息浪蹂。在2月8號(hào)抵栈，我嘗試給Recruiter發(fā)過郵件詢問進(jìn)展，但是如預(yù)期一樣No Reply坤次，我想應(yīng)該是被默拒了古劲。既然被拒了，那就把面試前后的過程做一簡(jiǎn)單記錄缰猴。
總結(jié)一下這場(chǎng)面試：Apple安排了6位面試官产艾，Interviewer都是中國人，但并非所想的群面滑绒，而是當(dāng)一個(gè)面試官面談結(jié)束后換另外一個(gè)面試官進(jìn)來再面談闷堡。跟他們每個(gè)人大概都有30分鐘時(shí)間面談，不知道他們是分工明確還是巧合疑故，除了自我介紹和是否使用過Apple產(chǎn)品外杠览，基本沒有其他重復(fù)的問題。整場(chǎng)面試持續(xù)了3小時(shí)10分鐘纵势，Questions數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本文提到的倦零，真的是全方位地去了解误续、考察Candidate吨悍。另外每個(gè)面試官都給了充裕的時(shí)間讓提問扫茅，這點(diǎn)我個(gè)人覺得超贊！在Interview過程中育瓜，面試官都是拿著MacBook葫隙、戴著Apple Watch，這個(gè)屬于Apple工程師的標(biāo)配嗎躏仇？
沒能拿到Apple的offer恋脚，其實(shí)心理上能接受，雖面試完自我感覺還不錯(cuò)焰手，但覺得機(jī)會(huì)應(yīng)該還是一半一半糟描。能在Apple進(jìn)行一次面試何嘗又不是一種學(xué)習(xí)呢？
我也想咬口Apple书妻。
寫在后面
2018年6月初船响，無意間在LinkedIn上看到一位在Apple工作的女生，職位就是我當(dāng)初面試的崗位躲履，入職時(shí)間4月见间。蠻驚訝的是蘋果最后招了一位工作才兩年多的。
有時(shí)我也在想這樣的大企業(yè)到底想招一位怎么樣的人工猜？
